اگذ به به طوذر خلاصه بخواهیم بیان کنیم خدمات سنترلینک استرالیا از دسته خدمات دولتی است که به استرالیاییهایی که با مشکلات مالی دست و پنجه نرم میکنند، کمک میکند. افرادی که از جانب سنترلینک حمایت میشوند دارای شرایط و پیشینههای متفاوتی هستند که این موضوع در نوع خدمت و حمایتی که دریافت میکنند تأثیرگذار است.
افراد دارای معلولیت، سالمندان، افرادی که در مناطق روستایی یا دور افتاده زندگی میکنند، بومیان استرالیا، آنهایی که قربانی بلایای طبیعی مانند آتش سوزی جنگلها و مراتع شده اند، خانوادهها، افراد جویای کار و دانش آموزان – تنها تعدادی از بیشمار گروههایی هستند که از خدمات سنترلینک استرالیا بهره میبرند و مبالغی برای آنها در نظر گرفته میشود.
برای واجد شرایط بودن شما باید مقیم و ساکن استرالیا باشید. از فوریه 2001، افرادی که جزو “Protected SCV holders” نیستند دیگر به عنوان مقیم استرالیا واجد شرایط نخواهند بود و به طور کلی برای مشمول شدن دریافتیهای سنترلینک باید ویزای اقامت دائم استرالیا را دریافت کنند و یا شهروند استرالیا بشوند.
در ادامه به دو نوع خدمتی که برای جوانان میتواند راه گشا باشد اشاره میکنیم و در مورد واجد شرایط بودن و فرآیند درخواست توضیح میدهیم:
همچنین برای اطلاعات بیشتر از نوع خدمات و معیارهای واجد شرایط بودن به سایت servicesaustralia.gov.au مراجعه کنید.
کمک هزینه جوانان در خدمات سنترلینک استرالیا
به طور خلاصه، کمک هزینه جوانان مبلغی برای حمایت از افراد 16 -24 ساله ای است که به صورت تمام وقت به تحصیل اشتغال دارند، مشغول کارآموزی هستند، دوره آموزشی را میگذرانند، به دنبال کار هستند یا آنهایی که وضع سلامتی خوبی ندارند.
ممکن است. واجد شرایط بودن شما به چند چیز بستگی دارد که شامل:
جزئیات مربوط به هر یک از این شرایط را میتوانید در این آدرس پیدا کنید:
servicesaustralia.gov.au/individuals/services/centrelink/youth-allowance
این مستمری افرادی را که دارای وضعیت فیزیکی، ذهنی، یا روانی ای هستند که آنها را از کار باز میدارد، یا آنهایی که دچار نابینایی مادام العمر هستند را پوشش میدهد.
معیارهای واجد شرایط بودن شامل موارد زیر میشود:
جهت دسترسی به اطلاعات بیشتر به آدرس زیر مراجعه کنید:
servicesaustralia.gov.au/individuals/services/centrelink/disability-support-pension
اگر مشمول کمک هزینه جوانان یا هر نوع خدمت دیگری از سنترلینک شده باشید، ممکن است کارت سلامت را نیز دریافت کنید. این کارت به شما امکان میدهد تا داروهای تجویز شده توسط پزشک را با قیمت کمتری تهیه کنید و هنگام مراجعه به دکتر پول کمتری بپردازید و در مواردی هم هیچ پولی پرداخت نکنید. اگر قبضهای آب و برق را میپردازید میتوانید از یک سری تخفیفها بهره مند شوید. همچنین این امکان برای شما فراهم است که بلیطهای اختصاصی برای استفاده از حمل و نقل عمومی، سینما و دیگر رخدادها را خریداری نمایید (فقط مطمئن شوید که آن را همراه خود دارید تا بتوانید واجد شرایط بودن خود را ثابت کنید).
همچنین سنترلینک ارائه دهنده کارت بیمه سلامت است، و اگر حداقل 15 سال سن دارید میتوانید برای دریافت آن اقدام کنید.
ساده ترین راه، درخواست به صورت آنلاین است. ابتدا باید یک اکانت یا حساب کاربری ایجاد کنید. همچنین میتوانید با شماره جوانان و دانش آموزان : 132490 یا شماره مرتبط با معلولیت، بیماری و مراقبت: 132717 تماس بگیرید.
همچنین لازم است به چند سؤال در مورد شرایط تان پاسخ دهید، بعد از این سنترلینک به شما خواهد گفت که آیا برای احراز هویت به رزرو قرار ملاقات نیاز دارید یا خیر. آنها یک سیستم وقت دهی آنلاین به همراه دستورالعمل دارند.
در نهایت آنها از شما درخواست خواهند کرد تا مدارک خود را به صورت دیجیتالی در سایت آپلود کنید.
در ادامه با توجه به شیوع بیماری کرونا (کووید 19) به برخی از سؤالات متداول شما در زمینه دسترسی به خدمات سنترلینک پاسخ داده ایم:
در این صورت نیاز به شما توصیه میکند سه کار را در اولویت خود قرار دهید: در MyGov یک حساب کاربری ایجاد کنید، خواسته خود که دریافت کمک هزینه است را در سنترلینک ثبت کنید و برای دریافت CRN یا شماره مرجع مشتری اپلای کنید. در رابطه با شماره CRN، سنترلینک به شما توصیه میکند بعد از ثبت درخواست خود برای دریافت کمک هزینه تا زمانی که از طرف مرکز برای احراز هویت با شما تماس گرفته نشده است صبر کنید.
همچنین میتوانید با شماره 132850 تماس بگیرید تا به سؤالات برای تأیید هویت تان پاسخ دهید.
خط پشتیبانی 132850 ساعات پاسخ گویی را در روزهای هفته از 8 صبح تا 8 شب و آخر هفتهها از 9 صبح تا 5 عصر تمدید کرده است.
اگر کمک هزینه دریافت میکردید، برای دریافت کمک هزینه اضافی نیازی نیست تماس بگیرید. این شامل دو پرداخت کمک هزینه خانوار به مبلغ 750$ و یک کمک هزینه اضافی 550$ برای ویروس کرونا است. این مبالغ به پرداختهای معمول شما اضافه میشوند.
برای دریافت این خدمات باید اقامت دائم و یا شهروندی استرالیا را داشته باشید.