خلق محتوا
در این بخش با قسمتهای مختلف یک رزومه آشنا میشوید.
نحوه نوشتن یک رزومه، همانند پختن یک کیک است.
برای تهیه یک کیک، به دستور پختی نیاز دارید تا راهنمای شما باشد؛ سپس فهرستی از مواد لازم را تهیه میکنید تا در نهایت آنچه میپزید، باب میل کارفرما از کار باشد.
این دستور پخت شماست:
مجموعهای از تواناییها، تجربیات و دستاوردها را با هم ترکیب کرده و آنرا با بازاریابی و مهارتهای فردی تزئین کنید. شگرد تهیه یک رزومه درخشان، در محتوایی است که بر پایه واقعیت شکل گرفته باشد. یک رزومه هدفمند، خواننده را درگیر کرده و تاریخچه دوران کاری شما را به خوبی نشان میدهد. یک مسئول جذب، میخواهد درک درستی از شغل پیشین شما و جزئیات آن داشته باشد؛ در عین حال، میخواهد بداند در هر سمتی که داشتهاید چه اتفاقاتی رخ داده و در خلال این مدت چه مهارتها، دانش و تجربیاتی را بدست آوردهاید.
چگونه یک رزومه شاخص داشته باشیم
خواندن یک رزومه خوب، باید سریع و آسان باشد؛ در عین حال، تمامی اطلاعات لازم برای تائید صلاحیت حرفه شما را هم دربرگیرد.
کارفرما یا مسئول جذب باید بتواند با یک نگاه، تاریخچه استخدامی شما را بیکم و کاست بررسی کند؛ به عنوان مثال، اگر 4 سال را صرف تربیت فرزندتان کردهاید یا 4 ماه سرگرم مسافرت در داخل کشور بودهاید، اطمینان حاصل کنید که این اطلاعات را در رزومهتان بطور خلاصه شرح دادهاید.
اینکه چطور میخواهید با جلب نظر کارفرمایان در فهرست مصاحبهشوندگان قرار بگیرید، بستگی به رزومهتان دارد. نحوه نوشتن رزومه، یکی از برشهای همان کیکی است که پیشتر پختهاید.
برخی از مهمترین نکات مدنظر کارفرماها
اطلاعات و نحوه ارتباط با شما
تجربیات کاری و دستاوردها
مدارج تحصیلی و دورههای آموزشی
معرفها
برخی از موارد دیگری که میتوان بعنوان چاشنی به رزومه افزود
- اهداف دوران کاری
- «تاریخچه دوران کاری» که گاهی به عنوان «خلاصه دوران کاری» نیز شناخته میشود
- مهارتهای کلیدی
- مهارتهای IT (شامل رسانههای اجتماعی)
- زبانهای خارجی که به آنها تسلط دارید
- عضویت در سازمانها یا مجامع معتبر و بینالمللی
- علایق و سرگرمیها
به خاطر داشته باشید: نوشتن رزومه خوب، نیازمند صرف زمان، تلاش و انرژی است. شانس استخدام خود را با میانبرزدن کم نکنید. هنگامی که رزومه شما خوانده میشود، حضور ندارید تا توضیح دهید که اشتباه املائی پیشآمده منعکسکننده سطح سواد شما نیست و یا آن فاصله 6 ماهه بدون توضیح، در واقع صرف مراقبت از والدینتان شده است.
همواره به یاد داشته باشید، رزومه شما باید پاسخگوی پرسشها و دربرگیرنده اطلاعات اصلی و مهم باشد. تنها هدف رزومه شما آن است که اطلاعات لازم را به مسئول استخدامی منتقل کند: شغل شما چیست؟ چه مهارتهایی دارید و چگونه میتوانید به اعتبار یک سازمان بیافزائید؟ «ارزش افزوده» به معنی تصاحب پست مربوطه و ارتقای پارامترهای کمی و کیفی آن است.
در قسمتهای پیشرو نشان میدهیم که چگونه میتوانید یک رزومه موفق تدوین کنید؛ پس بگذارید از ابتدا آغاز کنیم؛ با مواد اولیه مورد نیاز.
راههای ارتباط با شما
کارفرمایان تمایل دارند که به سادگی و بدون دردسر به شما دسترسی داشته باشند؛ به ویژه زمانی که در فهرست افراد تائید شده برای مصاحبه قرار گرفتهاید. اطلاعات مربوط به راههای تماس با شما، بهتر است در قسمت بالا و سمت چپ صفحه و یا در وسط قرار بگیرد تا توجه را جلب کند.
مواردی که باید در رزومه خود بگنجانید
نام: اسمی را بکار ببرید که ترجیح میدهید در محیط حرفهای با آن خطاب شوید. از فونت کمی بزرگتر و bold استفاده کنید تا توجه را بیشتر جلب کند.
نکته: اگر تلفظ اسمتان برای اطرافیان دشوار است، بیان آوایی آنرا داخل پرانتز بنویسید. به عنوان یک متقاضی غیربومی، بهتر است یک اسم بومی را داخل پرانتزی، کنار نام اصلی خود بیاورید (یا برعکس).
آدرس پستی: آدرس فعلی خود را با ذکر نام خیابان، ایالت و کدپستی بنویسید؛ همچنین میتوانید جزئیات مربوط به نام، تلفن و آدرس ایمیلتان را هم در رزومه بیاورید. این مورد برای برخی کارفرمایان بسیار مهم است و برای برخی دیگر اهمیت چندانی ندارد.
هشدار: برخی از استخدامکنندگان تنها متقاضیان مقیم و محلی را جذب میکنند؛ این مورد را در آدرس محل اقامتتان ذکر کنید. از طرف دیگر با پدیدهای به نام «پیشداوری کدپستی» مواجهایم (هنگامی که محل اقامت متقاضی دور از محل کار است و ممکن است پیشاپیش نسبت به قابل اعتماد بودن یا وقتشناسی او تبعیضی صورت گیرد). اگر نگران چنین مواردی هستید، حتماً در بخش «مهارتهای کلیدی» رزومهتان، به وقتشناسی و قابلاعتماد بودنتان اشاره کنید.
شمارههای تلفن و تلفنهمراه: شمارههای تلفن ثابت و همراه را در رزومهتان در محلی قرار دهید که به راحتی در دیدرس باشد. همیشه کد شهر یا منطقه را اضافه کنید و مطمئن شوید تلفن شما به پیامگیر و صندوق صوتی متصل است (از درستی پیام ضبط شده صندوق صوتی خود اطمینان حاصل کنید و در صورت نیاز دوباره آن را ضبط کنید؛ آرام، واضح و حرفهای صحبت کنید. اگر در طول روز اعضای خانواده پاسخگوی تلفن ثابت هستند، مطمئن شوید که پیام را بدرستی دریافت میکنند).
هشدار: از استفاده از نوای انتظار طنزآمیز و یا دارای موسیقی پسزمینه پرهیز کنید. شاید اکثریت آن را بپسندند، ولی برای مسئول استخدام ممکن است این حرکت غیرحرفهای تلقی شود. در پیام خوشآمد، لحن رسمی داشته باشید و حرفهای صحبت کنید. به یاد داشته باشید هدف شما بجا گذاشتن تاثیری مطلوب و ماندگار است.
میتوانید شماره محل کار خود را نیز در رزومهتان ذکر کنید؛ البته به شرط آنکه خط مستقیم و یا صندوقصوتی داشته باشید. اگر ترجیح میدهید چنین تماسهایی را فقط بر روی تلفنهمراهتان دریافت کنید، آنرا در فرم درخواستتان ذکر کنید. با استفاده از تلفن همراه، میتوانید هر زمان که لازم است آنرا در حالت بیصدا قرار دهید و در زمان استراحت پیغامهایتان را بررسی کنید.
آدرس ایمیل: ایمیل بیتردید روشی بسیار مهم و آسان برای برقراری ارتباط است؛ هم برای کارفرمایان و هم برای متقاضیان. میتوانید ایمیل خود را حتی با تلفن همراهتان بررسی کنید.
نکته: در آدرس ایمیل از نام واقعیتان استفاده کنید؛ نه از کلمات نامتعارف و یا القاب و نامهای مستعاری مثل queenbee@xyz.com.au
UR (نشانی وب): اگر بلاگی تخصصی را اداره میکنید و یا طراحی هستید که یک صفحه اختصاصی برای معرفی کارهایتان دارید، نشانی آن را در بخش مربوط به جزئیات تماس رزومهتان ذکر کنید.
تابعیت: اگر اهل استرالیا یا نیوزلند نیستید، اقامت دریافت کرده و یا تابعیت گرفته اید، دقت کنید که بهترین جا برای ذکر این اطلاعات، بخش مربوط به جزئیات تماس است. به این ترتیب کارفرما به سادگی متوجه می شود که شایسته و واجد شرایط کاری هستید.
هشدار: تاریخ تولد، وضعیت تأهل، جنسیت، سن و مذهب خود را در بخش «اطلاعات فردی» ذکر نکنید. وجود چنین اطلاعات نامربوطی سبب میشود که با پارامترهایی غیر از صلاحیت و مهارتهایتان سنجیده شوید.
هشدار: سعی کنید از بکاربردن تصاویر تزئینی، اشکال هندسی یا صفحات اول شلوغ، دوری کنید. چنین عواملی نه تنها امتیاز به شمار نمیروند، بلکه میتواند شما را از دور رقابت خارج کند.
فهرست تجارب کاری: هنگام فهرستکردن تجارب کاری خود، همیشه آخرین مورد را در ابتدای لیست ذکر کرده و بر عکس جریان زمان آنرا ادامه دهید. برای مشاغل مورد نظرتان بر موارد زیر تاکید کنید:
- عنوان سِمَت
- نام شرکت
- تاریخ استخدام (ماه و سال)
- معرفی سازمان (اگر شناخته شده نباشد)
- مسئولیتها
- موفقیتها و دستاوردها
برای مشاغلی که بر آنها تاکید چندانی ندارید، تنها ذکر موارد زیر کافیست:
- عنوان شغل
- نام شرکت و محل آن
- تاریخ استخدام (ماه و سال)
نکته: اگر کارشناس ماهری هستید که نردبان ترقی را طی کرده و در شرکتهای نام آشنا کار کردهاید، این موارد را مختصر و مفید در صفحه اول رزومه بیاورید و فهرست سِمَتهایتان، نام شرکت و تاریخ استخدام را تحت عناوینی مثل «رئوس کلی دوران حرفه ای» (career overview) و یا شرح «مختصری از چکیده دوران کاری» Employment summary اضافه کنید.
این روش میتواند برای استخدامکننده بسیار مفید باشد، مستقیما به تجربیات کاری شما مراجعه کند و سابقه شما را ببیند.
شرح وظایف خود را مشخص کنید: مسئولیتهای شما همان وظایفی هستند که در ازای آنها حقوق میگیرید. ذکر کردن موفقیت و دستاوردها نشان میدهد که میتوانید برای شغل مربوط، ارزشی افزوده داشته باشید. هرچند فهرست کردن جز به جزء تمام کارهایی که در پُست فعلی خود انجام میدهید جهت اثبات شایستگی شما برای شغل بعدی اغواکننده است، اما چنین رویکردی کمک چندانی به شما نمیکند و تنها جای ارزشهای واقعی شما را اشغال میکند؛ که بهتر بود برای ارائه مهارتهای منحصر بهفردتان به کار میرفت. هر جمله که مسئولیتی را به ذهن متبادر میکند، با یک فعل «اقدام کردن به» آغاز شده و با شرح عملیات به پایان میرسد. افعال «اقدام کردنی» معمولاً به ed ختم شده و انجام عمل را توصیف میکنند. در زیر چند مثال ذکر میشود:
- تسهیل شده facilitated
- تایپ شده typed
- وصل شده (ارتباط یافتن) logged
به یاد داشته باشید: هنگام تدوین رزومهتان برای تجربیات قبلی، فعل گذشته ساده و برای کارهای فعلیتان، زمان حال ساده را بکار برید.
پست قبلی:Facilitated weekly induction training
پست فعلی: facilitate weekly induction training
هنگامی که درباره مسئولیتهایتان مینویسید، لازم است قدمی به عقب برداشته و فکر کنید که واقعاً در کدام پُست چه مسئولیتی داشتهاید؟ مشاغل خود را به شکل خلاصه بیان کرده و از زیادهگویی پرهیز کنید. کارفرما توضیح روشن و واضحی از تاریخچه کاری شما را میخواهد.
از موفقیتها و دستاوردهای خود بگوئید:
در فلسفه استخدام، جملهای مشهور هست که میگوید: «بزرگترین پیشگوی رفتار آینده، رفتار گذشته است». برای هر دو یا سه سمتی که در گذشته داشتهاید، 3 یا 4 موفقیت را مثال بزنید و نشان دهید میتوانید سمتی که پیشرویتان است را بهخوبی مدیریت کنید. هر موفقیتی نشاندهنده سخت کوشی شما و فراتر رفتن از محدوده معین شرح وظایفتان است.
در ابتدا، نوشتن از موفقیت و دستاوردها کمی اضطرابآور است. از اینرو سعی کنید از دید کارفرما به ماجرا نگاه کنید و آنها را فاکتوری در فرآیند تصمیمگیری تلقی کنید.
بهترین دستاوردها آنهایی هستند که به موفقیت یا اصلاحات قابلسنجش منتهی شدهاند. اگر فرایندی که ارائه کردهاید، سبب صرفهجوئی در زمان (به هر میزان) و صرفهجویی در هزینهها گردیده، این نمونهای از موفقیت است.
یک کارمند فروش قرار است در مقابل دریافت مزد مشخص، 100 درصد هدفی را بدست آورد. اگر شما ظرف 4 ماه، 110 درصد آن هدف را به شکلی منسجم و هماهنگ برآورده کنید، این دستاوردی قابلسنجش است. پروژههای موفق را با جزئیات توصیف کنید.
در اینجا چند نمونه مشخص که سبب کسب موفقیت شده و میتواند در رزومه نقش مهم را بازی کنند، ذکر میکنیم:
سامانهای با قابلیت رهگیری طراحی شده است (دستاورد) تا کارآئی را افزایش دهد و زمان لازم جهت جستجو برای هر سند را به 30 دقیقه کاهش دهد (سود حاصل).
جایگزینی کارکنان به 35 درصد کاهش یافته (سود حاصل). این اتفاق با گسترش یک برنامه انگیزشی در تمامی شرکت، سنجش رضایت کارکنان و آموزش درون سازمانی حاصل شده است (دستاورد).
راهاندازی و تدوین راهنمای فرآیند پرداخت حقوق (دستاورد) سبب افزایش دقت کار گردیده و میزان اشتباهات را تا 50 درصد کاهش داده است (سود حاصل).
افزایش میزان مشتریان ظرف مدت دو سال از صفر به 500 واحد (سود حاصل)، از طریق فروش تلفنی کالا به مشتریان و اجرای کمپینهای بازاریابی ایمیلی میان شرکتهای نوپا و پرسابقه در منطقه (دستاورد). ارائه سود و منفعت برای هر دستاوردی عملی نیست. در این شرایط بهتر است صرفاً دستاورد را مشخص نمائید؛ مانند: «جایزه تله سیلز» بخاطر کیفیت برتر در خدمات مشتریان.
نکته: اگر یک مدیر (یا سرپرستی بلند پرواز) هستید، در مورد کارهایی که در پستهای قبلی داشتهاید صریح باشید؛ به عنوان مثال اگر یک پروژه را مدیریت میکنید، اطلاعاتی مثل ابعاد پروژه، اقدامات عملیاتی و نقاط عطف کلیدی آنرا بیاورید.
دوران مدرسه؛ تحصیلات را برجسته کنید: آخرین مدرک تحصیلی خود را اول ذکر کنید. تمامی مطالعات بعد از لیسانس را قبل از تحصیلات لیسانس بیاورید. تحصیلات دبیرستانی را در صورتی ذکر کنید که اخیراً دوره پیشدانشگاهی را تمام کرده باشید. مطمئن شوید که تمامی مدارج دانشگاهی را قبل از مدارک و دیپلم دبیرستانی آوردهاید. همچنین مدارک رسمی را قبل از دورههای موقت و کوتاه مدت و یا سمینار ذکر کنید. عنوان مدارک را بطور کامل بنویسید، رشته و گرایش خود را نام ببرید و در عین حال، نام موسسه صادرکننده مدرک و سال تکمیل تحصیلات را حتماً ذکر کنید:
Bachelor of Science (major in computer science) Tehran University (2000)
نکته: اگر در میانه یک دوره تحصیلی هستید، جزئیات آن را در رزومه ذکر کنید؛ بطور مثال سالی که انتظار دارید مدرک بگیرید را بنویسید:
Bachelor of Science (major) computer science Tehran University (expected year of completion 2015)
نکته: اگر فارغالتحصیل دبیرستان هستید و یا مدرسه را ترک کردهاید، هر دستاورد آکادمیک را پر رنگ و برجسته کنید. این شانس شماست که در میان سایر جویندگان برتری یابید. خجالت نکشید؛ هر جایزه، بورسیه یا کمکهزینهای که دریافت کردهاید را ذکر کنید و استخدامکننده را با نمرات خوبتان در مدرسه یا رتبه کنکور دانشگاه تحت تاثیر قرار دهید. کارفرمایان از چنین افرادی خوششان میآید.
از سوی دیگر اگر یک فعال اجتماعی هستید که 10 سال زمان صرف کردهاید تا دوره 4 ساله لیسانس را تکمیل کنید و یا سابقه کار ضعیفی دارید، لازم است که این موارد را بپوشانید و تنها در صورت درخواست آنها را ارائه کنید. هم چنین اگر مدرک خود را چند دهه پیش گرفتهاید، بهتر است جزئیات مربوط به آن را حذف کنید.
نکته: ارتقای حرفهای خود و دورههای آموزشی را در صورتیکه به شغل مورد نظر مرتبط است، برجسته کنید. از مثالهای خوب میتوان به دریافت گواهینامه نرمافزار، تکمیل دورههای مهارتی مثل مدیریت زمان، مدیریت جمعیت و دورههای آموزشی مرتبط با حرفه مربوط اشاره کرد.
دقت کنید که آیا لازم است دورههای فوق برنامه را به رزومه اضافه کنید؟ گذراندن یک دوره زبان چینی ( اگر قرار است به آن کشور سفر کنید) میتواند با شغلتان مرتبط باشد؛ ولی دوره «کیکآرائی» مورد نامربوطی خواهد بود. فهرستی از عناوین این دورهها، زمان و محل تکمیل آنرا تهیه کنید.
اگر مدرک تحصیلات دانشگاهی ندارید، استخدامکننده را با موارد دیگر تحت تاثیر قرار دهید. چنانچه دورههای آموزشی فراوانی را گذراندهاید و یا در سمینارها، کارگاههای آموزشی و کنفرانسهای مرتبط با تخصصتان شرکت داشتهاید، ذکر این موارد میتواند موثر باشد.
معرفهای مناسب را به خاطر بسپارید: اهمیتی ندارد که چقدر در کارتان مهارت دارید؛ معرفها میتوانند ناجی جانتان باشند. از آنجائیکه بررسی آنها زمانبر و هزینهبر است، شرکتها تمایل دارند این بخش از فرآیند انتخاب را درست قبل از قطعی شدن استخدام انجام دهند. برخی شرکتها، به ویژه آنهایی که پیمانکارانی برای کارهای موقت را استخدام میکنند، ممکن است این اقدام را در ابتدای فرآیند انجام دهند. در این رابطه نکات زیر میتوانند چارهساز باشد:
- معرفهای مرتبط با کارتان فراهم آورید:
کارفرمایان و استخدامکنندگان تمایل دارند حداقل با دو نفر از کسانی صحبت کنند که مستقیماً به آنها گزارش میدادهاید تا از آنها در رابطه با صحت اظهارتتان سوال کنند. کارفرمایان نه تنها به نحوه کارکرد شما اهمیت میدهند، بلکه میخواهند بدانند در برخورد با چالشهای کاری مربوط چگونه عمل کردهاید.
- معرفهای خود را عاقلانه انتخاب کنید
آگاه باشید که چه کسی را معرفی میکنید. مُعرف میتواند با یک اظهار نظر نابجا، شانس کاری شما را از بین ببرد.
اگر اختلاف شخصی با مسئول مستقیمتان داشتهاید و در نتیجه اخراج یا مجبور به استعفا شدهاید، بهترین گزینه آنست که یک همکار و یا یک مدیر دیگر از همان سازمان را جایگزین کنید؛ در عین حال آمادگی پاسخ گفتن به اینکه چرا مدیر مستقیمتان را معرفی نکردهاید را هم داشته باشید.
غوطهور کردن استخدامکننده در دریایی از معرفهای مناسب، میتواند جلیقه نجات شما باشد.
هشدار: به معرفهای خود از قبل اطلاع دهید. این نکته بسیار مهم است که قبل از معرفی یک شخص، از او اجازه بگیرید؛ چرا که ممکن است از رفتار شما آزرده شده و در نتیجه شرایط شما را به خطر اندازد.
حرف ما را باور کنید؛ بارها با چنین افرادی برخورد داشتهایم. معرفهای خود را به روز کنید؛ به ویژه اگر با جدیت به دنبال شغلی میگردید و به آگهیهای استخدام پاسخ میدهید.
مدیران فعلی و سرپرستهای پیشین خود را ذکر کنید: میتوانید مدیران فعلی خود را نام ببرید و اطمینان حاصل کنید که سایر معرفها از کارکرد شما در گذشته آگاهند. حتی میتوانید به این گزینه فکر کنید که مدیر فعلی خود را بعنوان معرف ذکر کنید. در این صورت حتما در رزومهتان با حروف درشت بنویسید که مایلید پیش از تماس با معرف به شما اطلاع دهند تا زمان لازم برای مطلع ساختن وی را داشته باشید.
نکته: گاهی اوقات، معرفی سرپرست کاری دشوار و شاید غیر ممکن باشد؛ به ویژه اگر خودتان در گذشته شرکت را مدیریت کرده باشید. در این موارد شاید بهتر باشد یک مشتری یا تامینکننده و یا یک پیمانکار را به عنوان معرف ذکر کنید (یا هر کس دیگر که در آن دوران کاری روابط سازندهای با او به وجود آورده اید).
جزئیات معرف را ثبت کنید: این جزئیات را در مورد معرفها تهیه کنید: نام و نام خانوادگی، عنوان شغلی، نام شرکت، شماره تلفن و در صورت امکان آدرس ایمیل. اگر معرف شما به سازمان دیگری تغییر مکان داده، نام شرکت فعلی، عنوان و رابطه شغلی وی را (داخل پرانتز) توضیح دهید.
رویکرد دیگری که میتوانید در رزومهتان بکار بگیرید، این است که جزئیات و اطلاعات مربوط به معرفها را فاش نکنید؛ مگر زمانی که مورد نیاز هستند. این کلمات را در رزومهتان تایپ کنید: Referees available on request (معرفها در صورت نیاز در دسترس خواهند بود). هنگامی که نمیخواهید با حفظ اطلاعات کلنجار بروید و یا به معرفهایتان دسترسی ندارید، این روش گزینه مناسبی خواهد بود. فراموش نکنید: بعد از اینکه برای مصاحبه فراخوانده میشوید، هر آن احتمال دارد که به این اطلاعات نیاز پیدا کنید.
در ارتباط با اطلاعات معرفها، مشاغل دولتی استثناء هستند. هنگامی که برای شغلهای دولتی اعلام آمادگی میکنید، لازم است که جزئیات مرتبط با معرفهایتان را در همان درخواست نوشتاری ذکر کنید. در این موارد ناچار به رعایت قوانین کارفرما هستید. در پرسشنامههای مشاغل دولتی دو یا سه معرف را بطور کامل معرفی کنید.
استفاده از اینترنت جهت بهینهسازی رزومه تحقیق درباره یک شرکت قبل از انجام مصاحبه مسئلهای ضروری است که میتواند در عین حال کمکی باشد برای بهینهسازی رزومه و ایجاد اطمینان از اینکه شما همان شخص مناسب برای موقعیت شغلی مذکور هستید.
بازدید از وبسایت یک شرکت، شروع خوبیست تا بتوانید از ارزشها و اولویتهای کلیدی آن مجموعه آگاه شوید؛ در عین حال بسیاری از شرکتها صفحه Facebook و پروفایل LinkedIn دارند که اطلاعات مفیدی درباره آنها در اختیار میگذارند. پروفایل Facebook معمولاً شامل ارتباط با مشتریان نیز میباشد که میتواند دیدگاه تازهای از شرکت مورد نظر را نشان دهد.
نکته: وبسایت و پروفایلهای رسانههای اجتماعی هر مجموعه، معمولا فهرستی از مشاغل مورد نیاز آن سازمان را ارائه میدهند.
کمی چاشنی از جوهره وجودی خودتان اضافه کنید
پس از گردآوری قسمتهای اصلی رزومه، لازم است که به فکر افزودن کمی چاشنی به رزومهتان باشید. اینجاست که میتوانید ساز خودتان را کوک کنید؛ ولی دقت کنید مواردی را اضافه کنید که مشخصاً در ارتباط با شغل مورد نظر باشند.
مهارت و تجربیات خود را صادقانه ارائه کنید
چشم انسان در کمتر از 30 ثانیه (لااقل در نگاه اول) یک رزومه را بررسی میکند. هر کارفرما یا مسئول استخدام، احتمالا برای هر شغلی صدها رزومه دریافت میکند. علاوه بر اینکه فرآیند استخدام تنها بخشی از فعالیتهای متنوع هر سازمانی را شامل میشود، بسیاری از کارفرمایان بزرگ حتی از برنامههای نرمافزاری برای اسکن کردن رزومهها استفاده میکنند؛ این بدان معنی است که در هر صورت یک فرد پُرمشغله و یا یک کامپیوتر، رزومه شما را بررسی خواهد کرد. برای نوشتن رزومهای موفق، بهتر است با یک مسئول جذب وارد مذاکره شوید. سعی کنید یک عکس پرسنلی در صفحه اول رزومهتان قرار دهید. اینکار هم اثر مثبتی بجای میگذارد و هم مخاطب را درگیر خواندن رزومه میکند و به هرحال توجه را به سوی روزمهتان جلب میکند.
جلب توجه مخاطب میتواند با نشان دادن مهارتها، تواناییها و یا تجربیاتتان صورت گیرد. یکی از عناوین زیر را برای چکیده این اطلاعات انتخاب کنید: «خلاصه»، «تاریخچه کاری»، «خلاصه سوابق»، «خلاصه حرفهای»، «شرح حال حرفهای»، «مهارتها و تجربیات شاخص» و... خلاصه سوابق، تحت هر عنوانی میتواند شامل موارد زیر باشد:
دستاوردها: اقدامات فردی یا موفقیتها
تجربیات: فعالیت در زمینه تخصصی
خصوصیات فردی، شامل مواردی چون وفاداری، تعهد، قابل اعتماد و حرفهای بودن، خودانگیختگی و مشتاق یادگیری بودن
صلاحیتها: تحصیلات مرتبط، مطالعه و آموزش در زمینه کاری مرتبط
مهارتها: قابلیتهای مورد نیاز برای انجام حرفهای خاص که از طریق تجربیات کاری، آموزش و یا مطالعه بدست آمده است. این مهارتها تخصصی، فردی و قابل انتقال خوانده میشوند.
شایستگی: تجربیات و دانش لازم جهت انجام یک حرفه در سطحی قابل قبول و استاندارد
نقاط قوت: شایستگی و توانمندی در حوزهای به خصوص
نکته: اگر در چگونگی ارائه مهارتها، نقاط قوت و خصوصیات فردیتان مردد هستید، سعی کنید از یک همکار یا یک مدیر کمک فکری بگیرید. آنها شما را در شرایط معمول کاری میبینند و میتوانند نقاط قوتی که شاید خودتان هم از آنها آگاه نیستید را گوشزد کنند.
جمع وجور کردن نمایه شغلی مشکل نیست؛ فقط لازم است موارد زیر را دنبال کنید:
1- نگاهی به آگهی استخدام کرده و یا شرح وظایف شغل مورد نظر را مطالعه کنید؛ سپس تمامی مهارتها، شایستگیها، خصوصیات فردی، تجربیات و تواناییهایی که برای انجام این شغل مورد نیاز است را فهرست کنید.
2- هر مهارت یا ویژگی را که دارا هستید، علامت بزنید (هرگز دروغ نگویید و به داشتن مهارتی که ندارید تظاهر نکنید).
3- یک لیست تهیه کرده و تمامی تواناییها و ویژگیهای بارز خود را در آن ذکر کنید.
4- موارد فراتر از انتظار را به شکل خلاصه در رزومهتان بگنجانید.
به فهرست زیر نگاه کنید و به مهارتهای کلیدی هر حوزه تخصصی دقت کنید:
منظم، منضبط، مرتب، با کفایت، انعطافپذیر و قابل اطمینان (برای سمت دستیار شخصی)
تحلیلگر، دقیق، نکتهسنج و ریزبین ( برای پست حسابدار)
نماینده فروش برجسته، دارای سوابق مستند و شناخته شده، حراجهای موفق، موفقیتهای متعدد و سودآور ( برای پست نمایندگی فروش)
مهارتهای ارتباطی قوی، گشادهرو و با رفتار حرفهای در مکالمات تلفنی (برای سمت نیروی مرکز پشتیبانی مشتریان)
شایسته، خودانگیخته، با استعداد، خلاق و توانا (طراح و گرافیست)
نکته: دقت کنید تا چه اندازه نقاط قوتی که ذکر کردیم با تواناییهای کلیدی و مهارتهای کسی که در آن صنعت یا حرفه مشغول به کار است همخوانی دارد.
در مطالب بعدی به جزئیات «خلاصه دوران حرفهای»، اهداف آن و «مهارتهای کلیدی» خواهیم پرداخت.
نکته: یک نامه توضیحی هم میتواند نشان دهد مهارتها و تجربیات شما تا چه میزان با شغل مورد نظر همخوانی دارد.