چگونه یک رزومه برنده بنویسیم؟
متن پیش روی شما، فصل پنجم کتاب “راهنمای جامع کاریابی در استرالیا” به تالیف “نیما کاظمی“، مدیر سازمان مهاجرتی پاسارگاد است. در فصل‌های قبل این کتاب در رابطه با بازار کار استرالیا و فرآیند شکار یک شغل به صورت جامع توضیح داده شد. در این فصل به موضوع چگونه یک رزومه برنده بنویسیم؟ خواهیم پرداخت.
سر تیترهای فصل پنجم:
📌 چگونه یک رزومه برنده بنویسیم؟
📌 رویکرد خود را برنامه‌ریزی کنید
📌 به خاطر داشته باشید که رزومه شما همانند یک دارایی مستغلات ارزشمند است
📌 درک تاریخ شغلی خویش
📌 رزومه‌هایی تدوین کنیم که آنلاین مورد توجه قرار گیرد
📌 تاریخ‌نگاری معکوس در ساختار رزومه
📌 رزومه "عملکرد محور"
📌 رزومه "ترکیبی"
📌 تمرکز بر مهارتها: رزومه "عملکرد محور"
📌 رزومه‌هایی با فرمت ترکیبی
📌 هدف گرفتن یک شغل یا شرکت خاص
📌 خلق محتوا
📌 "تاریخچه دوران حرفهای" Career profile در مقابل "اهداف دوران حرفهای" Career objective
📌 سرگرمی‌ها و علائق
📌 یکپارچه‌سازی
📌 به تبعیض بگویید: نه!
📌 با وقار پیر شدن
📌 آراستن تا کمال
📌 رویکرد خود را برنامه‌ریزی کنید
📌 به خاطر داشته باشید که رزومه شما همانند یک دارایی مستغلات ارزشمند است
📌 درک تاریخ شغلی خویش
📌 رزومه‌هایی تدوین کنیم که آنلاین مورد توجه قرار گیرد
📌 تاریخ‌نگاری معکوس در ساختار رزومه
📌 رزومه "عملکرد محور"
📌 رزومه "ترکیبی"
📌 تمرکز بر مهارتها: رزومه "عملکرد محور"
📌 رزومه‌هایی با فرمت ترکیبی
📌 هدف گرفتن یک شغل یا شرکت خاص
📌 خلق محتوا
📌 "تاریخچه دوران حرفهای" Career profile در مقابل "اهداف دوران حرفهای" Career objective
📌 سرگرمی‌ها و علائق
📌 یکپارچه‌سازی
📌 به تبعیض بگویید: نه!
📌 با وقار پیر شدن
📌 آراستن تا کمال
چگونه یک رزومه برنده بنویسیم
یک رزومه چیزی بیش از یک قطعه کاغذ است. رزومه یک مستند بازاریابی است که کالای بسیار مهمی را معرفی می کند؛ شما را رزومه شما توانایی هایتان را تبلیغ می کند. شما می دانید که یک ستاره هستید و می-توانید کار مورد نظر را انجام دهید؛ از این رو لازم است این مورد را برای کارفرما به اثبات رسانید. موقعی که پای مشاغل در میان است، با تعداد زیادی رقیب مواجه خواهید شد. رزومه شما لازم است چنان باشد که توجه را به خود جلب کرده و بتواند یک وقت مصاحبه برای شما بدست آورد. این رزومه گویا و جذاب، احتیاج به زمان، تلاش و انرژی دارد؛ آنها را نمی توان با عجله بدست آورد. چه قصد ارتقاء موقعیت خود را داشته باشید و چه قصد یافتن یک شغل جدید، یک رزومه شاخص که به خوبی تدوین شده باشد، می تواند به شما کمک کند. یک رزومه شاخص، بیوگرافی کامل از شخصیت کاری شماست. رزومه ای که بدرستی تدوین شده است، مهارتها، قابلیتها و کیفیت تجارب شما را نشان داده و به همراه ویژگیهای شخصی شما ارتباط کاملی با شغل مورد نظر بدست می دهد. قابلیت یک رزومه شاخص و برجسته این است که توجه را به سوی شما جلب کرده و و شما را در فهرست کوتاه (Short List) برای مصاحبه قرار می دهد. رزومه بی نقص شما، کارفرما و استخدام کننده را متقاعد می کند که شما شخص مناسب برای شغل مورد نظر هستید.یک رزومه برجسته بیش از آنکه تبلیغ کند، می فروشد. از اینکه خودتان را شاخص نشان دهید، ترس به خود راه ندهید. ما در فصل سوم نشان می دهیم که چگونه نقاط قوت خود را برجسته نمایید.
برای خواندن قوانین طلایی برای یافتن شغل در استرالیا، از فصل سوم این کتاب، کلیک کنید.
رزومه شما توسط چشم انسانی یا قطعه ای نرم افزار بررسی شده و در ظرف چند ثانیه مشخص می شود که یک رزومه برنده است یا چیزی بی فایده. این به شما چند چیز کوچک یاد می دهد که می تواند در نظر اول اثری مثبت بر جای گذارد.
- مطمئن شوید که رزومه شما براحتی قابل خواندن است. از یک صفحه آرایی ساده پیروی کنید.
- به لحاظ حجمی، رزومه تان را در حد 2 تا 3 صفحه تکمیل کنید.
- سعی کنید از کلمات کلیدی که در آگهی استخدام آمده بود، تقلید کنید.
- در مواردی که چیزی اظهار می کنید، با ذکر مثال فهم آنرا ساده تر کنید.
- اسناد و مدارک تان را به دقت غلط گیری کنید.
برای آنکه در صدر فهرست قرار گیرید، خوب است بدانید که استخدام کنندگان در یک رزومه از چه خوششان یا بدشان می آید.
اگر در مورد چیزی که ادعا می کنید، مثالی در دنیای واقعی ندارید، بهتر است که از ذکر آن خودداری کنید؛ چرا که می تواند در مورد کل رزومه شما تردید و شک بوجود آورد.
- مطمئن شوید که رزومه شما براحتی قابل خواندن است. از یک صفحه آرایی ساده پیروی کنید.
- به لحاظ حجمی، رزومه تان را در حد 2 تا 3 صفحه تکمیل کنید.
- سعی کنید از کلمات کلیدی که در آگهی استخدام آمده بود، تقلید کنید.
- در مواردی که چیزی اظهار می کنید، با ذکر مثال فهم آنرا ساده تر کنید.
- اسناد و مدارک تان را به دقت غلط گیری کنید.
برای آنکه در صدر فهرست قرار گیرید، خوب است بدانید که استخدام کنندگان در یک رزومه از چه خوششان یا بدشان می آید.
اگر در مورد چیزی که ادعا می کنید، مثالی در دنیای واقعی ندارید، بهتر است که از ذکر آن خودداری کنید؛ چرا که می تواند در مورد کل رزومه شما تردید و شک بوجود آورد.
رویکرد خود را برنامه ریزی کنید
چنانچه رزومه و نامه توضیحی را برای اولین بار تدوین می کنید یا نمونه های قدیمی را اصلاح و ارتقاء می دهید، ضروریست برای هر بخش از اطلاعاتی که ضمیمه می کنید، وقت گذاشته و برنامه داشته باشید. کلیه مسئله آنجاست که در ابتدا اطلاعات و دانسته های خود درباره سوابق حرفه ای و موفقیتها را مشخص نموده و سپس این اطلاعات مهم را اصلاح کرده و در صورت لزوم ارتقاء دهید.بخاطر داشته باشید که رزومه شما همانند یک دارایی مستغلات ارزشمند است
برای آنکه رزومه شما شکل بگیرد، به زمان، تلاش و انرژی نیازمند است. اینجا چند دلیل ذکر میشود که چرا بهتر است خودتان رزومهتان را تهیه کنید تا از یک دوست یا یک فرد حرفهای بخواهید اینکار را انجام دهد.- هیچکس بهتر از شما، خودتان را نمیشناسد.
- شما میتوانید صفحه آرایی و محتوی را در قالب مناسب تدوین کنید.
- شما از جهت بودجه تحت فشار هستید؛ از این رو پرداخت هزینه به یک نفر دیگر گزینه مناسبی نیست. با این حال اگر قصد دارید از این گزینه استفاده کنید، بهتر است از یک فرد حرفهای کمک بخواهید.
- پذیرفتن توصیه نامه... از دوستان، فامیل و همکاران بخواهید که اگر یک شخص حرفهای را در این زمینه میشناسند، او را معرفی کرده و شما را به او توصیه کنند.
از افراد حرفهای معتبر سود برید.
درک تاریخ شغلی خویش
آیا رزومه شما نقاط قوت شما را به کارفرما نشان می دهد؟ و موفقیت شما را در بهترین شرایط ارائه می نماید؟ آیا رزومه شما متناسب شغل مورد نظر تدوین شده یا از یک رزومه ژنریک استفاده می کنید؟ آیا رزومه، نتایج کاری شما را بارز می کند؟ آیا مصاحبه هایی را که انجام می دهید، امتیازگذاری می کنید؟اگر پاسختان منفی است، وقت آن است که مجددا سوابق حرفه ای خود را بازبینی و بررسی نمائید. بهتر است از ابتدا شروع کنید. محل کارهای قبلی را که شامل نام کامل شرکت و سال و ماه شروع و خاتمه کارتان است، یادداشت کنید. برنامه کار روزانه تان را دوباره و به دقت ترمیم کنید و هر آموزش یا دوره ای را که از قلم انداخته اید، ذکر کرده و اشاره کنید که در هر پست به چه کسی گزارش می دادید. هر اتفاق مهمی را فهرست کنید؛ مانند برنده شدن تیم شما، هر نامه یادداشت یا ایمیلی که به جهت تحسین دریافت کرده اید یا جوایزی که برده اید.
به عنوان کمک برای جمع آوری اطلاعات مورد نیازتان، سؤالات زیر را در نظر داشته باشید.
- چه مسئولیت هایی داشته اید؟
وظایفی را که روزانه در هر شغل به عهده داشته اید، بنویسید. چنانچه شما وظایف مشاغل قبلی را هنوز نگه داشته اید، می توانید جزئیات کارهای پیشین را ارائه نمایید.
- مدارک تحصیلی و توانایی های شما چیست؟
مقاطع دانشگاهی، گواهینامه تجارت، گواهینامه صنعتی و گواهینامه های دیگر که تکمیل دوره آموزشی را توسط شما نشان می دهد، از ایمنی محل کار گرفته تا چگونگی ساختار تیمی، در عین حال نامه ای مبنی بر سال و ماه تکمیل دوره در انیستیتوهای آموزشی و مؤسسات تحصیلی.
- کدام یک از مهارت های شما قابلیت انتقال به دیگری را دارد؟
یادداشتی از مهارت هایی که دارید و می تواند در اکثر مشاغل مورد استفاده قرار گیرد، تهیه کنید و بنویسید که چگونه این مهارت ها را ارتقاء بخشیده اید؛ برای مثال می توانید مهارت های ارتباطی یا استادی در استفاده از بسته های مشترک نرم افزاری، مانند مایکروسافت افیس را ذکر کنید. این اطلاعات زمانی که شما رزومه و نامه توضیحی را تهیه می کنید، سخت به کار می آیند.
- بزرگترین دستاور شما چیست؟
کارفرمایان و استخدام کنندگان بر این باورند که آنچه شما در گذشته انجام داده اید، نشانه ایست برای آنکه شما در آینده و در صورت استخدام، چه خواهید کرد. مسئولیت شما وظایفی است که بخاطر آن دستمزد دریافت می کنید؛ لیکن دستاورد شما نشان می دهد که چگونه یک شغل را گرفته اید و آن را مال خود کرده اید.
درباره موفقیت و دستاوردهای کاری، با جزئیات در فصل سوم خواهیم گفت.
- کلیه ویژگی های شخصیت شما چیست؟
ویژگی های شخصیتی، شاخصه هاییست که شما را برجسته و متمایز می سازد.
ویژگی های شما که بخاطر آن تحسین می شوید کدامند؟
خود شما وقتی خود را یک کارمند خوب می دانید، از چه چیزی به خود می بالید؟ مثال ها می توانند چنین باشند:
وقت شناس، بیان و ارائه خوب، بسیار با انگیزه، پویا، نتیجه گرا، خلاق و مبتکر
- مدیران قبلی شما کجا هستند؟
موقعی که بحث بررسی معرف ها پیش می آید، استخدام کنندگان و کارفرمایان ترجیح می دهند با سرپرست ها یا مدیران قبلی که شما مستقیماً به آنها گزارش می دادید، صحبت کنند. آیا می دانید چگونه می توان با مدیران سابق تان تماس گرفت؟
اگر پاسخ منفی است، از اینترنت (که شامل شبکه های مجازی نیز می شود) استفاده کنید تا به آنها دسترسی پیدا کنید. همچنین می توانید این شماره تلفن ها را از بخش اطلاعات کمپانی سابقتان بدست آورید. این کار را به ساعت های آخر واگذار نکنید.
بیان سمت و کارهایی که در شغل قبلی خود انجام داده‌اید به قدرتمند شدن رزومه شما کمک میکند. با در نظر گرفتن جواب سوال‌های بالا، میتوانید به ارتقا رزومه خود کمک کنید.
رزومه ای تدوین کنیم که آنلاین مورد توجه قرار گیرد
رشد اینترنت از اواخر دهه 90 نحوه استخدام را کاملا عوض کرد. امروزه جستجوگران مشاغل، رزومه خود را به صورت آنلاین تدوین و پست میکنند و در مقابل کمپانیهای بزرگ و کوچک و آژانسهای بزرگ تجهیز نیرو به صورت آنلاین و با استفاده از دیتابیس خود اطلاعات را ذخیره، پایش و جستجو میکنند تا در میان رزومهها کاندیدای مناسب را پیدا نمایند. دیتابیسها از طرق مختلفی جستجو میکنند که شامل:توسط یک برنامه نرم افزار که دنبال مهارتها و تجارب ویژه میگردد.
توسط یک کارمند بخش منابع انسانی HR که بر اساس فهرستی از خصوصیات جلو می رود.
بوسیله یک کارفرما با شرکت کوچک و کار زیاد که یک آگاهی استخدام پٌست کرده و اکنون رزومه متقاضیان را در چشم به هم زدنی نگاه میکند.
توسط یک مشاور استخدامی که در زمینه خاصی از منابع و بخشهای حرفهای تخصص دارد.
به دلیل تمامی موارد بالا، هنگام تدوین رزومه از واژه ها و کلماتی استفاده کنید که به شکلی گسترده به کار برده می شوند.
بسیاری از کارفرمایان و آژانسهای استخدامی از یک برنامه نرم افزاری برای رزومه های آنلاین استفاده می کنند. با استفاده از کلمات کلیدی مفید در رزومه تان که از آگهی استخدامی یا شرح وظایف شغل و یا صرفاً از لغات مشابه گرفته شده و به نحوی در ارتباط با مهارتها، تجارب و قابلیتهای شما است، شانس انتخاب رزومه تان را برای شغل مورد نظر، بالا ببرید.
تاریخ‌نگاری معکوس در ساختار رزومه
کارفرماها و مسئولین جذب در تمام کشورها، ساختار «تاریخ‌نگاری معکوس» در رزومهها را ترجیح می‌دهند. در این شکل از رزومه، ابتدا آخرین تجربه کاری ذکر شده و همینطور خلاف روند زمان به عقب می‌رود. این روال برای سوابق آموزشی نیز بکار می‌رود و به همین ترتیب (معکوس) عناوین شغلی، نام شرکتها، زمان استخدام، سمت‌ها و دستاوردها هم نوشته میشوند. مسئولین جذب و کارفرمایان معتقدند که با استفاده از این شیوه، نه تنها می‌توانند آخرین تجربه‌ها و دادههای مفید و تخصصی شخص را در یک نگاه دریابند، بلکه می‌توانند بهترین فرد را برای شغل مورد نظرشان گزینش کنند. هرچند در اینجا اشکال و ساختارهای دیگر رزومه را نیز شرح خواهیم داد، با این حال رزومه‌نویسی به روش «تاریخ‌گذاری معکوس» بسیار مرسوم بوده و در اکثر موارد از آن استفاده میشود.به خاطر داشته باشید: کارفرما ترجیح می‌دهد که تاریخ‌های استخدام بر اساس سال و همچنین ماه مرتب شده باشند نه فقط بر حسب سال؛ بعنوان مثال بجای آنکه بنویسید: (2013 – 2010)، بنویسید: (March 2010 – June 2013). از ساختاری یک‌پارچه و ثابت در کل رزومه استفاده کنید و هرگز ترکیبی از هر دو مثل (2010 – June 2013) را بکار نبرید.
نکته: عموما تاریخچه دوران کاری، حداکثر تا ده سال قبل را پوشش می‌دهد؛ مگر زمانی که تنها یک شغل در طول آن مدت داشته باشید. در چنین مواردی بهتر است سوابق کاری را کمی بیشتر ادامه دهید و چند عنوان شغلی دیگر را هم از قبل تر اضافه کنید. همواره میتوانید زیر عنوان اصلی، از یک بخش جدید تحت عنوان «سایر تجارب مرتبط» استفاده کنید تا سایر مهارتهایتان را هم ذکر کنید. به خاطر داشته باشید که اگر چنین بخشی را اضافه کردید، تاریخ استخدام را در آن ذکر نکنید. فلسفه وجودی این بخش نوشتن خاطرات و بیوگرافی نیست؛ بلکه اشاره به مهارتهای جدید بدست‌آمده در پروژه‌ها یا سوابق همکاری با سازمان‌ها و کارفرمایان شاخص و نامدار است.
مزایای رزومه با «تاریخ‌نگاری معکوس»:
ساختار ساده، بیان روشن و سهولت در پیگیری: کارفرما لازم نیست برای دستیابی به تاریخچه شغلی شما آنقدر زمان بگذارد که از خواندن باقی مطالب رزومه صرف‌نظر کند.
میتوانید موارد مشخص مدنظرتان، مثل ارتقا از یک سمت به سمتی دیگر را برجسته کنید.
به کارفرما نشان می‌دهید که سوابقی با ثبات و حرفهای دارید.
این ساختار برای استخدام در سازمان‌های محافظه‌کاری، چون بانک‌ها، شرکت‌های مالی، حقوقی و حسابداری ایده‌آل است.
عکس زیر نمونه ای از این فرمت رزومه است: معایب این ساختار:
وقفه‌های زمانی ایجاد شده میان مشاغل مختلف به سادگی قابل پیگیری‌‌اند.
کارفرما یا مسئول جذب، به سادگی می‌تواند در یک نگاه سن شما را حدس بزند؛ به ویژه اگر تجارب کاری زیادی داشته باشید.
ممکن است این تصور را به وجود بیاورد که زمان زیادی را صرف یک سمت به خصوص کردهاید و تجارب محدودی دارید.
کارفرما یا مسئول جذب، به سادگی می‌تواند در یک نگاه سن شما را حدس بزند؛ به ویژه اگر تجارب کاری زیادی داشته باشید.
ممکن است این تصور را به وجود بیاورد که زمان زیادی را صرف یک سمت به خصوص کردهاید و تجارب محدودی دارید.
یکی از سبک‌های رزومه نویسی، تاریخ نگاری معکوس است. در این روش شما ابتدا آخرین تجربیات خود را بیان میکنید و سپس در مورد تجربه کارهای قبل‌تر از آن را می‌گویید. این روش کمک میکند تا کارفرما در ابتدا از آخرین تجربیات شما مطلع شود.
دیگر فرمت‌های رزومه
اگر چه اکثر کارفرمایان انتظار دارند که فرمت تاریخ‌نگاری رزومه معکوس باشد، با این حال در هر موقعیت باید به فراخور شرایط و با رویکردی متناسب عمل کنید. خبر خوب اینکه پیش از شما افراد بسیاری برای شرایط مختلف، ساختارهای متنوعی را ارائه کرده‌اند که از میان آنها دو گزینه که بهترین عملکرد را داشته‌اند، بررسی میکنیم.رزومه «عملکرد محور»
تمرکز اصلی این ساختار بر مهارتهای فردی بوده و بهای کمتری به تاریخچه دوران کاری می‌دهد. این ساختار بیشتر مناسب افرادی است که در حال تغییر شغل هستند و یا متقاضیانی که مهارت و یا تجربه کاری زیادی ندارند.رزومه «ترکیبی»
در این ساختار، بنا به شرایط و نیازهای هر موقعیت شغلی، ترکیبی از ساختارهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد: خلاصه‌ای از مهارتها به همراه تاریخچه دوران کار حرفه ای با چینشی زمانی معکوس . در این ساختار، مهارتهای فردی و سوابق کاری از ارزش و کیفیت برابری برخوردارند.تمرکز بر مهارتها: رزومه «عملکرد محور»
تمرکز رزومه «عملکرد محور» بیشتر بر توانایی و مهارتهای فرد است تا تاریخچه دوران کاریش. رزومه «عملکرد محور» تمامی تجارب، سوابق کاری و دستاوردها را تحت عنوان «مهارتها» فهرست کرده و سهم کمتری را به عناوین شغلی اختصاص می‌دهد. در این ساختار، در صورت نیاز، فهرست کاملی از عناوین مشاغل، کارفرمایان و سال‌های کاری به انتهای رزومه اضافه میشود.نکته: دو الی سه توانایی بارزتان را انتخاب کرده و آنها را بر اساس درجه اهمیت و تحت عنوان «مهارتها» مرتب کنید. چند نمونه از موفقیتها و دستاوردهای دوران کاریتان را هم ذکر کنید تا کارآمد بودن مهارتهایتان را به رخ بکشید.
عکس زیر نمونه ای از رزومه "عملکرد محور" است:
مزایای این ساختار:
این ساختار توجه چندانی به تاریخچه شغلی ندارد. در عوض مهارتهای قابل‌انتقالی را برجسته میکند که در طول سالیان مختلف بدست آوردهاید. از فعالیتهای داوطلبانه و فوق برنامه گرفته تا فعالیتهای خیرخواهانه؛ نه تنها مواردی که بابت آنها دستمزد گرفته‌اید.
میتوانید سرفصل‌های مربوط به مهارتهایتان را به شکلی انتخاب کنید که با نیازهای ذکر شده در آگهی هم‌خوانی داشته باشد؛ بعنوان مثال اگر در آگهی ذکر شده که شرکت به شخصی نیاز دارد که مهارت چشمگیری در ارائه خدمات به مشتری داشته باشد، میتوانید «خدمات مشتریان» را برای یکی از عناوین درنظر بگیرید.
این شکل از رزومه در واقع عدم ثبات شغلی را در نگاه اول پنهان میکند؛ به این امید که به لطف مُفصّل بودنش کارفرما را جذب کند.
معایب این ساختار:
برای کارفرمایان و مسئولین جذب، گنگ و گیج‌کننده است. تصویر واضح و روشنی از مسئولیت‌های مشاغل قبلی فرد ارائه نمی‌دهد و مشخص نیست که چه دستاوردی مرتبط با کدامیک از سمت‌های قبلی متقاضی بوده و یا کدام مهارت را در چه مقطعی کسب کرده است.
فرمت «عملکرد محور» به دلیل اینکه تجارب را به عنوان مهارتهای شخص ارائه میکند، از برجسته کردن پیشرفت حرفهای در یک سمت یا صنعت خاص غافل می‌ماند.
این ساختار به دلیل عدم پیروی از فرم مرسوم «تاریخ‌نگاری معکوس» می‌تواند کارفرما را به شک بیندازد که شاید قصد پنهان کردن مسئله‌ای را داشته‌اید.
این ساختار توجه چندانی به تاریخچه شغلی ندارد. در عوض مهارتهای قابل‌انتقالی را برجسته میکند که در طول سالیان مختلف بدست آوردهاید. از فعالیتهای داوطلبانه و فوق برنامه گرفته تا فعالیتهای خیرخواهانه؛ نه تنها مواردی که بابت آنها دستمزد گرفته‌اید.
میتوانید سرفصل‌های مربوط به مهارتهایتان را به شکلی انتخاب کنید که با نیازهای ذکر شده در آگهی هم‌خوانی داشته باشد؛ بعنوان مثال اگر در آگهی ذکر شده که شرکت به شخصی نیاز دارد که مهارت چشمگیری در ارائه خدمات به مشتری داشته باشد، میتوانید «خدمات مشتریان» را برای یکی از عناوین درنظر بگیرید.
این شکل از رزومه در واقع عدم ثبات شغلی را در نگاه اول پنهان میکند؛ به این امید که به لطف مُفصّل بودنش کارفرما را جذب کند.
معایب این ساختار:
برای کارفرمایان و مسئولین جذب، گنگ و گیج‌کننده است. تصویر واضح و روشنی از مسئولیت‌های مشاغل قبلی فرد ارائه نمی‌دهد و مشخص نیست که چه دستاوردی مرتبط با کدامیک از سمت‌های قبلی متقاضی بوده و یا کدام مهارت را در چه مقطعی کسب کرده است.
فرمت «عملکرد محور» به دلیل اینکه تجارب را به عنوان مهارتهای شخص ارائه میکند، از برجسته کردن پیشرفت حرفهای در یک سمت یا صنعت خاص غافل می‌ماند.
این ساختار به دلیل عدم پیروی از فرم مرسوم «تاریخ‌نگاری معکوس» می‌تواند کارفرما را به شک بیندازد که شاید قصد پنهان کردن مسئله‌ای را داشته‌اید.
رزومه‌هایی با فرمت ترکیبی
یک رزومه ترکیبی، در حقیقت محصول ادغام فرمت «تاریخ‌نگاری معکوس» و رزومه «عملکرد محور» است. در بالای رزومه باید فهرستی از مهارتهای کلیدی (یا خلاصه‌ای از مهارتها) را ارائه کرده و بدنبال آن سیر زمانی(معکوس روند زمان) دوران شغلی‌تان را بیاورید. برای نوشتن یک رزومه ترکیبی، ابتدا تمامی تجارب کاریتان را دسته‌بندی کرده و در بخش اول بر اساس نوع مهارت (همانند فرمتی که در شکل رزومه «عملکرد محور» استفاده کردید) بیاورید؛ سپس فهرستی از تجارب کاریتان را با تاریخ‌گذاری معکوس نوشته و در ادامه با ذکر جزئیات زمان استخدام‌ها، عناوین مشاغل، نام شرکتها، سمت‌ها و دستاوردها رزومه را ببندید.• یک رزومه ترکیبی در چنین مواردی کاربرد دارد
- قصد دارید مهارتهایتان را بر مبنای یک موقعیت شغلی به خصوص، منطبق کنید.- به تازگی تحصیلات دانشگاهی را تمام کردهاید و می‌خواهید مهارت‌هایی که از طریق فعالیتهای فرا آموزشی، پروژه‌ها و دورههای کارآموزی کسب کردهاید را برجسته کنید.
- اگر مشاغل موقت پرشماری در گذشته داشته اید.
- مدت‌ها در یک شرکت کار کرده، موقعیت خود را ارتقا داده و مهارتهای گوناگونی بدست آورده اید.
• مزایای این ساختار
- کارفرما می‌تواند تصویری کلی از مهارتها و تاریخچه کاریتان بدست آورد.
- تمرکز بر بازاریابی «مهارتهای» فردی در ابتدای رزومه، توجه را از «تجارب کاری» دور می کند.
- کارفرما می‌تواند سیر زمانی استخدام متقاضی را به سادگی دنبال کند.
- مهارتهای قابل انتقال، برجسته و مشخص میشوند.
• معایب این ساختار:
- برخی از کارفرمایان این نوع رزومه را فاقد اطلاعات لازم و استخوان‌بندی برای اعتماد می‌دانند.
- برخی کارفرمایان با دیدن «سرفصل‌های مهارتی» از خواندن ادامه رزومه منصرف میشوند.
- به دلیل ساختار طولانی و مفصل این ساختار، نه تنها نوشتن، بلکه خواندن رزومه‌های ترکیبی هم دشوار است.
نمونه رزومه «ترکیبی» در تصویر زیر مشاهده می کنید.
با ادغام رزومه تاریخ‌نگاری معکوس و رزومه عملکرد محور، میتوانید یک رزومه ترکیبی بنویسید. مزیت این نوع رزومه این امر بوده که مهارتهای فردی نسبت به تجربه کاری بیشتر مورد توجه قرار خواهد گرفت.
هدف گرفتن یک شغل یا شرکت خاص
یک «رزومه هدفمند» مشخصا شرکت یا شغلی به خصوص را نشانه می‌گیرد. در واقع با این ساختار، تلاش میکنید کارفرما را قانع کنید که برای شغل مربوط، بهترین گزینه هستید. اگر رزومهتان را برای شرکت یا شغلی به خصوص سفارشی‌سازی کنید، به سرعت از میان سایر رقبا که مثل پرینتر تنها کوهی از مدارک را تولید انبوه کرده و پشت سر هم بیرون می‌دهند، متمایز می‌شوید. رزومه‌های هدفمند، به لطف ساختار متمرکز و اختصاصی‌شان، حتی با یک نگاه گذرا هم از سایرین متمایز میشوند.نکته: نوشتن یک رزومه هدفمند، نیازمند صرف زمان و حوصله کافی است؛ پس عجله نکنید. پیش از نوشتن رزومه ابتدا درباره شرکت موردنظرتان تحقیق کنید و مطمئن شوید که درک درست و روشنی از شغل مربوط بدست آوردهاید. حالا به این سوال پاسخ دهید: «آیا شرح و وظایف آن شغل، منطبق با توانایی‌های شما است؟» اگر پاسختان منفی است، اصلاً برای آن شغل اقدام نکنید.
مزایای این ساختار:
تاثیر اولیه خوبی به جای می‌گذارید و به کارفرما نشان می‌دهید در کاری که انجام می‌دهید، حرفهای هستید، زیر و بم آن را به خوبی می‌شناسید و صادقانه تمایل دارید برای شرکت کار کنید.
کارفرما به سرعت می‌تواند دریابد که مناسب سمت مدنظر هستید یا نه.
به کارفرما نشان می‌دهید که می‌دانید چه می‌خواهید و بی‌هدف و از سر اتفاق برای آن شغل اقدام نکرده اید.
معایب این ساختار
اگر قصد داشته باشید برای چندین موقعیت شغلی مختلف اقدام کنید، استفاده از آن عملا غیرممکن است.
نوشتن آن زمان‌بر است (برای هر شغل باید یک رزومه متفاوت و منحصر به فرد آماده کنید).
فقط برای همان پست به خصوص مناسب است (کارفرما آن را برای سایر سمت‌های موجود در نظر نمی‌گیرد).
رزومه‌های هدفمند مناسبند اگر:
از زیر و بم و جزئیات شغلی که برای آن اقدام میکنید، کاملا آگاه باشید.
به آگهی یک موقعیت شغلی به خصوص پاسخ می‌دهید.
بخواهید رزومهتان را تنها برای یک شرکت مشخص، سفارشی‌سازی کنید.
بخواهید برای موقعیت شغلی دیگری در همان سازمانی که مشغول به کار هستید، اقدام کنید.
این ساختار رزومه مناسب نیست اگر:
وقت کافی نداشته باشید.
با حوصله، دقیق و اهل تحقیق نباشید.
خلق محتوا
در این بخش با قسمت‌های مختلف یک رزومه آشنا می‌شوید.نحوه نوشتن یک رزومه، همانند پختن یک کیک است.
برای تهیه یک کیک، به دستور پختی نیاز دارید تا راهنمای شما باشد؛ سپس فهرستی از مواد لازم را تهیه میکنید تا در نهایت آنچه می‌پزید، باب میل کارفرما از کار باشد.
این دستور پخت شماست:
مجموعه‌ای از توانایی‌ها، تجربیات و دستاوردها را با هم ترکیب کرده و آنرا با بازاریابی و مهارتهای فردی تزئین کنید. شگرد تهیه یک رزومه درخشان، در محتوایی است که بر پایه واقعیت شکل گرفته باشد. یک رزومه هدفمند، خواننده را درگیر کرده و تاریخچه دوران کاری شما را به خوبی نشان می‌دهد. یک مسئول جذب، می‌خواهد درک درستی از شغل پیشین شما و جزئیات آن داشته باشد؛ در عین حال، می‌خواهد بداند در هر سمتی که داشته‌اید چه اتفاقاتی رخ داده و در خلال این مدت چه مهارتها، دانش و تجربیاتی را بدست آوردهاید.
چگونه یک رزومه شاخص داشته باشیم
خواندن یک رزومه خوب، باید سریع و آسان باشد؛ در عین حال، تمامی اطلاعات لازم برای تائید صلاحیت حرفه شما را هم دربرگیرد.
کارفرما یا مسئول جذب باید بتواند با یک نگاه، تاریخچه استخدامی شما را بی‌کم و کاست بررسی کند؛ به عنوان مثال، اگر 4 سال را صرف تربیت فرزندتان کردهاید یا 4 ماه سرگرم مسافرت در داخل کشور بوده‌اید، اطمینان حاصل کنید که این اطلاعات را در رزومهتان بطور خلاصه شرح داده‌اید.
اینکه چطور می‌خواهید با جلب نظر کارفرمایان در فهرست مصاحبه‌شوندگان قرار بگیرید، بستگی به رزومهتان دارد. نحوه نوشتن رزومه، یکی از برش‌های همان کیکی است که پیشتر پخته‌اید.
خواندن یک رزومه خوب، باید سریع و آسان باشد؛ در عین حال، تمامی اطلاعات لازم برای تائید صلاحیت حرفه شما را هم دربرگیرد.
کارفرما یا مسئول جذب باید بتواند با یک نگاه، تاریخچه استخدامی شما را بی‌کم و کاست بررسی کند؛ به عنوان مثال، اگر 4 سال را صرف تربیت فرزندتان کردهاید یا 4 ماه سرگرم مسافرت در داخل کشور بوده‌اید، اطمینان حاصل کنید که این اطلاعات را در رزومهتان بطور خلاصه شرح داده‌اید.
اینکه چطور می‌خواهید با جلب نظر کارفرمایان در فهرست مصاحبه‌شوندگان قرار بگیرید، بستگی به رزومهتان دارد. نحوه نوشتن رزومه، یکی از برش‌های همان کیکی است که پیشتر پخته‌اید.
برخی از مهم‌ترین نکات مدنظر کارفرماها
اطلاعات و نحوه ارتباط با شما
تجربیات کاری و دستاوردها
مدارج تحصیلی و دورههای آموزشی
معرف‌ها
برخی از موارد دیگری که می‌توان بعنوان چاشنی به رزومه افزود
- اهداف دوران کاری
- «تاریخچه دوران کاری» که گاهی به عنوان «خلاصه دوران کاری» نیز شناخته میشود
- مهارتهای کلیدی
- مهارتهای IT (شامل رسانه‌های اجتماعی)
- زبان‌های خارجی که به آنها تسلط دارید
- عضویت در سازمان‌ها یا مجامع معتبر و بین‌المللی
- علایق و سرگرمی‌ها
به خاطر داشته باشید: نوشتن رزومه خوب، نیازمند صرف زمان، تلاش و انرژی است. شانس استخدام خود را با میانبرزدن کم نکنید. هنگامی که رزومه شما خوانده میشود، حضور ندارید تا توضیح دهید که اشتباه املائی پیش‌آمده منعکس‌‌کننده سطح سواد شما نیست و یا آن فاصله 6 ماهه بدون توضیح، در واقع صرف مراقبت از والدینتان شده است.
همواره به یاد داشته باشید، رزومه شما باید پاسخگوی پرسش‌ها و دربرگیرنده اطلاعات اصلی و مهم باشد. تنها هدف رزومه شما آن است که اطلاعات لازم را به مسئول استخدامی منتقل کند: شغل شما چیست؟ چه مهارت‌هایی دارید و چگونه میتوانید به اعتبار یک سازمان بی‌افزائید؟ «ارزش افزوده» به معنی تصاحب پست مربوطه و ارتقای پارامترهای کمی و کیفی آن است.
در قسمت‌های پیش‌رو نشان می‌دهیم که چگونه میتوانید یک رزومه موفق تدوین کنید؛ پس بگذارید از ابتدا آغاز کنیم؛ با مواد اولیه مورد نیاز.
اطلاعات و نحوه ارتباط با شما
تجربیات کاری و دستاوردها
مدارج تحصیلی و دورههای آموزشی
معرف‌ها
برخی از موارد دیگری که می‌توان بعنوان چاشنی به رزومه افزود
- اهداف دوران کاری
- «تاریخچه دوران کاری» که گاهی به عنوان «خلاصه دوران کاری» نیز شناخته میشود
- مهارتهای کلیدی
- مهارتهای IT (شامل رسانه‌های اجتماعی)
- زبان‌های خارجی که به آنها تسلط دارید
- عضویت در سازمان‌ها یا مجامع معتبر و بین‌المللی
- علایق و سرگرمی‌ها
به خاطر داشته باشید: نوشتن رزومه خوب، نیازمند صرف زمان، تلاش و انرژی است. شانس استخدام خود را با میانبرزدن کم نکنید. هنگامی که رزومه شما خوانده میشود، حضور ندارید تا توضیح دهید که اشتباه املائی پیش‌آمده منعکس‌‌کننده سطح سواد شما نیست و یا آن فاصله 6 ماهه بدون توضیح، در واقع صرف مراقبت از والدینتان شده است.
همواره به یاد داشته باشید، رزومه شما باید پاسخگوی پرسش‌ها و دربرگیرنده اطلاعات اصلی و مهم باشد. تنها هدف رزومه شما آن است که اطلاعات لازم را به مسئول استخدامی منتقل کند: شغل شما چیست؟ چه مهارت‌هایی دارید و چگونه میتوانید به اعتبار یک سازمان بی‌افزائید؟ «ارزش افزوده» به معنی تصاحب پست مربوطه و ارتقای پارامترهای کمی و کیفی آن است.
در قسمت‌های پیش‌رو نشان می‌دهیم که چگونه میتوانید یک رزومه موفق تدوین کنید؛ پس بگذارید از ابتدا آغاز کنیم؛ با مواد اولیه مورد نیاز.
راه‌های ارتباط با شما
کارفرمایان تمایل دارند که به سادگی و بدون دردسر به شما دسترسی داشته باشند؛ به ویژه زمانی که در فهرست افراد تائید شده برای مصاحبه قرار گرفته‌اید. اطلاعات مربوط به راه‌های تماس با شما، بهتر است در قسمت بالا و سمت چپ صفحه و یا در وسط قرار بگیرد تا توجه را جلب کند.مواردی که باید در رزومه خود بگنجانید
نام: اسمی را بکار ببرید که ترجیح می‌دهید در محیط حرفهای با آن خطاب شوید. از فونت کمی بزرگتر و bold استفاده کنید تا توجه را بیشتر جلب کند.نکته: اگر تلفظ اسم‌تان برای اطرافیان دشوار است، بیان آوایی آنرا داخل پرانتز بنویسید. به عنوان یک متقاضی غیربومی، بهتر است یک اسم بومی را داخل پرانتزی، کنار نام اصلی خود بیاورید (یا برعکس).
آدرس پستی: آدرس فعلی خود را با ذکر نام خیابان، ایالت و کدپستی بنویسید؛ همچنین میتوانید جزئیات مربوط به نام، تلفن و آدرس ایمیل‌تان را هم در رزومه بیاورید. این مورد برای برخی کارفرمایان بسیار مهم است و برای برخی دیگر اهمیت چندانی ندارد.
هشدار: برخی از استخدامکنندگان تنها متقاضیان مقیم و محلی را جذب میکنند؛ این مورد را در آدرس محل اقامت‌تان ذکر کنید. از طرف دیگر با پدیده‌ای به نام «پیش‌داوری کدپستی» مواجه‌ایم (هنگامی که محل اقامت متقاضی دور از محل کار است و ممکن است پیشاپیش نسبت به قابل اعتماد بودن یا وقت‌شناسی او تبعیضی صورت گیرد). اگر نگران چنین مواردی هستید، حتماً در بخش «مهارتهای کلیدی» رزومهتان، به وقت‌شناسی و قابل‌اعتماد بودنتان اشاره کنید.
شماره‌های تلفن و تلفن‌همراه: شماره‌های تلفن ثابت و همراه را در رزومهتان در محلی قرار دهید که به راحتی در دیدرس باشد. همیشه کد شهر یا منطقه را اضافه کنید و مطمئن شوید تلفن شما به پیام‌گیر و صندوق صوتی متصل است (از درستی پیام ضبط شده صندوق صوتی خود اطمینان حاصل کنید و در صورت نیاز دوباره آن را ضبط کنید؛ آرام، واضح و حرفهای صحبت کنید. اگر در طول روز اعضای خانواده پاسخگوی تلفن ثابت هستند، مطمئن شوید که پیام را بدرستی دریافت میکنند).
هشدار: از استفاده از نوای انتظار طنز‌آمیز و یا دارای موسیقی پس‌زمینه پرهیز کنید. شاید اکثریت آن را بپسندند، ولی برای مسئول استخدام ممکن است این حرکت غیرحرفه‌ای تلقی شود. در پیام خوش‌آمد، لحن رسمی داشته باشید و حرفهای صحبت کنید. به یاد داشته باشید هدف شما بجا گذاشتن تاثیری مطلوب و ماندگار است.
میتوانید شماره محل کار خود را نیز در رزومهتان ذکر کنید؛ البته به شرط آنکه خط مستقیم و یا صندوق‌صوتی داشته باشید. اگر ترجیح می‌دهید چنین تماس‌هایی را فقط بر روی تلفن‌همراه‌تان دریافت کنید، آنرا در فرم درخواستتان ذکر کنید. با استفاده از تلفن همراه، میتوانید هر زمان که لازم است آنرا در حالت بی‌صدا قرار دهید و در زمان استراحت پیغام‌هایتان را بررسی کنید.
آدرس ایمیل: ایمیل بی‌تردید روشی بسیار مهم و آسان برای برقراری ارتباط است؛ هم برای کارفرمایان و هم برای متقاضیان. میتوانید ایمیل خود را حتی با تلفن همراه‌تان بررسی کنید.
نکته: در آدرس ایمیل از نام واقعی‌تان استفاده کنید؛ نه از کلمات نامتعارف و یا القاب و نام‌های مستعاری مثل queenbee@xyz.com.au
UR (نشانی وب): اگر بلاگی تخصصی را اداره میکنید و یا طراحی هستید که یک صفحه اختصاصی برای معرفی کارهایتان دارید، نشانی آن را در بخش مربوط به جزئیات تماس رزومهتان ذکر کنید. تابعیت: اگر اهل استرالیا یا نیوزلند نیستید، اقامت دریافت کرده و یا تابعیت گرفته اید، دقت کنید که بهترین جا برای ذکر این اطلاعات، بخش مربوط به جزئیات تماس است. به این ترتیب کارفرما به سادگی متوجه می شود که شایسته و واجد شرایط کاری هستید.
هشدار: تاریخ تولد، وضعیت تأهل، جنسیت، سن و مذهب خود را در بخش «اطلاعات فردی» ذکر نکنید. وجود چنین اطلاعات نامربوطی سبب میشود که با پارامترهایی غیر از صلاحیت و مهارتهایتان سنجیده شوید.
هشدار: سعی کنید از بکاربردن تصاویر تزئینی، اشکال هندسی یا صفحات اول شلوغ، دوری کنید. چنین عواملی نه تنها امتیاز به شمار نمی‌روند، بلکه می‌تواند شما را از دور رقابت خارج کند.
فهرست تجارب کاری: هنگام فهرست‌کردن تجارب کاری خود، همیشه آخرین مورد را در ابتدای لیست ذکر کرده و بر عکس جریان زمان آنرا ادامه دهید. برای مشاغل مورد نظرتان بر موارد زیر تاکید کنید:
- عنوان سِمَت
- نام شرکت
- تاریخ استخدام (ماه و سال)
- معرفی سازمان (اگر شناخته شده نباشد)
- مسئولیتها
- موفقیتها و دستاوردها
برای مشاغلی که بر آنها تاکید چندانی ندارید، تنها ذکر موارد زیر کافیست:
- عنوان شغل
- نام شرکت و محل آن
- تاریخ استخدام (ماه و سال)
نکته: اگر کارشناس ماهری هستید که نردبان ترقی را طی کرده و در شرکت‌های نام آشنا کار کردهاید، این موارد را مختصر و مفید در صفحه اول رزومه بیاورید و فهرست سِمَت‌هایتان، نام شرکت و تاریخ استخدام را تحت عناوینی مثل «رئوس کلی دوران حرفه ای» (career overview) و یا شرح «مختصری از چکیده دوران کاری» Employment summary اضافه کنید.
این روش می‌تواند برای استخدامکننده بسیار مفید باشد، مستقیما به تجربیات کاری شما مراجعه کند و سابقه شما را ببیند.
شرح وظایف خود را مشخص کنید: مسئولیت‌های شما همان وظایفی هستند که در ازای آنها حقوق می‌گیرید. ذکر کردن موفقیت و دستاوردها نشان می‌دهد که میتوانید برای شغل مربوط، ارزشی افزوده داشته باشید. هرچند فهرست کردن جز به جزء تمام کارهایی که در پُست فعلی خود انجام می‌دهید جهت اثبات شایستگی شما برای شغل بعدی اغوا‌کننده است، اما چنین رویکردی کمک چندانی به شما نمی‌کند و تنها جای ارزش‌های واقعی شما را اشغال میکند؛ که بهتر بود برای ارائه مهارتهای منحصر به‌فردتان به کار می‌رفت. هر جمله که مسئولیتی را به ذهن متبادر میکند، با یک فعل «اقدام کردن به» آغاز شده و با شرح عملیات به پایان می‌رسد. افعال «اقدام کردنی» معمولاً به ed ختم شده و انجام عمل را توصیف میکنند. در زیر چند مثال ذکر میشود:
- تسهیل شده facilitated
- تایپ شده typed
- وصل شده (ارتباط یافتن) logged
به یاد داشته باشید: هنگام تدوین رزومهتان برای تجربیات قبلی، فعل گذشته ساده و برای کارهای فعلی‌تان، زمان حال ساده را بکار برید.
پست قبلی:Facilitated weekly induction training
پست فعلی: facilitate weekly induction training
هنگامی که درباره مسئولیت‌هایتان می‌نویسید، لازم است قدمی به عقب برداشته و فکر کنید که واقعاً در کدام پُست چه مسئولیتی داشته‌اید؟ مشاغل خود را به شکل خلاصه بیان کرده و از زیاده‌گویی پرهیز کنید. کارفرما توضیح روشن و واضحی از تاریخچه کاری شما را می‌خواهد.
- عنوان سِمَت
- نام شرکت
- تاریخ استخدام (ماه و سال)
- معرفی سازمان (اگر شناخته شده نباشد)
- مسئولیتها
- موفقیتها و دستاوردها
برای مشاغلی که بر آنها تاکید چندانی ندارید، تنها ذکر موارد زیر کافیست:
- عنوان شغل
- نام شرکت و محل آن
- تاریخ استخدام (ماه و سال)
نکته: اگر کارشناس ماهری هستید که نردبان ترقی را طی کرده و در شرکت‌های نام آشنا کار کردهاید، این موارد را مختصر و مفید در صفحه اول رزومه بیاورید و فهرست سِمَت‌هایتان، نام شرکت و تاریخ استخدام را تحت عناوینی مثل «رئوس کلی دوران حرفه ای» (career overview) و یا شرح «مختصری از چکیده دوران کاری» Employment summary اضافه کنید.
این روش می‌تواند برای استخدامکننده بسیار مفید باشد، مستقیما به تجربیات کاری شما مراجعه کند و سابقه شما را ببیند.
شرح وظایف خود را مشخص کنید: مسئولیت‌های شما همان وظایفی هستند که در ازای آنها حقوق می‌گیرید. ذکر کردن موفقیت و دستاوردها نشان می‌دهد که میتوانید برای شغل مربوط، ارزشی افزوده داشته باشید. هرچند فهرست کردن جز به جزء تمام کارهایی که در پُست فعلی خود انجام می‌دهید جهت اثبات شایستگی شما برای شغل بعدی اغوا‌کننده است، اما چنین رویکردی کمک چندانی به شما نمی‌کند و تنها جای ارزش‌های واقعی شما را اشغال میکند؛ که بهتر بود برای ارائه مهارتهای منحصر به‌فردتان به کار می‌رفت. هر جمله که مسئولیتی را به ذهن متبادر میکند، با یک فعل «اقدام کردن به» آغاز شده و با شرح عملیات به پایان می‌رسد. افعال «اقدام کردنی» معمولاً به ed ختم شده و انجام عمل را توصیف میکنند. در زیر چند مثال ذکر میشود:
- تسهیل شده facilitated
- تایپ شده typed
- وصل شده (ارتباط یافتن) logged
به یاد داشته باشید: هنگام تدوین رزومهتان برای تجربیات قبلی، فعل گذشته ساده و برای کارهای فعلی‌تان، زمان حال ساده را بکار برید.
پست قبلی:Facilitated weekly induction training
پست فعلی: facilitate weekly induction training
هنگامی که درباره مسئولیت‌هایتان می‌نویسید، لازم است قدمی به عقب برداشته و فکر کنید که واقعاً در کدام پُست چه مسئولیتی داشته‌اید؟ مشاغل خود را به شکل خلاصه بیان کرده و از زیاده‌گویی پرهیز کنید. کارفرما توضیح روشن و واضحی از تاریخچه کاری شما را می‌خواهد.
از موفقیتها و دستاوردهای خود بگوئید:
در فلسفه استخدام، جمله‌‌ای مشهور هست که می‌گوید: «بزرگترین پیشگوی رفتار آینده، رفتار گذشته است». برای هر دو یا سه سمتی که در گذشته داشته‌اید، 3 یا 4 موفقیت را مثال بزنید و نشان دهید میتوانید سمتی که پیش‌رویتان است را به‌خوبی مدیریت کنید. هر موفقیتی نشان‌دهنده سخت کوشی شما و فراتر رفتن از محدوده معین شرح وظایفتان است.
در ابتدا، نوشتن از موفقیت و دستاوردها کمی اضطراب‌آور است. از اینرو سعی کنید از دید کارفرما به ماجرا نگاه کنید و آنها را فاکتوری در فرآیند تصمیم‌گیری تلقی کنید.
بهترین دستاوردها آنهایی هستند که به موفقیت یا اصلاحات قابل‌سنجش منتهی شده‌اند. اگر فرایندی که ارائه کردهاید، سبب صرفه‌جوئی در زمان (به هر میزان) و صرفه‌جویی در هزینهها گردیده، این نمونه‌ای از موفقیت است.
یک کارمند فروش قرار است در مقابل دریافت مزد مشخص، 100 درصد هدفی را بدست آورد. اگر شما ظرف 4 ماه، 110 درصد آن هدف را به شکلی منسجم و هماهنگ برآورده کنید، این دستاوردی قابل‌سنجش است. پروژه‌های موفق را با جزئیات توصیف کنید.
در فلسفه استخدام، جمله‌‌ای مشهور هست که می‌گوید: «بزرگترین پیشگوی رفتار آینده، رفتار گذشته است». برای هر دو یا سه سمتی که در گذشته داشته‌اید، 3 یا 4 موفقیت را مثال بزنید و نشان دهید میتوانید سمتی که پیش‌رویتان است را به‌خوبی مدیریت کنید. هر موفقیتی نشان‌دهنده سخت کوشی شما و فراتر رفتن از محدوده معین شرح وظایفتان است.
در ابتدا، نوشتن از موفقیت و دستاوردها کمی اضطراب‌آور است. از اینرو سعی کنید از دید کارفرما به ماجرا نگاه کنید و آنها را فاکتوری در فرآیند تصمیم‌گیری تلقی کنید.
بهترین دستاوردها آنهایی هستند که به موفقیت یا اصلاحات قابل‌سنجش منتهی شده‌اند. اگر فرایندی که ارائه کردهاید، سبب صرفه‌جوئی در زمان (به هر میزان) و صرفه‌جویی در هزینهها گردیده، این نمونه‌ای از موفقیت است.
یک کارمند فروش قرار است در مقابل دریافت مزد مشخص، 100 درصد هدفی را بدست آورد. اگر شما ظرف 4 ماه، 110 درصد آن هدف را به شکلی منسجم و هماهنگ برآورده کنید، این دستاوردی قابل‌سنجش است. پروژه‌های موفق را با جزئیات توصیف کنید.
در اینجا چند نمونه مشخص که سبب کسب موفقیت شده و می‌تواند در رزومه نقش مهم را بازی کنند، ذکر میکنیم:
سامانه‌ای با قابلیت رهگیری طراحی شده است (دستاورد) تا کارآئی را افزایش دهد و زمان لازم جهت جستجو برای هر سند را به 30 دقیقه کاهش دهد (سود حاصل).
جایگزینی کارکنان به 35 درصد کاهش یافته (سود حاصل). این اتفاق با گسترش یک برنامه انگیزشی در تمامی شرکت، سنجش رضایت کارکنان و آموزش درون سازمانی حاصل شده است (دستاورد).
راه‌اندازی و تدوین راهنمای فرآیند پرداخت حقوق (دستاورد) سبب افزایش دقت کار گردیده و میزان اشتباهات را تا 50 درصد کاهش داده است (سود حاصل).
افزایش میزان مشتریان ظرف مدت دو سال از صفر به 500 واحد (سود حاصل)، از طریق فروش تلفنی کالا به مشتریان و اجرای کمپین‌های بازاریابی ایمیلی میان شرکت‌های نوپا و پرسابقه در منطقه (دستاورد). ارائه سود و منفعت برای هر دستاوردی عملی نیست. در این شرایط بهتر است صرفاً دستاورد را مشخص نمائید؛ مانند: «جایزه تله سیلز» بخاطر کیفیت برتر در خدمات مشتریان.
سامانه‌ای با قابلیت رهگیری طراحی شده است (دستاورد) تا کارآئی را افزایش دهد و زمان لازم جهت جستجو برای هر سند را به 30 دقیقه کاهش دهد (سود حاصل).
جایگزینی کارکنان به 35 درصد کاهش یافته (سود حاصل). این اتفاق با گسترش یک برنامه انگیزشی در تمامی شرکت، سنجش رضایت کارکنان و آموزش درون سازمانی حاصل شده است (دستاورد).
راه‌اندازی و تدوین راهنمای فرآیند پرداخت حقوق (دستاورد) سبب افزایش دقت کار گردیده و میزان اشتباهات را تا 50 درصد کاهش داده است (سود حاصل).
افزایش میزان مشتریان ظرف مدت دو سال از صفر به 500 واحد (سود حاصل)، از طریق فروش تلفنی کالا به مشتریان و اجرای کمپین‌های بازاریابی ایمیلی میان شرکت‌های نوپا و پرسابقه در منطقه (دستاورد). ارائه سود و منفعت برای هر دستاوردی عملی نیست. در این شرایط بهتر است صرفاً دستاورد را مشخص نمائید؛ مانند: «جایزه تله سیلز» بخاطر کیفیت برتر در خدمات مشتریان.
نکته: اگر یک مدیر (یا سرپرستی بلند پرواز) هستید، در مورد کارهایی که در پست‌های قبلی داشته‌اید صریح باشید؛ به عنوان مثال اگر یک پروژه را مدیریت میکنید، اطلاعاتی مثل ابعاد پروژه، اقدامات عملیاتی و نقاط عطف کلیدی آنرا بیاورید.
دوران مدرسه؛ تحصیلات را برجسته کنید: آخرین مدرک تحصیلی خود را اول ذکر کنید. تمامی مطالعات بعد از لیسانس را قبل از تحصیلات لیسانس بیاورید. تحصیلات دبیرستانی را در صورتی ذکر کنید که اخیراً دوره پیش‌دانشگاهی را تمام کرده باشید. مطمئن شوید که تمامی مدارج دانشگاهی را قبل از مدارک و دیپلم دبیرستانی آوردهاید. همچنین مدارک رسمی را قبل از دورههای موقت و کوتاه مدت و یا سمینار ذکر کنید. عنوان مدارک را بطور کامل بنویسید، رشته و گرایش خود را نام ببرید و در عین حال، نام موسسه صادرکننده مدرک و سال تکمیل تحصیلات را حتماً ذکر کنید:
Bachelor of Science (major in computer science) Tehran University (2000)
نکته: اگر در میانه یک دوره تحصیلی هستید، جزئیات آن را در رزومه ذکر کنید؛ بطور مثال سالی که انتظار دارید مدرک بگیرید را بنویسید:
Bachelor of Science (major) computer science Tehran University (expected year of completion 2015)
نکته: اگر فارغ‌التحصیل دبیرستان هستید و یا مدرسه را ترک کردهاید، هر دستاورد آکادمیک را پر رنگ و برجسته کنید. این شانس شماست که در میان سایر جویندگان برتری یابید. خجالت نکشید؛ هر جایزه، بورسیه یا کمک‌هزینه‌ای که دریافت کردهاید را ذکر کنید و استخدامکننده را با نمرات خوبتان در مدرسه یا رتبه کنکور دانشگاه تحت تاثیر قرار دهید. کارفرمایان از چنین افرادی خوششان می‌آید.
از سوی دیگر اگر یک فعال اجتماعی هستید که 10 سال زمان صرف کردهاید تا دوره 4 ساله لیسانس را تکمیل کنید و یا سابقه کار ضعیفی دارید، لازم است که این موارد را بپوشانید و تنها در صورت درخواست آنها را ارائه کنید. هم چنین اگر مدرک خود را چند دهه پیش گرفته‌اید، بهتر است جزئیات مربوط به آن را حذف کنید.
نکته: ارتقای حرفهای خود و دورههای آموزشی را در صورتیکه به شغل مورد نظر مرتبط است، برجسته کنید. از مثال‌‌های خوب می‌توان به دریافت گواهینامه نرم‌افزار، تکمیل دورههای مهارتی مثل مدیریت زمان، مدیریت جمعیت و دورههای آموزشی مرتبط با حرفه مربوط اشاره کرد.
Bachelor of Science (major in computer science) Tehran University (2000)
نکته: اگر در میانه یک دوره تحصیلی هستید، جزئیات آن را در رزومه ذکر کنید؛ بطور مثال سالی که انتظار دارید مدرک بگیرید را بنویسید:
Bachelor of Science (major) computer science Tehran University (expected year of completion 2015)
نکته: اگر فارغ‌التحصیل دبیرستان هستید و یا مدرسه را ترک کردهاید، هر دستاورد آکادمیک را پر رنگ و برجسته کنید. این شانس شماست که در میان سایر جویندگان برتری یابید. خجالت نکشید؛ هر جایزه، بورسیه یا کمک‌هزینه‌ای که دریافت کردهاید را ذکر کنید و استخدامکننده را با نمرات خوبتان در مدرسه یا رتبه کنکور دانشگاه تحت تاثیر قرار دهید. کارفرمایان از چنین افرادی خوششان می‌آید.
از سوی دیگر اگر یک فعال اجتماعی هستید که 10 سال زمان صرف کردهاید تا دوره 4 ساله لیسانس را تکمیل کنید و یا سابقه کار ضعیفی دارید، لازم است که این موارد را بپوشانید و تنها در صورت درخواست آنها را ارائه کنید. هم چنین اگر مدرک خود را چند دهه پیش گرفته‌اید، بهتر است جزئیات مربوط به آن را حذف کنید.
نکته: ارتقای حرفهای خود و دورههای آموزشی را در صورتیکه به شغل مورد نظر مرتبط است، برجسته کنید. از مثال‌‌های خوب می‌توان به دریافت گواهینامه نرم‌افزار، تکمیل دورههای مهارتی مثل مدیریت زمان، مدیریت جمعیت و دورههای آموزشی مرتبط با حرفه مربوط اشاره کرد.
دقت کنید که آیا لازم است دورههای فوق برنامه را به رزومه اضافه کنید؟ گذراندن یک دوره زبان چینی ( اگر قرار است به آن کشور سفر کنید) می‌تواند با شغلتان مرتبط باشد؛ ولی دوره «کیک‌آرائی» مورد نامربوطی خواهد بود. فهرستی از عناوین این دوره‌ها، زمان و محل تکمیل آنرا تهیه کنید.
اگر مدرک تحصیلات دانشگاهی ندارید، استخدامکننده را با موارد دیگر تحت تاثیر قرار دهید. چنانچه دورههای آموزشی فراوانی را گذرانده‌اید و یا در سمینارها، کارگاههای آموزشی و کنفرانس‌های مرتبط با تخصص‌تان شرکت داشته‌اید، ذکر این موارد می‌تواند موثر باشد.
معرفهای مناسب را به خاطر بسپارید: اهمیتی ندارد که چقدر در کارتان مهارت دارید؛ معرف‌ها می‌توانند ناجی جانتان باشند. از آنجائیکه بررسی آنها زمان‌بر و هزینه‌بر است، شرکتها تمایل دارند این بخش از فرآیند انتخاب را درست قبل از قطعی شدن استخدام انجام دهند. برخی شرکتها، به ویژه آنهایی که پیمانکارانی برای کارهای موقت را استخدام میکنند، ممکن است این اقدام را در ابتدای فرآیند انجام دهند. در این رابطه نکات زیر می‌توانند چاره‌ساز باشد:
- معرفهای مرتبط با کارتان فراهم آورید:
کارفرمایان و استخدامکنندگان تمایل دارند حداقل با دو نفر از کسانی صحبت کنند که مستقیماً به آنها گزارش می‌داده‌اید تا از آنها در رابطه با صحت اظهارتتان سوال کنند. کارفرمایان نه تنها به نحوه کارکرد شما اهمیت می‌دهند، بلکه می‌خواهند بدانند در برخورد با چالش‌های کاری مربوط چگونه عمل کردهاید.
- معرفهای خود را عاقلانه انتخاب کنید
آگاه باشید که چه کسی را معرفی میکنید. مُعرف می‌تواند با یک اظهار نظر نابجا، شانس کاری شما را از بین ببرد.
اگر اختلاف شخصی با مسئول مستقیمتان داشته‌اید و در نتیجه اخراج یا مجبور به استعفا شده‌اید، بهترین گزینه آنست که یک همکار و یا یک مدیر دیگر از همان سازمان را جایگزین کنید؛ در عین حال آمادگی پاسخ گفتن به اینکه چرا مدیر مستقیمتان را معرفی نکرده‌اید را هم داشته باشید.
غوطه‌ور کردن استخدامکننده در دریایی از معرفهای مناسب، می‌تواند جلیقه نجات شما باشد.
هشدار: به معرفهای خود از قبل اطلاع دهید. این نکته بسیار مهم است که قبل از معرفی یک شخص، از او اجازه بگیرید؛ چرا که ممکن است از رفتار شما آزرده شده و در نتیجه شرایط شما را به خطر اندازد.
حرف ما را باور کنید؛ بارها با چنین افرادی برخورد داشته‌ایم. معرفهای خود را به روز کنید؛ به ویژه اگر با جدیت به دنبال شغلی می‌گردید و به آگهی‌های استخدام پاسخ می‌دهید.
مدیران فعلی و سرپرست‌‌های پیشین خود را ذکر کنید: میتوانید مدیران فعلی خود را نام ببرید و اطمینان حاصل کنید که سایر معرف‌ها از کارکرد شما در گذشته آگاهند. حتی میتوانید به این گزینه فکر کنید که مدیر فعلی خود را بعنوان معرف ذکر کنید. در این صورت حتما در رزومهتان با حروف درشت بنویسید که مایلید پیش از تماس با معرف به شما اطلاع دهند تا زمان لازم برای مطلع ساختن وی را داشته باشید.
نکته: گاهی اوقات، معرفی سرپرست کاری دشوار و شاید غیر ممکن باشد؛ به ویژه اگر خودتان در گذشته شرکت را مدیریت کرده باشید. در این موارد شاید بهتر باشد یک مشتری یا تامین‌کننده و یا یک پیمانکار را به عنوان معرف ذکر کنید (یا هر کس دیگر که در آن دوران کاری روابط سازنده‌ای با او به وجود آورده اید).
جزئیات معرف را ثبت کنید: این جزئیات را در مورد معرف‌ها تهیه کنید: نام و نام خانوادگی، عنوان شغلی، نام شرکت، شماره تلفن و در صورت امکان آدرس ایمیل. اگر معرف شما به سازمان دیگری تغییر مکان داده، نام شرکت فعلی، عنوان و رابطه شغلی وی را (داخل پرانتز) توضیح دهید.
رویکرد دیگری که میتوانید در رزومهتان بکار بگیرید، این است که جزئیات و اطلاعات مربوط به معرف‌ها را فاش نکنید؛ مگر زمانی که مورد نیاز هستند. این کلمات را در رزومهتان تایپ کنید: Referees available on request (معرف‌ها در صورت نیاز در دسترس خواهند بود). هنگامی که نمی‌خواهید با حفظ اطلاعات کلنجار بروید و یا به معرف‌هایتان دسترسی ندارید، این روش گزینه مناسبی خواهد بود. فراموش نکنید: بعد از اینکه برای مصاحبه فراخوانده می‌شوید، هر آن احتمال دارد که به این اطلاعات نیاز پیدا کنید.
در ارتباط با اطلاعات معرف‌ها، مشاغل دولتی استثناء هستند. هنگامی که برای شغل‌های دولتی اعلام آمادگی میکنید، لازم است که جزئیات مرتبط با معرف‌هایتان را در همان درخواست نوشتاری ذکر کنید. در این موارد ناچار به رعایت قوانین کارفرما هستید. در پرسش‌نامه‌های مشاغل دولتی دو یا سه معرف را بطور کامل معرفی کنید.
معرفهای مناسب را به خاطر بسپارید: اهمیتی ندارد که چقدر در کارتان مهارت دارید؛ معرف‌ها می‌توانند ناجی جانتان باشند. از آنجائیکه بررسی آنها زمان‌بر و هزینه‌بر است، شرکتها تمایل دارند این بخش از فرآیند انتخاب را درست قبل از قطعی شدن استخدام انجام دهند. برخی شرکتها، به ویژه آنهایی که پیمانکارانی برای کارهای موقت را استخدام میکنند، ممکن است این اقدام را در ابتدای فرآیند انجام دهند. در این رابطه نکات زیر می‌توانند چاره‌ساز باشد:
- معرفهای مرتبط با کارتان فراهم آورید:
کارفرمایان و استخدامکنندگان تمایل دارند حداقل با دو نفر از کسانی صحبت کنند که مستقیماً به آنها گزارش می‌داده‌اید تا از آنها در رابطه با صحت اظهارتتان سوال کنند. کارفرمایان نه تنها به نحوه کارکرد شما اهمیت می‌دهند، بلکه می‌خواهند بدانند در برخورد با چالش‌های کاری مربوط چگونه عمل کردهاید.
- معرفهای خود را عاقلانه انتخاب کنید
آگاه باشید که چه کسی را معرفی میکنید. مُعرف می‌تواند با یک اظهار نظر نابجا، شانس کاری شما را از بین ببرد.
اگر اختلاف شخصی با مسئول مستقیمتان داشته‌اید و در نتیجه اخراج یا مجبور به استعفا شده‌اید، بهترین گزینه آنست که یک همکار و یا یک مدیر دیگر از همان سازمان را جایگزین کنید؛ در عین حال آمادگی پاسخ گفتن به اینکه چرا مدیر مستقیمتان را معرفی نکرده‌اید را هم داشته باشید.
غوطه‌ور کردن استخدامکننده در دریایی از معرفهای مناسب، می‌تواند جلیقه نجات شما باشد.
هشدار: به معرفهای خود از قبل اطلاع دهید. این نکته بسیار مهم است که قبل از معرفی یک شخص، از او اجازه بگیرید؛ چرا که ممکن است از رفتار شما آزرده شده و در نتیجه شرایط شما را به خطر اندازد.
حرف ما را باور کنید؛ بارها با چنین افرادی برخورد داشته‌ایم. معرفهای خود را به روز کنید؛ به ویژه اگر با جدیت به دنبال شغلی می‌گردید و به آگهی‌های استخدام پاسخ می‌دهید.
مدیران فعلی و سرپرست‌‌های پیشین خود را ذکر کنید: میتوانید مدیران فعلی خود را نام ببرید و اطمینان حاصل کنید که سایر معرف‌ها از کارکرد شما در گذشته آگاهند. حتی میتوانید به این گزینه فکر کنید که مدیر فعلی خود را بعنوان معرف ذکر کنید. در این صورت حتما در رزومهتان با حروف درشت بنویسید که مایلید پیش از تماس با معرف به شما اطلاع دهند تا زمان لازم برای مطلع ساختن وی را داشته باشید.
نکته: گاهی اوقات، معرفی سرپرست کاری دشوار و شاید غیر ممکن باشد؛ به ویژه اگر خودتان در گذشته شرکت را مدیریت کرده باشید. در این موارد شاید بهتر باشد یک مشتری یا تامین‌کننده و یا یک پیمانکار را به عنوان معرف ذکر کنید (یا هر کس دیگر که در آن دوران کاری روابط سازنده‌ای با او به وجود آورده اید).
جزئیات معرف را ثبت کنید: این جزئیات را در مورد معرف‌ها تهیه کنید: نام و نام خانوادگی، عنوان شغلی، نام شرکت، شماره تلفن و در صورت امکان آدرس ایمیل. اگر معرف شما به سازمان دیگری تغییر مکان داده، نام شرکت فعلی، عنوان و رابطه شغلی وی را (داخل پرانتز) توضیح دهید.
رویکرد دیگری که میتوانید در رزومهتان بکار بگیرید، این است که جزئیات و اطلاعات مربوط به معرف‌ها را فاش نکنید؛ مگر زمانی که مورد نیاز هستند. این کلمات را در رزومهتان تایپ کنید: Referees available on request (معرف‌ها در صورت نیاز در دسترس خواهند بود). هنگامی که نمی‌خواهید با حفظ اطلاعات کلنجار بروید و یا به معرف‌هایتان دسترسی ندارید، این روش گزینه مناسبی خواهد بود. فراموش نکنید: بعد از اینکه برای مصاحبه فراخوانده می‌شوید، هر آن احتمال دارد که به این اطلاعات نیاز پیدا کنید.
در ارتباط با اطلاعات معرف‌ها، مشاغل دولتی استثناء هستند. هنگامی که برای شغل‌های دولتی اعلام آمادگی میکنید، لازم است که جزئیات مرتبط با معرف‌هایتان را در همان درخواست نوشتاری ذکر کنید. در این موارد ناچار به رعایت قوانین کارفرما هستید. در پرسش‌نامه‌های مشاغل دولتی دو یا سه معرف را بطور کامل معرفی کنید.
استفاده از اینترنت جهت بهینه‌سازی رزومه تحقیق درباره یک شرکت قبل از انجام مصاحبه مسئله‌ای ضروری است که می‌تواند در عین حال کمکی باشد برای بهینه‌سازی رزومه و ایجاد اطمینان از اینکه شما همان شخص مناسب برای موقعیت شغلی مذکور هستید.
بازدید از وبسایت یک شرکت، شروع خوبیست تا بتوانید از ارزش‌ها و اولویت‌های کلیدی آن مجموعه آگاه شوید؛ در عین حال بسیاری از شرکتها صفحه Facebook و پروفایل LinkedIn دارند که اطلاعات مفیدی درباره آنها در اختیار می‌گذارند. پروفایل Facebook معمولاً شامل ارتباط با مشتریان نیز میباشد که می‌تواند دیدگاه تازه‌ای از شرکت مورد نظر را نشان دهد.
نکته: وبسایت و پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی هر مجموعه، معمولا فهرستی از مشاغل مورد نیاز آن سازمان را ارائه می‌دهند.
کمی چاشنی از جوهره وجودی خودتان اضافه کنید
پس از گردآوری قسمت‌های اصلی رزومه، لازم است که به فکر افزودن کمی چاشنی به رزومهتان باشید. اینجا‌ست که میتوانید ساز خودتان را کوک کنید؛ ولی دقت کنید مواردی را اضافه کنید که مشخصاً در ارتباط با شغل مورد نظر باشند.
مهارت و تجربیات خود را صادقانه ارائه کنید
چشم انسان در کمتر از 30 ثانیه (لااقل در نگاه اول) یک رزومه را بررسی میکند. هر کارفرما یا مسئول استخدام، احتمالا برای هر شغلی صدها رزومه دریافت میکند. علاوه بر اینکه فرآیند استخدام تنها بخشی از فعالیتهای متنوع هر سازمانی را شامل میشود، بسیاری از کارفرمایان بزرگ حتی از برنامههای نرم‌افزاری برای اسکن کردن رزومهها استفاده میکنند؛ این بدان معنی است که در هر صورت یک فرد پُرمشغله و یا یک کامپیوتر، رزومه شما را بررسی خواهد کرد. برای نوشتن رزومه‌ای موفق، بهتر است با یک مسئول جذب وارد مذاکره شوید. سعی کنید یک عکس پرسنلی در صفحه اول رزومهتان قرار دهید. اینکار هم اثر مثبتی بجای می‌گذارد و هم مخاطب را درگیر خواندن رزومه میکند و به هرحال توجه را به سوی روزمه‌تان جلب میکند.
جلب توجه مخاطب می‌تواند با نشان دادن مهارتها، توانایی‌ها و یا تجربیاتتان صورت گیرد. یکی از عناوین زیر را برای چکیده این اطلاعات انتخاب کنید: «خلاصه»، «تاریخچه کاری»، «خلاصه سوابق»، «خلاصه حرفهای»، «شرح حال حرفهای»، «مهارتها و تجربیات شاخص» و... خلاصه سوابق، تحت هر عنوانی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
دستاوردها: اقدامات فردی یا موفقیتها
تجربیات: فعالیت در زمینه تخصصی
خصوصیات فردی، شامل مواردی چون وفاداری، تعهد، قابل اعتماد و حرفهای بودن، خودانگیختگی و مشتاق یادگیری بودن
صلاحیت‌ها: تحصیلات مرتبط، مطالعه و آموزش در زمینه کاری مرتبط
مهارتها: قابلیتهای مورد نیاز برای انجام حرفهای خاص که از طریق تجربیات کاری، آموزش و یا مطالعه بدست آمده است. این مهارتها تخصصی، فردی و قابل انتقال خوانده میشوند.
شایستگی: تجربیات و دانش لازم جهت انجام یک حرفه در سطحی قابل قبول و استاندارد
نقاط قوت: شایستگی و توانمندی در حوزه‌ای به خصوص
بازدید از وبسایت یک شرکت، شروع خوبیست تا بتوانید از ارزش‌ها و اولویت‌های کلیدی آن مجموعه آگاه شوید؛ در عین حال بسیاری از شرکتها صفحه Facebook و پروفایل LinkedIn دارند که اطلاعات مفیدی درباره آنها در اختیار می‌گذارند. پروفایل Facebook معمولاً شامل ارتباط با مشتریان نیز میباشد که می‌تواند دیدگاه تازه‌ای از شرکت مورد نظر را نشان دهد.
نکته: وبسایت و پروفایل‌های رسانه‌های اجتماعی هر مجموعه، معمولا فهرستی از مشاغل مورد نیاز آن سازمان را ارائه می‌دهند.
کمی چاشنی از جوهره وجودی خودتان اضافه کنید
پس از گردآوری قسمت‌های اصلی رزومه، لازم است که به فکر افزودن کمی چاشنی به رزومهتان باشید. اینجا‌ست که میتوانید ساز خودتان را کوک کنید؛ ولی دقت کنید مواردی را اضافه کنید که مشخصاً در ارتباط با شغل مورد نظر باشند.
مهارت و تجربیات خود را صادقانه ارائه کنید
چشم انسان در کمتر از 30 ثانیه (لااقل در نگاه اول) یک رزومه را بررسی میکند. هر کارفرما یا مسئول استخدام، احتمالا برای هر شغلی صدها رزومه دریافت میکند. علاوه بر اینکه فرآیند استخدام تنها بخشی از فعالیتهای متنوع هر سازمانی را شامل میشود، بسیاری از کارفرمایان بزرگ حتی از برنامههای نرم‌افزاری برای اسکن کردن رزومهها استفاده میکنند؛ این بدان معنی است که در هر صورت یک فرد پُرمشغله و یا یک کامپیوتر، رزومه شما را بررسی خواهد کرد. برای نوشتن رزومه‌ای موفق، بهتر است با یک مسئول جذب وارد مذاکره شوید. سعی کنید یک عکس پرسنلی در صفحه اول رزومهتان قرار دهید. اینکار هم اثر مثبتی بجای می‌گذارد و هم مخاطب را درگیر خواندن رزومه میکند و به هرحال توجه را به سوی روزمه‌تان جلب میکند.
جلب توجه مخاطب می‌تواند با نشان دادن مهارتها، توانایی‌ها و یا تجربیاتتان صورت گیرد. یکی از عناوین زیر را برای چکیده این اطلاعات انتخاب کنید: «خلاصه»، «تاریخچه کاری»، «خلاصه سوابق»، «خلاصه حرفهای»، «شرح حال حرفهای»، «مهارتها و تجربیات شاخص» و... خلاصه سوابق، تحت هر عنوانی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
دستاوردها: اقدامات فردی یا موفقیتها
تجربیات: فعالیت در زمینه تخصصی
خصوصیات فردی، شامل مواردی چون وفاداری، تعهد، قابل اعتماد و حرفهای بودن، خودانگیختگی و مشتاق یادگیری بودن
صلاحیت‌ها: تحصیلات مرتبط، مطالعه و آموزش در زمینه کاری مرتبط
مهارتها: قابلیتهای مورد نیاز برای انجام حرفهای خاص که از طریق تجربیات کاری، آموزش و یا مطالعه بدست آمده است. این مهارتها تخصصی، فردی و قابل انتقال خوانده میشوند.
شایستگی: تجربیات و دانش لازم جهت انجام یک حرفه در سطحی قابل قبول و استاندارد
نقاط قوت: شایستگی و توانمندی در حوزه‌ای به خصوص
نکته: اگر در چگونگی ارائه مهارتها، نقاط قوت و خصوصیات فردی‌تان مردد هستید، سعی کنید از یک همکار یا یک مدیر کمک فکری بگیرید. آنها شما را در شرایط معمول کاری می‌بینند و می‌توانند نقاط قوتی که شاید خودتان هم از آنها آگاه نیستید را گوشزد کنند.
جمع وجور کردن نمایه شغلی مشکل نیست؛ فقط لازم است موارد زیر را دنبال کنید:
1- نگاهی به آگهی استخدام کرده و یا شرح وظایف شغل مورد نظر را مطالعه کنید؛ سپس تمامی مهارتها، شایستگی‌ها، خصوصیات فردی، تجربیات و توانایی‌‌هایی که برای انجام این شغل مورد نیاز است را فهرست کنید.
2- هر مهارت یا ویژگی را که دارا هستید، علامت بزنید (هرگز دروغ نگویید و به داشتن مهارتی که ندارید تظاهر نکنید).
3- یک لیست تهیه کرده و تمامی توانایی‌ها و ویژگیهای بارز خود را در آن ذکر کنید.
4- موارد فراتر از انتظار را به شکل خلاصه در رزومهتان بگنجانید.
1- نگاهی به آگهی استخدام کرده و یا شرح وظایف شغل مورد نظر را مطالعه کنید؛ سپس تمامی مهارتها، شایستگی‌ها، خصوصیات فردی، تجربیات و توانایی‌‌هایی که برای انجام این شغل مورد نیاز است را فهرست کنید.
2- هر مهارت یا ویژگی را که دارا هستید، علامت بزنید (هرگز دروغ نگویید و به داشتن مهارتی که ندارید تظاهر نکنید).
3- یک لیست تهیه کرده و تمامی توانایی‌ها و ویژگیهای بارز خود را در آن ذکر کنید.
4- موارد فراتر از انتظار را به شکل خلاصه در رزومهتان بگنجانید.
به فهرست زیر نگاه کنید و به مهارتهای کلیدی هر حوزه تخصصی دقت کنید:
منظم، منضبط، مرتب، با کفایت، انعطاف‌پذیر و قابل اطمینان (برای سمت دستیار شخصی)
تحلیل‌گر، دقیق، نکته‌سنج و ریزبین ( برای پست حسابدار)
نماینده فروش برجسته، دارای سوابق مستند و شناخته شده، حراج‌های موفق، موفقیت‌های متعدد و سود‌آور ( برای پست نمایندگی فروش)
مهارتهای ارتباطی قوی، گشاده‌رو و با رفتار حرفهای در مکالمات تلفنی (برای سمت نیروی مرکز پشتیبانی مشتریان)
شایسته، خودانگیخته، با استعداد، خلاق و توانا (طراح و گرافیست)
نکته: دقت کنید تا چه اندازه نقاط قوتی که ذکر کردیم با توانایی‌های کلیدی و مهارتهای کسی که در آن صنعت یا حرفه مشغول به کار است هم‌خوانی دارد.
در مطالب بعدی به جزئیات «خلاصه دوران حرفهای»، اهداف آن و «مهارتهای کلیدی» خواهیم پرداخت.
منظم، منضبط، مرتب، با کفایت، انعطاف‌پذیر و قابل اطمینان (برای سمت دستیار شخصی)
تحلیل‌گر، دقیق، نکته‌سنج و ریزبین ( برای پست حسابدار)
نماینده فروش برجسته، دارای سوابق مستند و شناخته شده، حراج‌های موفق، موفقیت‌های متعدد و سود‌آور ( برای پست نمایندگی فروش)
مهارتهای ارتباطی قوی، گشاده‌رو و با رفتار حرفهای در مکالمات تلفنی (برای سمت نیروی مرکز پشتیبانی مشتریان)
شایسته، خودانگیخته، با استعداد، خلاق و توانا (طراح و گرافیست)
نکته: دقت کنید تا چه اندازه نقاط قوتی که ذکر کردیم با توانایی‌های کلیدی و مهارتهای کسی که در آن صنعت یا حرفه مشغول به کار است هم‌خوانی دارد.
در مطالب بعدی به جزئیات «خلاصه دوران حرفهای»، اهداف آن و «مهارتهای کلیدی» خواهیم پرداخت.
نکته: یک نامه توضیحی هم می‌تواند نشان دهد مهارتها و تجربیات شما تا چه میزان با شغل مورد نظر هم‌خوانی دارد.
«تاریخچه دوران حرفهای» Career profile در مقابل «اهداف دوران حرفهای» career objective
کدامیک مناسب شماست؟اگر بخواهیم قضیه را ساده ببینیم، در واقع «تاریخچه دوران حرفه ای» که گاهی «خلاصه دوران حرفه ای» نیز خوانده میشود، به کارفرما نشان می‌دهد که چه کاری از شما برای آنها ساخته است؛ درحالیکه «اهداف دوران حرفهای» به کارفرما می‌گوید که چه انتظاری از آنها دارید. به همین دلیل ذکر تاریخچه دوران حرفهای برای کسانی که پیشینه حرفهای و تثبیت شده‌ای دارند، مناسب‌تر است؛ درحالیکه «اهداف دوران حرفه ای» بیشتر مناسب کسانی است که مدرسه را ترک کرده‌اند یا تازه از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده‌اند.
بعنوان مثال قصد داریم یک بازاریاب حرفهای را جهت اشتغال در یک آژانس دیجیتال معرفی کنیم و یک «تاریخچه دوران حرفه ای» برایش تهیه کنیم. بعد در مثال دیگری یک «اهداف دوران حرفه ای» را به آن می‌افزاییم.
تاریخچه دوران حرفهای Career profile
«یک برگزار‌کننده کمپین بازاریابی با دو سال سابقه کار در یک آژانس دیجیتال هستم و لیسانس بازاریابی دارم. دورههای تخصصی «رسانه‌های اجتماعی» و «گوگل آنالاتیکزز» را تکمیل نموده‌ام. در مدیریت زمان عالی عمل می‌کنم و دقیق و ریزبین هستم. مسلط بر مجموعه مایکروسافت آفیس و همچنین برنامههای مرتبط هستم».همیشه از جملات کوتاهی استفاده کنید که مشخصاً بر مهارت خاصی که دارید متمرکز شده و یا زمینه خاصی از تجارب مرتبط شما با شغل مربوط را نشان می‌دهند.
تاریخچه حرفهای شما باید نظر کارفرما را به سرعت جلب کند و نشان دهد چرا شما گزینه مناسبی برای شغل موردنظر هستید.
برای مثال زیر مجددا همان متقاضی را بکار خواهیم برد. در ذهن داشته باشید که آژانس دیجیتالی که متقاضی امیدوار است به آن ملحق شود، در زمینه خرده‌فروشی فعال است.
تاریخچه دوران حرفهای Career profile
«یک برگزار‌کننده کمپین بازاریابی با دو سال سابقه کار در یک آژانس دیجیتالی هستم و لیسانس بازاریابی دارم. دورههای تخصصی «رسانه‌های اجتماعی» و «گوگل آنالاتیکزز» را تکمیل نموده‌ام. در مدیریت زمان عالی عمل می‌کنم و دقیق و ریزبین هستم. مسلط بر مجموعه مایکروسافت آفیس و همچنین برنامههای مرتبط هستم. هدف حرفهای من در آینده نزدیک، آن است که توانایی و مهارت خود در برگزاری کمپین‌های آنلاین موفق در بخش خرده‌فروشی را توسعه و افزایش دهم.»در این مثال، متقاضی اهداف حرفهای خود را با آنچه شرکت می‌خواهد، همسو میکند. چنین شرایطی به کارفرما کمک میکند تا شما را هرچه بهتر در موقعیت شغلی مربوط تجسم کند.
نکته مهم: در تهیه یک رزومه، سنخیت است که حرف اول را می‌زند. رزومهتان را یک دارایی ارزشمند بدانید. آنرا با مطالب بی‌هدف و برنامه پر نکنید. هر آنچه ذکر میکنید، باید به ارزش این دارایی بیافزاید تا در نهایت نشان دهد که شما مناسب‌ترین گزینه برای شغل مربوط هستید.
«اهداف دوران حرفه ای» را به اشتراک بگذارید
«اهداف دوران حرفه ای» شرحی مختصر و مفید از اهداف و برنامه حرفهای شماست که شناختی قابل‌توجه نسبت به سلایق، انگیزه‌‌ها و دستاوردهای شما را برای استخدامکننده فراهم میکند.
نکته: در اینجا چند نکته مفید را قبل از آنکه بخواهید به «اهداف دوران حرفهای» خود بپردازید، یادآوری میکنیم:
اهداف دوران حرفهای خود را به چندجمله محدود کنید و ساده بنویسید.
رزومهتان را طوری تدوین کنید که شغل مورد نظر را هدف بگیرد.
سعی کنید رزومهتان واقع‌بینانه، باورپذیر و قابل‌سنجش باشد. اشتیاق فردی تازه فارغ‌التحصیل که می‌خواهد ظرف مدت یک‌سال در یک شرکت بزرگ چند ملیتی از نردبان ترقی بالا رفته و مدیر عامل شرکت شود، چندان واقع‌بینانه و باورپذیر نیست.
توجه را به مهارتها و تجربیاتی که کسب کردهاید، معطوف کنید. بر آنچه میتوانید برای کارفرما انجام دهید، تمرکز کنید.
مطمئن شوید تا «اهداف حرفهای» شما بیش از اندازه، کلی یا جامع نباشند؛ چرا که در این صورت نهایتا به متنی بی‌معنا تبدیل میشود.
از نوشتن بیش از اندازه دقیق «اهداف حرفهای» نیز اجتناب کنید؛ چرا که ممکن است فضای شغلی شما را در سازمان محدود کند. ذکر کردن عناوین مشخصی مثل «مسئول بازاریابی» یا «معاونت منابع انسانی» می‌تواند روزمه شما را بدست فراموشی سپرده یا شرایط را برای فرصت‌های شغلی دیگر در همان دپارتمان محدود کند.
«اهداف دوران حرفهای» مشخصاً می‌تواند در موارد زیر سودمند واقع شود
اگر تازه فارغ‌التحصیل شده اید یا سابقه حرفهای متفاوت و متنوعی دارید، یا زمانی که قصد دارید حرفه خود را عوض کنید یا دوباره به بازار کار ملحق شوید و مایلید به استخدامکننده قصد و نیت حرفهای خود را منتقل کنید.
اهداف دوران حرفهای خود را به چندجمله محدود کنید و ساده بنویسید.
رزومهتان را طوری تدوین کنید که شغل مورد نظر را هدف بگیرد.
سعی کنید رزومهتان واقع‌بینانه، باورپذیر و قابل‌سنجش باشد. اشتیاق فردی تازه فارغ‌التحصیل که می‌خواهد ظرف مدت یک‌سال در یک شرکت بزرگ چند ملیتی از نردبان ترقی بالا رفته و مدیر عامل شرکت شود، چندان واقع‌بینانه و باورپذیر نیست.
توجه را به مهارتها و تجربیاتی که کسب کردهاید، معطوف کنید. بر آنچه میتوانید برای کارفرما انجام دهید، تمرکز کنید.
مطمئن شوید تا «اهداف حرفهای» شما بیش از اندازه، کلی یا جامع نباشند؛ چرا که در این صورت نهایتا به متنی بی‌معنا تبدیل میشود.
از نوشتن بیش از اندازه دقیق «اهداف حرفهای» نیز اجتناب کنید؛ چرا که ممکن است فضای شغلی شما را در سازمان محدود کند. ذکر کردن عناوین مشخصی مثل «مسئول بازاریابی» یا «معاونت منابع انسانی» می‌تواند روزمه شما را بدست فراموشی سپرده یا شرایط را برای فرصت‌های شغلی دیگر در همان دپارتمان محدود کند.
«اهداف دوران حرفهای» مشخصاً می‌تواند در موارد زیر سودمند واقع شود
اگر تازه فارغ‌التحصیل شده اید یا سابقه حرفهای متفاوت و متنوعی دارید، یا زمانی که قصد دارید حرفه خود را عوض کنید یا دوباره به بازار کار ملحق شوید و مایلید به استخدامکننده قصد و نیت حرفهای خود را منتقل کنید.
آنچه در ادامه می‌آید، چند نمونه از «اهداف دوران حرفهای» برای چند سمت مختلف‌اند:
حسابداری: یک سمت جزء در یک شرکت رده‌بالای ارائه‌دهنده خدمات حرفهای که فرصتی باشد تا بتوانم دانش حسابداری و تجربیات مدیریتی خود را در یک محیط بازرگانی بکار گیرم. به کار حسابرسی علاقمندم و در بلند مدت تمایل به شراکت دارم.
اداری : بدست آوردن یک پست جزء اداری در صنایع پزشکی، جائیکه بتوانم تجربیات خود در امور اداری، پذیرش و خدمات مشتریان را بکار بگیرم.
هشدار: هنگامی که مشغول تدوین «اهداف حرفهای» خود هستید، از کلی‌گوئی اجتناب کنید؛ مثلاً: «اهداف من در آینده کاری این است که تجارب خود را به شکل حرفهای بکار گیرم تا هم برای خودم و هم برای کارفرما مفید واقع شود». چنین نحوه بیانی چیزی از اهداف شما را مشخص نمی‌کند و کارفرما چیزی از موضوع درک نمی‌کند؛ در عین حال که هر کارمندی به همین خاطر دستمزد دریافت میکند. در مورد اهدافتان واضح صحبت کنید و آنها را با شغل مورد نظر همسو سازید.
بخاطر داشته باشید: اهداف حرفهای خود را در جملات کوتاه و موجز بیان کنید و از زیاده‌گویی پرهیز کنید.
فهرستی از تجارب کلیدی را ضمیمه کنید
لیستی از تجارب کلیدی می‌تواند شانس استخدام شما را افزایش دهد.
هنگامی که شغلی نیاز به تجارب فنی دارد با قرار دادن چنین فهرستی در بالای رزومه خود، شما نشان می‌دهید که تجارب و مهارتهای لازم برای شغل موردنظر را دارا هستید.
وقتی که استخدامکننده از اینترنت برای پیدا کردن شخص مورد نظر استفاده میکند، با ارائه فهرستی مناسب از تجارب، شانس حضور شما در نتایج جستجو افزایش پیدا میکند.
برای آنکه تصمیم بگیرید کدام یک از تجارب کلیدی خود را فهرست کنید، بهتر است به آگهی استخدام یا شرح وظایف شغل مورد نظر نگاه کنید و زیر کلماتی که کارفرما بعنوان شاخصه‌های شغل در نظر گرفته است، خط بکشید.
حسابداری: یک سمت جزء در یک شرکت رده‌بالای ارائه‌دهنده خدمات حرفهای که فرصتی باشد تا بتوانم دانش حسابداری و تجربیات مدیریتی خود را در یک محیط بازرگانی بکار گیرم. به کار حسابرسی علاقمندم و در بلند مدت تمایل به شراکت دارم.
اداری : بدست آوردن یک پست جزء اداری در صنایع پزشکی، جائیکه بتوانم تجربیات خود در امور اداری، پذیرش و خدمات مشتریان را بکار بگیرم.
هشدار: هنگامی که مشغول تدوین «اهداف حرفهای» خود هستید، از کلی‌گوئی اجتناب کنید؛ مثلاً: «اهداف من در آینده کاری این است که تجارب خود را به شکل حرفهای بکار گیرم تا هم برای خودم و هم برای کارفرما مفید واقع شود». چنین نحوه بیانی چیزی از اهداف شما را مشخص نمی‌کند و کارفرما چیزی از موضوع درک نمی‌کند؛ در عین حال که هر کارمندی به همین خاطر دستمزد دریافت میکند. در مورد اهدافتان واضح صحبت کنید و آنها را با شغل مورد نظر همسو سازید.
بخاطر داشته باشید: اهداف حرفهای خود را در جملات کوتاه و موجز بیان کنید و از زیاده‌گویی پرهیز کنید.
فهرستی از تجارب کلیدی را ضمیمه کنید
لیستی از تجارب کلیدی می‌تواند شانس استخدام شما را افزایش دهد.
هنگامی که شغلی نیاز به تجارب فنی دارد با قرار دادن چنین فهرستی در بالای رزومه خود، شما نشان می‌دهید که تجارب و مهارتهای لازم برای شغل موردنظر را دارا هستید.
وقتی که استخدامکننده از اینترنت برای پیدا کردن شخص مورد نظر استفاده میکند، با ارائه فهرستی مناسب از تجارب، شانس حضور شما در نتایج جستجو افزایش پیدا میکند.
برای آنکه تصمیم بگیرید کدام یک از تجارب کلیدی خود را فهرست کنید، بهتر است به آگهی استخدام یا شرح وظایف شغل مورد نظر نگاه کنید و زیر کلماتی که کارفرما بعنوان شاخصه‌های شغل در نظر گرفته است، خط بکشید.
سرگرمی‌ها و علائق
مشاوران استخدامی و کارشناسان منابع انسانی از خواندن سرگرمی و علائق استقبال میکنند؛ چرا که به آنها کمک میکند صحبت کوتاهی با افراد را قبل از مصاحبه داشته باشند و همچنین سبب میشود آنها را فراتر از محیط کاری بشناسند. از طرف دیگر علایق و سرگرمی‌ها به سادگی می‌توانند عامل تبعیض شوند. مسئله‌ای که هرچند ناعادلانه اما غیرقابل انکار است. بعنوان مثال کارفرمائی داستانی نقل می‌کرد در مورد کارآفرین یک شرکت IT که از میان متقاضیان، فردی را انتخاب کرده بود که در روزمه‌اش، ورزشهای سخت و خطرناک را به عنوان علاقمندی ذکر کرده بود؛ چرا که به دنبال فردی ریسک پذیر بود و در نتیجه، فردی با مهارتهای فنی بسیار بالا را به این خاطر که سرگرمی‌اش نواختن گیتار بود را نادیده گرفت. همچنین بهتر است از ذکر کردن عضویت در گروه‌های سیاسی، مذهبی و جنبش‌های اجتماعی اجتناب کنید.بخاطر داشته باشید: هنگامی که در حال فهرست کردن علائق و سرگرمی‌های خود در رزومهتان هستید، حتماً نکات زیر را در ذهن داشته باشید:
- هرگز در مورد علائق و سرگرمی‌های خود دروغ نگوئید. احتمال دارد هنگام مصاحبه استخدامکننده موضوع را پیش بکشد؛ به ویژه زمانی که خودش دستی بر آتش داشته باشد.
- علائق شخصی خود که نشان‌دهنده مهارتهای قابل انتقال و خصوصیات فردی شماست را ذکر کنید. بعنوان مثال اگر در رزومهتان بگوئید که کاراته ورزش مورد علاقه شماست، به کارفرما نشان می‌دهید که شخصی هستید متمرکز و منضبط؛ در حالیکه علاقه به شطرنج شما را فردی تاکتیکی (با تفکر برنامه ریزی شده) و رویکرد راهبردی نشان می‌دهد.
- علائق و وابستگی‌های مرتبط با شغل مورد نظر را یادداشت کنید. اگر بگوئید در وقت آزادتان به کار سرمایه‌گذاری می‌پردازید، ارزشی مازاد به رزومهتان در زمینه «برنامه‌ریزی مالی» داده اید و یا اگر بگویید که در تعطیلات آخر هفته به کار نوسازی خانه‌‌ها می‌پردازید و شغل مورد نظر در امور مستغلات است، این برای شما امتیازی اضافی خواهد بود.
- از اشاره به فعالیتهای بحث‌برانگیز که می‌تواند پیامی نادرست به استخدامکننده بدهد، خودداری کنید؛ همینطور از ذکر سرگرمی‌ها و علائقی که می‌تواند نسبت به تعهد شما در مورد شغلتان شبهه ایجاد کند اجتناب کنید (مثلاً اشاره به این موضوع که در اوقات فراغت شرکت کوچک خودتان را مدیریت میکنید).
- اگر فارغ‌التحصیلی هستید که تجربه کاری محدودی دارید، بهتر است علائقی را در رزومهتان بیاورید که به نوعی فعالیتهای فوق‌برنامه باشند تا توانایی‌تان در رهبری، ارتباطات، مهارتهای درون تیمی، کار گروهی و فعالیتهای اجتماعی را به نمایش در آورید.
-بررسی کنید که آیا شرکتی که شما قصد کار در آنرا دارید، فعالیتهای ورزشی مثل گلف، سّه‌گانه، فوتسال و ... را برگزار و حمایت میکند؟ اگر شما هم از ورزش کردن لذت می‌برید، بهتر است در رزومه خود آنرا ذکر کنید؛ چرا که هم زمینه مشترکی با استخدامکننده پیدا میکنید و هم نشان می‌دهید که با فرهنگ سازمان هماهنگ هستید.
چنانچه در هیأت‌های مشورتی، کمیته‌ها یا کارگروه‌ها همکاری داشته‌اید، آنها را ذکر کنید.
اگر سرپرست اجرائی هستید، فراموش نکنید که در رزومهتان این موارد را ذکر کنید: شرکت در هیأت‌های مشورتی، سرپرستی کمیته، عضو کارگروه، رهبری یک گروه داوطلبانه (بدون منافع مالی) و انجمن‌های حرفهای.
جوائز خود را به نمایش بگذارید.
اگر برای فعالیت برجسته‌ای جایزه دریافت کردهاید یا دستاورد چشمگیری داشته‌اید، حتماً آنرا در رزومهتان ذکر کنید.
-بررسی کنید که آیا شرکتی که شما قصد کار در آنرا دارید، فعالیتهای ورزشی مثل گلف، سّه‌گانه، فوتسال و ... را برگزار و حمایت میکند؟ اگر شما هم از ورزش کردن لذت می‌برید، بهتر است در رزومه خود آنرا ذکر کنید؛ چرا که هم زمینه مشترکی با استخدامکننده پیدا میکنید و هم نشان می‌دهید که با فرهنگ سازمان هماهنگ هستید.
چنانچه در هیأت‌های مشورتی، کمیته‌ها یا کارگروه‌ها همکاری داشته‌اید، آنها را ذکر کنید.
اگر سرپرست اجرائی هستید، فراموش نکنید که در رزومهتان این موارد را ذکر کنید: شرکت در هیأت‌های مشورتی، سرپرستی کمیته، عضو کارگروه، رهبری یک گروه داوطلبانه (بدون منافع مالی) و انجمن‌های حرفهای.
جوائز خود را به نمایش بگذارید.
اگر برای فعالیت برجسته‌ای جایزه دریافت کردهاید یا دستاورد چشمگیری داشته‌اید، حتماً آنرا در رزومهتان ذکر کنید.
یکپارچه‌سازی
شما فقط 30 ثانیه برای تحت تأثیر قرار دادن کارفرما فرصت دارید و باید بیشترین استفاده ممکن را از این زمان ببرید. رزومهتان را با شغل مورد نظر همسو سازید تا برایتان وقت مصاحبه به دنبال آورد. عموماً کارفرمایان بعد از خواندن یکی دو صفحه از رزومه شما، تصمیمشان را برای مصاحبه با شما میگیرند؛ تنها یک فرصت دارید پس آن را از دست ندهید.در مورد پست مورد نظر به دقت بیندیشید و محتوای رزومه را طوری تدوین و اصلاح کنید که متناسب آن شغل باشد. چند پیشنهاد مفید در اینجا ذکر میکنیم که میتوانید با آنها شروع کنید:
برطرف کردن تنگناهای رزومه این بخش در واقع یک «خودآموز» برای نازک‌کاری، ترمیم و عایق‌بندی مشکلات متداول در رزومه است. اینکه چگونه با وقفه‌های پیش آمده در کار و مشکلات ناشی از بیکاری، «تعدیل» و ادغام کنار بیایید، چه کنید که دگرگونی بنیادی که برایتان پیش آمده، روی کاغذ خوب به نظر آید، چگونه از خودتان در برابر تبعیض ناشی از سالخوردگی و یا ناتوانی حفاظت کنید و یا چطور زمانی را که صرف مراقبت از والدینتان کردهاید، مشغول تحصیلات بوده‌اید و یا حتی در بستر بیماری سپری کردهاید، در رزومهتان بگنجانید. وقفه‌های میان دورههای کاری، این روزها امری بسیار معمولند. چه بسیارند افرادی که به دلیل مسافرت، نگهداری از خانواده، تحصیلات، جستجوی کار، تغییر شغل، مراقبت از بستگان و یا دوران نقاهت، مدت زمانی را دور از بازار کار سپری میکنند؛ اما جای نگرانی نیست؛ با اندکی مهارت و دستکاری براحتی میتوانید تمامی این مسائل را حل کنید. در این فصل نکات، ابزار و روش‌هایی را معرفی میکنیم تا مشکلات را برطرف و رزومه‌ای بی‌نقص مهیا کنید.
گذشتن از گسست‌ها نگران وقفه و گسست‌های متعدد در دوران کارتان هستید؟ شاید سرگرم سفر یا تغییر شغل بوده‌اید، شاید هم مدتی را از این شاخه به آن شاخه پریده‌اید و یا حتی در راستای کاهش هزینهها، «تعدیل» شده‌اید. در هر صورت نیازی نیست دستپاچه شوید. شما تنها کسی نیستید که روزمه‌اش نیازمند اصلاح و بازبینی است.
تنها سال را ذکر کنید اگر وقفه‌ای یک ساله یا کمتر در سیر زمانی کار خود دارید، میتوانید آنرا تنها با ذکر سال استخدام خود بپوشانید. در تصویر زیر مثالی برای درک بهتر این موضوع آورده‌ایم. دقت کنید که چگونه وقفه کذایی به شکلی اسرار‌آمیز ناپدید میشود!
به خاطر داشته باشید این روش، نه یک راه حل دائمی، بلکه تنها ترفندی موقت برای مواقع ضروری است.
ممکن است در جریان مصاحبه، تاریخ دقیق استخدام را از شما بپرسند؛ بنابراین آماده باشید که این اطلاعات را داوطلبانه ارائه کنید و سپس درباره کم و کیف وقفه مربوطه توضیح دهید.
برطرف کردن تنگناهای رزومه این بخش در واقع یک «خودآموز» برای نازک‌کاری، ترمیم و عایق‌بندی مشکلات متداول در رزومه است. اینکه چگونه با وقفه‌های پیش آمده در کار و مشکلات ناشی از بیکاری، «تعدیل» و ادغام کنار بیایید، چه کنید که دگرگونی بنیادی که برایتان پیش آمده، روی کاغذ خوب به نظر آید، چگونه از خودتان در برابر تبعیض ناشی از سالخوردگی و یا ناتوانی حفاظت کنید و یا چطور زمانی را که صرف مراقبت از والدینتان کردهاید، مشغول تحصیلات بوده‌اید و یا حتی در بستر بیماری سپری کردهاید، در رزومهتان بگنجانید. وقفه‌های میان دورههای کاری، این روزها امری بسیار معمولند. چه بسیارند افرادی که به دلیل مسافرت، نگهداری از خانواده، تحصیلات، جستجوی کار، تغییر شغل، مراقبت از بستگان و یا دوران نقاهت، مدت زمانی را دور از بازار کار سپری میکنند؛ اما جای نگرانی نیست؛ با اندکی مهارت و دستکاری براحتی میتوانید تمامی این مسائل را حل کنید. در این فصل نکات، ابزار و روش‌هایی را معرفی میکنیم تا مشکلات را برطرف و رزومه‌ای بی‌نقص مهیا کنید.
گذشتن از گسست‌ها نگران وقفه و گسست‌های متعدد در دوران کارتان هستید؟ شاید سرگرم سفر یا تغییر شغل بوده‌اید، شاید هم مدتی را از این شاخه به آن شاخه پریده‌اید و یا حتی در راستای کاهش هزینهها، «تعدیل» شده‌اید. در هر صورت نیازی نیست دستپاچه شوید. شما تنها کسی نیستید که روزمه‌اش نیازمند اصلاح و بازبینی است.
کنار آمدن با وقفه‌های دوران کاری
یک خبر خوب! آن هم اینکه اغلب کارفرماها، کاملا از وجود این وقفه‌ها آگاهند و به هیچ عنوان آنرا انکار نمی‌کنند. در ادامه چند راهکار برای ساماندهی این وقفه‌ها پیش پایتان می‌گذاریم.تنها سال را ذکر کنید اگر وقفه‌ای یک ساله یا کمتر در سیر زمانی کار خود دارید، میتوانید آنرا تنها با ذکر سال استخدام خود بپوشانید. در تصویر زیر مثالی برای درک بهتر این موضوع آورده‌ایم. دقت کنید که چگونه وقفه کذایی به شکلی اسرار‌آمیز ناپدید میشود!
به خاطر داشته باشید این روش، نه یک راه حل دائمی، بلکه تنها ترفندی موقت برای مواقع ضروری است.
ممکن است در جریان مصاحبه، تاریخ دقیق استخدام را از شما بپرسند؛ بنابراین آماده باشید که این اطلاعات را داوطلبانه ارائه کنید و سپس درباره کم و کیف وقفه مربوطه توضیح دهید.
هشدار: هرگز در مورد وقفه‌های استخدامی دروغ نگویید و به ماست‌مالی کردن تاریخ‌ها هم فکر نکنید. مسئولین استخدام راه‌های متعددی برای پی‌بردن به اصل ماجرا در اختیار دارند: از چک کردن شرح حالتان در شبکه‌های اجتماعی گرفته تا پرس و جو از معرف‌ها. آخرین چیزی که هر کارجویی لازم دارد، یک ضربدر سیاه روی اسم و علامت سوال بزرگی در برابر صداقتش است. گفتن حقیقت بهترین ترفند است.
هیچ مگو
برخی از متخصصین منابع انسانی و امور استخدامی، توصیه میکنند که وقفه‌های کاری (به ویژه آنهایی که می‌توانند ذهنیتی منفی ایجاد کنند) را حذف کنید. تصویر زیر مثالی از این موضوع را نشان می‌دهد. نکته منفی در رابطه با این ترفند، شک‌برانگیز بودن آن است؛ ایجاد این شبهه در ذهن طرف مقابل که در آن دوره مشخص چه اتفاقی برایتان افتاده است.
صادق باشید
رویکرد سوم این است که راستگو باشید و دلیل هر یک از وقفه‌ها را توضیح دهید. با این رویکرد، سوءظن ایجاد نمی‌کنید و به کارفرما نشان می‌دهید که چیزی برای پنهان کردن ندارید. در تصویر زیر یک مثال آورده‌ایم تا نشان دهیم چگونه یک مسافرت را در تاریخچه کاری خود بگنجانید.
همین رویکرد را میتوانید برای تجدید قوا و یا مراقبت از فرزندانتان هم بکار بگیرید.
برخی از متخصصین منابع انسانی و امور استخدامی، توصیه میکنند که وقفه‌های کاری (به ویژه آنهایی که می‌توانند ذهنیتی منفی ایجاد کنند) را حذف کنید. تصویر زیر مثالی از این موضوع را نشان می‌دهد. نکته منفی در رابطه با این ترفند، شک‌برانگیز بودن آن است؛ ایجاد این شبهه در ذهن طرف مقابل که در آن دوره مشخص چه اتفاقی برایتان افتاده است.
صادق باشید
رویکرد سوم این است که راستگو باشید و دلیل هر یک از وقفه‌ها را توضیح دهید. با این رویکرد، سوءظن ایجاد نمی‌کنید و به کارفرما نشان می‌دهید که چیزی برای پنهان کردن ندارید. در تصویر زیر یک مثال آورده‌ایم تا نشان دهیم چگونه یک مسافرت را در تاریخچه کاری خود بگنجانید.
همین رویکرد را میتوانید برای تجدید قوا و یا مراقبت از فرزندانتان هم بکار بگیرید.
استفاده از واژه «تا کنون» برای پوشاندن وقفه‌ها
برخی کارشناسان توصیه میکنند که اگر کمتر از یک ماه بیکار بوده‌اید، وقفه مذکور را با این ترفند بپوشانید: ابتدا تاریخ آخرین سمتی که داشته‌اید را بیاورید و سپس عبارت «تا کنون». این ترفند، اینطور نشان می‌دهد که هم‌اکنون در همانجا مشغول به کار هستید.هشدار: مواظب باشید. کارفرمایان اصلا رابطه خوبی با دوز و کلک ندارند. آمادگی ارائه توضیحات لازم را در حین یا پس از مصاحبه داشته باشید. به یاد داشته باشید که برداشت اول بسیار مهم است.
راه حل دیگر آنست که تاریخ خاتمه آخرین سمت خود را نوشته و وقفه موجود را با چیزی مثل شغل موقت یا پروژهای پر کنید. باز هم تاکید میکنیم: هرگز دروغ نگویید و تظاهر به اشتغال در دوران بیکاری‌تان نکنید.
مدیریت «برکناریهای تکراری»
به طور متوسط هر شخص در طول زندگی حرفهای خود 3 بار از کار کنار گذاشته میشود (با هدف کاهش هزینهها)؛ همچنین که تحولات روزافزون اقتصادی جهان می‌تواند این عدد را افزایش دهد. اگر این اتفاق برای شما بیش از اینها پیش آمده، شاید به اصطلاح عامیانه «بُز آوردهاید» و یا اینکه استعداد عجیب و غریبی دارید برای اینکه در زمان نامناسب در جای نامناسب باشید... اما در اغلب موارد، شرایطی که شخص در آن مازاد بر نیاز تشخیص داده میشود، خارج از کنترل خود اوست. بعنوان مثال شرکتی که در آن مشغول بوده‌اید، ورشکست شده یا با شرکت دیگری ادغام شده است؛ در چنین مواردی بهترین کار این است که خلاصه‌ای از دلایل ترک آن شرکت را در رزومهتان ذکر کنید. توضیح دهید که چرا سمت شما مازاد شمرده شده و اگر شما تنها فردی نبودید که این مسئله گریبانش را گرفته، حتما به این موضوع اشاره کنید؛ به این صورت دیگر از اتهام احتمالی (به عنوان تنها فرد مازاد مجموعه) هم خارج می‌شوید.مدیریت شرایط ادغام و تصاحب
ادغام یا تصاحب زمانی رخ می‌دهد که شرکت مادر، با هدف کسب موقعیت استراتژیک بهتر در بازار، اداره یا مالکیت شرکت دیگری را بدست گیرد. اگر مدت زمانی طولانی را در یک سازمان مشغول به کار بوده‌اید، احتمالاً شاهد چند مورد از این دست ادغام یا تصاحب‌ها بوده‌اید. اما چالشی که شما با آن روبرو هستید، نحوه گنجاندن این قبیل تغییرات (در مالکیت/ مدیریت مجموعه) در رزومهتان است؛ آن هم به شکلی که مسئول استخدامی درک درستی از آنچه واقعا رخ داده است، بدست آورد.پوشاندن تغییرات شغلی متعدد
اگر در دوران کاریتان ظرف مدت کوتاهی شغل‌های متعددی داشته‌اید، مسئول استخدامی ممکن است شما را کارمندی بی‌ثبات و باری به هر جهت تصور کند. بیشترین دلایل مشترک این دست کارمندها عبارت است از:- سازمان تعطیل شده است
- مالکیت شرکت تغییر کرده/ ادغام شده است
- محل فعالیت شرکت تغییر کرده است
- دپارتمانی حذف / ادغام شده است
- مالک بازنشسته شده است
- متصدی اصلی، پس از مرخصی/ مسافرت/ مرخصی زایمان/ انتقال به بخش دیگر به سمت دائمی خود برگشته است
- استخدام موقت، قراردادی و یا پروژهای بوده است
- تغییر محل شرکت (درون و یا برون مرزی)
- عملکرد فردی ضعیف
- سقف پیشرفت محدود و فرصت‌های توسعه فردی اندک
- اختلاف شخصی با مدیران / کارکنان
- سوء مدیریت یا عدم صداقت
- مسائل سلامتی/پزشکی
از شاخه‌ای به دیگری پریدن در برخی صنایع به نوعی هنجار تبدیل شده است. بعنوان مثال اگر مهندس پیمانکار هستید، تغییر شغل و دورههای کوتاه استخدام، امری معمول است؛ یا هنگامی که شرایط در بخش IT خوب است، کارفرمایان غالباً تعداد زیادی پیمانکار را استخدام میکنند و با تغییر شرایط و ورود به دوران چالش، کارفرمایان غالباً از استخدام افرادی با سابقه قراردادی درازمدت اجتناب میکنند و ترجیحاً کسانی را استخدام میکنند که سوابق شغلی ثابت دارند.
هشدار: برخی از مسئولان استخدام نسبت به بهم ریختگی که از مشاغل کوتاه‌مدت درست کردهاید، نظری منفی دارند و این شرایط به ویژه هنگام مقایسه با سایر متقاضیان که دارای صلاحیتی یکسان بوده و از تاریخچه کاری ثابتی برخوردارند، می‌تواند به ضررتان تمام شود. متاسفانه تغییر شغل می‌تواند این تصور را ایجاد کند که شما فردی بی‌ثبات، بی‌وفا، غیر قابل اعتماد، بی‌کفایت یا حتی دردسرساز هستید.
درست یا غلط، باید بهترین تاثیر را به جا بگذارید و از مقابله با مسئول استخدام، تا جایی که امکان دارد، سربلند بیرون آیید.
در ادامه چند نکته و شگرد را برای خنثی‌سازی این تصویر «باری به هر جهت» ذکر میکنیم:
- عیارتان را به کارفرما نشان دهید.
- با توضیح موفقیتها و دستاوردهایتان از نگرانی‌ها بکاهید. شایعات را کنار بزنید و دستاوردها را پررنگ کنید. پر کردن رزومه با موفقیتها و توصیه‌نامه‌های مدیران یا مشتریان، همیشه تاثیر مثبتی دارد. نشان دهید که انعطاف‌پذیر و سازشگر هستید که مجموعه ارزشمندی از مهارتها را در اختیار دارید و میتوانید پایه‌گذار تغییرات مثبتی باشید.
- برای ترک مشاغل در تاریخچه کاری خود دلیلی ارائه کنید.
- این کار به ویژه در مواردی که قربانی بدشانس شرایطی مثل تعطیلی شرکت هستید، می‌تواند کمک حالتان باشد. با این شیوه، فاصله بین مشاغل را روشن کرده و به کارفرما نشان می‌دهید که تحت شرایط بدی شرکت را ترک نکرده‌اید.
در ادامه چند نکته و شگرد را برای خنثی‌سازی این تصویر «باری به هر جهت» ذکر میکنیم:
- عیارتان را به کارفرما نشان دهید.
- با توضیح موفقیتها و دستاوردهایتان از نگرانی‌ها بکاهید. شایعات را کنار بزنید و دستاوردها را پررنگ کنید. پر کردن رزومه با موفقیتها و توصیه‌نامه‌های مدیران یا مشتریان، همیشه تاثیر مثبتی دارد. نشان دهید که انعطاف‌پذیر و سازشگر هستید که مجموعه ارزشمندی از مهارتها را در اختیار دارید و میتوانید پایه‌گذار تغییرات مثبتی باشید.
- برای ترک مشاغل در تاریخچه کاری خود دلیلی ارائه کنید.
- این کار به ویژه در مواردی که قربانی بدشانس شرایطی مثل تعطیلی شرکت هستید، می‌تواند کمک حالتان باشد. با این شیوه، فاصله بین مشاغل را روشن کرده و به کارفرما نشان می‌دهید که تحت شرایط بدی شرکت را ترک نکرده‌اید.
هشدار: تحت هیچ شرایطی، کارفرما یا مسئول استخدام را با دلایل منفی در مورد ترک کار، بمباران نکنید. به زبان آوردن اینکه شرکت را به دلیل عملکرد ضعیفش ترک کردهاید و یا بدلیل اختلافات شخصیتان کاری را رها کردهاید، اعتماد را از شما به عنوان فردی قابل اتکا سلب میکند. بعنوان یک اصل، اگر دلایل جدایی منفی بوده، بهتر است اصلاً در رزومهتان به آن اشاره نکنید.
به این سناریو توجه کنید: شما 5 سال سابقه پرستاری دارید، 3 سال در یک شرکت خرده‌فروشی دستیار مدیر بوده و 2 سال هم در فروش املاک فعالیت داشته‌اید. قصد دارید برای یک پست «مشاور فروش مستغلات» اقدام کنید. چه میکنید؟
کاری کنید که تغییرات شغلی‌تان خوب به نظر آید
هر بار که تغییر شغل می‌دهید، ممکن است چنین تصوری ایجاد کنید که فردی کم‌تجربه هستید. کارفرمایان عمدتاً از تجربیات کاری متقاضیان استقبال میکنند؛ بنابراین بزرگترین چالش شما در ورود به یک زمینه جدید کاری، آنست که چطور خودتان را نشان می‌دهید، در عین حال که می‌کوشید این حقیقت که تجربه‌ای ندارید را پنهان کنید.
نکته: اگر تغییر شغل چشمگیری داشته‌اید، آن را در تاریخچه حرفهای و یا در فهرستی از تجربیات کلیدی خود در بالای رزومه بیاورید. هر مهارت مرتبط و اضافی را که در دوران حرفهای بدست آوردهاید، برجسته کنید.
هم چنین میتوانید اهداف کاری خود را ضمیمه رزومهتان کنید تا کارفرما از حرفهای بودن شما اگاه شود. اهداف آینده حرفهای خود را واضح بیان کنید.
به رخ بکشید: وارد جزئیات غیر ضروری نشوید. لزومی ندارد مسئولیتها و دستاوردهایی که ربطی به شغل فعلی شما را ندارد، ذکر کنید. بعنوان مثال، در سناریوی ذکر شده پرداختن بیش از حد به تجربیات پرستاری بی‌فایده و حتی مضر است؛ چرا که ربطی به املاک و مستغلات ندارد. با توجه به سمت دستیار مدیری که داشته‌اید، میتوانید براین نکته تاکید کنید که فروش و هدف‌هایش را ارتقاء خواهید داد. به دلیل 2 سال سابقه کار مرتبط با مستغلات، اضافه کردن مسئولیتها و دستاوردهایی که در این ارتباط داشته‌اید، می‌تواند نقش مهمی در رزومهتان بازی کند.
کاری کنید که تغییرات شغلی‌تان خوب به نظر آید
هر بار که تغییر شغل می‌دهید، ممکن است چنین تصوری ایجاد کنید که فردی کم‌تجربه هستید. کارفرمایان عمدتاً از تجربیات کاری متقاضیان استقبال میکنند؛ بنابراین بزرگترین چالش شما در ورود به یک زمینه جدید کاری، آنست که چطور خودتان را نشان می‌دهید، در عین حال که می‌کوشید این حقیقت که تجربه‌ای ندارید را پنهان کنید.
نکته: اگر تغییر شغل چشمگیری داشته‌اید، آن را در تاریخچه حرفهای و یا در فهرستی از تجربیات کلیدی خود در بالای رزومه بیاورید. هر مهارت مرتبط و اضافی را که در دوران حرفهای بدست آوردهاید، برجسته کنید.
هم چنین میتوانید اهداف کاری خود را ضمیمه رزومهتان کنید تا کارفرما از حرفهای بودن شما اگاه شود. اهداف آینده حرفهای خود را واضح بیان کنید.
چند نکته مفید برای مدیریت تغییرات شغلی:
شرکت در فعالیتهای شبکهایبه مجامع و گروه‌های مرتبط ملحق شوید تا با افراد حرفهای و سرشناس آشنا شوید. آنها همین مسیر را در گذشته طی کرده‌اند و می‌توانند نکات کارگشایی را پیش پایتان بگذارند. دوستانه و با خوشرویی برخورد کنید. ممکن است در این مسیر، شغلی نیز بدست آورید. فراموش نکنید مشارکت در این مجامع را در رزومهتان بیاورید. فعالیت در این شبکه‌ها هم چنین می‌تواند روش بسیار خوبی برای یافتن فرصت‌های جدید شغلی باشد؛ جایی که فرد، در ابتدا پی به ارزش شما برده و سپس به تاریخ کاری شما می‌پردازد و به شما پیشنهاد کار می‌دهد؛ مخالف آنچه در آگهی شغل، ذکر شده است.
یک مشاور پیدا کنید
بدنبال فردی باشید که دانش و تجربه لازم در حرفه شما را دارا است. مشاورها همانند نقشه راه هستند. شما را به جایی که می‌خواهید بروید، راهنمایی کرده و بهترین مسیر را نشانتان می‌دهند. ضمن اینکه مردم‌شناس‌های خوبی هم هستند.
خودتان را برای ورود مجدد آماده کنید
اگر به مدت طولانی و به دلایلی مثل مراقبت از خانواده، دوران نقاهت بیماری، مراقبت از بستگان یا تحصیلات از بازار کار غایب بوده‌اید، باید رزومهتان را برای یک ورود موفقیت‌آمیز به بازار کار، جذاب و حرفهای تجهیز کنید. با عباراتی هوشمندانه، دوران کم‌فروغ حرفه‌ای‌تان را کنار بزنید و چل‌چراغ محفل شوید.
مراقبت از خانواده
اگر برای تربیت فرزندتان (که به وضوح شغلی تمام وقت است) از بازار کار دور بوده‌اید، نگران نباشید و برای بازگشت به بازار کار، ترس را از خود دور کنید. آنچه را برای ارائه دارید، با تهیه یک بیوگرافی شغلی و یا فهرستی از مهارتهای کلیدی و قرار دادن آن در بالای رزومه برجسته کرده تا توجه را جلب کند.
نکته: مسئولان استخدامی و کارفرمایان دوست دارند در قسمت تاریخچه شغلی رزومه، یک خط زمانی ممتد ببینند؛ بجای آنکه وقفه‌ای در رزومهتان بوجود آورید. این موارد را مثل یک مورد کاری در رزومهتان ذکر کنید تا آن مدتی را که صرف مراقبت از خانواده کردهاید را بپوشانید. از یک عنوان حرفهای بجای «زن خانه‌دار» یا «شوهر خانه‌دار» استفاده کنید و زمان‌های مربوط را نیز اضافه کنید.
بهبودی پس از بیماری
هشدار: حادثه خبر نمی‌کند؛ پس هوشیار باشید. قانون به کارفرمایان اجازه نمی‌دهد در مورد متقاضیانی که بیماری را گذرانده یا با عوارض آن دست به گریبانند، تبعیض قائل شوند؛ اما اکثر کارفرمایان هرگز دلیل عدم استخدام شما را اعلام نمی‌کنند. اگر در رزومهتان اعلام کردهاید که بیمار بوده‌اید، پرچم‌های قرمز ممکن است برای مدیر HR و مسئول استخدامی بالا رفته و وحشت کنند که استخدام شما می‌تواند دردسرساز باشد. کارفرمایان همیشه بدترین حالت ممکن را در نظر میگیرند و ممکن است بیماری شما را به بهره‌وری پایین و غیبت‌های طولانی احتمالی ربط دهند. بهترین کار آن است که هر نشانه، یا شاهد بیماری را از رزومهتان حذف کنید. اگر دچار بیماری شده‌اید که سبب غیبت طولانی شما از محیط کار شده است، بهترین علاج آن است که صادقانه و به هنگام مصاحبه، حقیقت را شخصاَ برای کارفرما بازگو کنید. از این طریق، این امکان را خواهید یافت که توضیح دهید چگونه سلامت کامل خود را بازیافتید و بدین وسیله نگرانی را از مسئول استخدام بابت وضعیت فعلی سلامت خود و توانایی کار در آینده دور کنید.
نگهداری بستگان
اگر انسان شریفی بوده‌اید که از پدر، مادر و یا دیگر اعضای خانواده بیمارتان نگهداری می‌کرده‌اید، لازم است که این مورد را در رزومهتان ذکر کنید. بهترین رویکرد آن است که صادق باشید و در جملاتی کوتاه آنچه را که در دوران بیکاری‌تان روی داده است، بیان کنید؛ حتی میتوانید خلاصه‌ای از مهارتهای فردی را که در این دوران کسب کردهاید نیز ذکر کنید.
مرخصی برای تحصیلات
هنگامی که به فاصله پیش آمده در کارتان برخورد میکنید، سیاه چاله به وجود آمده را با مدارک تحصیلی و صلاحیت به دست آمده پر کنید. موسسه یا کالج مربوطه و سالی که دوره را تکمیل کردهاید، تحت عنوان "دوره آموزش حرفهای" ذکر کنید.
اگر چنین فاصله‌ای در تاریخ کاری شما وجود داشته باشد، مسئول استخدام بخش "دورههای آموزشی حرفهای" را بررسی کرده و قطعات پازل را کنار هم قرار می‌دهد. در غیر این صورت فاصله کاری را با توضیح ساده‌ای مثل "تحصیلات تمام وقت" بپوشانید.
به تبعیض بگویید: نَه!
کارفرمایان اگر فردی را بر اساس سن، جنسیت، نژاد، بارداری، رنگ پوست، مذهب، ناتوانی، ملیت، وضعیت تاهل و یا تمایلات جنسی مورد تبعیض قرار دهند، خلاف قانون عمل کرده‌اند. در استرالیا هم قوانین فدرال و هم ایالتی از شما برای یافتن و انتخاب محل کار در قبال چنین محدودیت‌های فردی حمایت میکند.برای مطالعه فهرست کاملی از زمینه‌های تبعیض، به وب سایت کمیسیون حقوق بشر استرالیا رجوع کنید.
وب سایت کمیسیون حقوق بشر نیوزلند، فهرست طولانی‌تری در زمینه‌های تبعیض ارائه میکند. آنها عبارتند از: سن، رنگ پوست، ناتوانی، نژاد، وضعیت تاهل، وضعیت استخدامی، تمایل جنسی، شرایط خانوادگی، عقاید و باورهای اخلاقی و عقاید سیاسی.
میتوانید با مراجعه به وب سایت های مربوط بیشتر در مورد این زمینه‌ها بیاموزید.
نکته: اگر احساس میکنید در فرایند استخدامی و بر خلاف قانون مورد تبعیض قرار گرفته‌اید، ممکن است بخواهید رسماَ شکایت کنید. شکایت درباره رفتار تبعیض‌آمیز را میتوانید مستقیماَ به Australian Human Rights commission ارسال کنید و از طریق تلفن 0292489600 تماس بگیرید؛ در عین حال که هر ایالتی اختیارات قانونی خود را جهت برخورد با تبعیض و توهین دارا میباشد.
در نیوزلند نیز میتوانید با Human Rights commission و از طریق تلفن 0800496877 تماس بگیرید.
با وقار پیر شدن
اجازه بدهید بی‌پرده حرف بزنیم؛ سن و سال به تنهایی زمانی به مانع تبدیل میشود که آن را به حال خود رها کنیم. نمی‌توانیم این حقیقت را انکار کنیم که برخی از کارفرمایان با مسئله سن و سال برخوردی تبعیض‌آمیز دارند. در حالی که تبعیض سنی غیرقانونی است. بعضی از مسئولان استخدام و مدیران دنبال هر بهانه‌ای می‌گردند تا افراد مسن را از فهرست استخدام حذف کنند. در برخی از رشته‌های کاری یک فرد ۳۵ ساله را "خیلی پیر" می‌دانند؛ در حالیکه در جایی دیگر یک شخص ۴۵ ساله کارمندی در سنین بلوغ تلقی میشود. در زیر چند شگرد به شما می‌آموزیم تا بتوانید سن و سال خود را پنهان کرده و به کارفرمایان نشان دهید چندان از جوانی فاصله نگرفته‌اید:منافع دانش و تخصص خود را در رزومهتان برجسته کنید
در برابر هر کارفرمایی، بلوغ، وفاداری و تخصص خود را برجسته و بارز نشان دهید و از آن به عنوان یک ترفند بازاریابی در قبال جویندگان جوان کار سود ببرید. رزومه خود را به کارفرمایانی ارائه کنید که از مهارتها و دانش شما بهره‌مند میشوند؛ مثل شرکت‌های جدید یا در حال توسعه که ریسک ورود به آب‌های ناشناخته را میپذیرند. ممکن است مسن باشید، اما هنوز تجربیاتتان را دارید؛ پس به نفع خود از آنها بهره ببرید.
لازم نیست جزئیات هر سمتی را که داشته‌اید بازگو کنید
اگر تاریخ کاری شما به دوران تیرکمون میرزا برمی‌گردد، آرامش خود را از دست ندهید و هر کاری که انجام داده‌اید یا کارفرمایی که برایش کار کردهاید را به زبان نیاورید. بر روی تجربیات اخیر خود و شغل‌های مرتبط تمرکز کنید و بیش از 10 سال به عقب نروید. رزومه شما باید هر کارفرمایی را قانع کند که شما بیشتر از آنکه جوان باشید، فردی هستید صاحب صلاحیت.
به‌روز و مرتبط باشید
با پر کردن رزومهتان از آخرین واژگان مربوط به حرفه خود، به کارفرما ثابت کنید که به روز هستید. نظر مسئول استخدام را با مهارتهای تکنولوژیکی خود جلب کنید.
برخی از کارفرمایان این برداشت و استنباط را دارند که کارکنان مسن در یادگیری دانش جدید کامپیوتری کندتر عمل میکنند و به نوعی فناوری‌گریز هستند. با ارسال آنلاین رزومهتان و اشاره به دانش نرم‌افزاری خود، این تصورات را برطرف کنید و مطمئن شوید که در رزومهتان به فناوری‌هایی که در آنها تخصص دارید و همچنین به مهارتهای رسانه‌های اجتماعی اشاره کردهاید؛ همچنین بلاگ‌های مرتبط و آموزش‌های اخیر و مدارک و گواهی آنها را بارز کنید. این موارد مهارتها و دانش شما و همچنین تمایلاتتان به یادگیری مستمر را نشان می‌دهد.
سن، تاریخ تولد، سال دریافت گواهینامه و فارغ‌التحصیلی را از رزومهتان حذف کنید
کار عاقلانه‌ای است تمام جزئیاتی را که نشان از سن و سال شما دارد، از رزومهتان حذف کنید. خودتان را مرموز نشان داده و هیچ نشانه قابل پیگیری برای مسئولان استخدام شرلوک هولمز باقی نگذارید. اینها اصول ابتدایی هستند؛ واتسون عزیز!
کار عاقلانه‌ای است تمام جزئیاتی را که نشان از سن و سال شما دارد، از رزومهتان حذف کنید. خودتان را مرموز نشان داده و هیچ نشانه قابل پیگیری برای مسئولان استخدام شرلوک هولمز باقی نگذارید. اینها اصول ابتدایی هستند؛ واتسون عزیز!
آشکار کردن معلولیت
بر اساس مصوبه 1999 تبعیض معلولیت در قوانین رفاه عمومی استرالیا، دولت از کارکنان معلول حمایت کرده و اجازه نمی‌دهد به دلیل معلولیت مورد تبعیض واقع شوند. اگر چه این قانون از شما محافظت میکند، اما هرگز جلوی کارفرمای بی‌وجدانی را که از زیر قانون شانه خالی میکند و بهانه‌ای را برای افزودن شما به گروه طرد شده‌ها پیدا میکند، نمی‌گیرد.
نکته: اگر معلولیتی دارید، نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- از اشاره به معلولیت خود در رزومهتان بپرهیزید و توجه غیر ضروری را به آن جلب نکنید؛ در عوض آن، در رزومهتان بر متقاعد کردن کارفرمای بالقوه متمرکز شوید و تاکید کنید که مهارتها، صلاحیت‌ها و تجربیات شما سبب میشود در حرفه مذکور عالی عمل کنید.
- اگر معلولیت شما مشهود نیست، تا زمان مصاحبه از پرداختن به جزئیات آن خودداری کنید. هنگامی که مصاحبه تایید شد، در خلال گفتگو به شکلی تصادفی به سایر نیازمندی‌هایتان اشاره کنید؛ مثل دسترسی به رمپ ویلچر، پارکینگ و سایر اقدامات جهت فراهم‌سازی نیازهای شما.
- اگر معلولیت شما قابل مشاهده نیست (مثل بیماری‌های اعصاب یا صرع)، در مورد شرایط خود به جزئیات نپردازید مگر آنکه الزامات ویژه‌ای داشته باشید که لازم است در هنگام مصاحبه آماده شده باشند.
- اگر برای انجام وظایفتان در آینده به دستگاه خاصی نیاز دارید، با احتیاط عمل کنید؛ حتی اگر قیمت چندانی نداشته باشد یا خودتان مایل به خرید آنها باشید. ابتدا در مصاحبه موفق شوید و هنگامی که همه چیز خوب پیش رفت، آنگاه نیازهای معقولتان را پیش بکشید.
- تحقیق کنید تا دریابید چه کمک‌ها و خدمات حمایتی برای شما وجود دارد؛ به عنوان مثال اگر ناشنوا هستید یا مشکل شنوایی دارید، ممکن است در آینده بتوانید به خدمات یک Auslan interpreter دسترسی داشته باشید.
آشکار ساختن جنسیت
تبعیض جنسی، مسئله‌ای است که خواه‌ناخواه وجود دارد. مصوبه 1984 استرالیا درباره تبعیض جنسیتی و مصوبه 1993 نیوزلند درباره حقوق بشر این امکان را به شما می‌دهد که اگر بر مبنای جنسیت، وضعیت تاهل یا بارداری مورد رفتار غیرعادلانه واقع شدید، در مقابل آن اقدام کنید. با این حال اکثر کارفرمایانی که تبعیض‌آمیز رفتار میکنند، نمی‌گویند که چرا شما شغل را به دست نیاوردید. متاسفانه بسیاری از کارفرمایان قانون را دور زده و شانس شما را از بین می‌برند.
بر اساس مصوبه 1999 تبعیض معلولیت در قوانین رفاه عمومی استرالیا، دولت از کارکنان معلول حمایت کرده و اجازه نمی‌دهد به دلیل معلولیت مورد تبعیض واقع شوند. اگر چه این قانون از شما محافظت میکند، اما هرگز جلوی کارفرمای بی‌وجدانی را که از زیر قانون شانه خالی میکند و بهانه‌ای را برای افزودن شما به گروه طرد شده‌ها پیدا میکند، نمی‌گیرد.
نکته: اگر معلولیتی دارید، نکات زیر را در نظر داشته باشید:
- از اشاره به معلولیت خود در رزومهتان بپرهیزید و توجه غیر ضروری را به آن جلب نکنید؛ در عوض آن، در رزومهتان بر متقاعد کردن کارفرمای بالقوه متمرکز شوید و تاکید کنید که مهارتها، صلاحیت‌ها و تجربیات شما سبب میشود در حرفه مذکور عالی عمل کنید.
- اگر معلولیت شما مشهود نیست، تا زمان مصاحبه از پرداختن به جزئیات آن خودداری کنید. هنگامی که مصاحبه تایید شد، در خلال گفتگو به شکلی تصادفی به سایر نیازمندی‌هایتان اشاره کنید؛ مثل دسترسی به رمپ ویلچر، پارکینگ و سایر اقدامات جهت فراهم‌سازی نیازهای شما.
- اگر معلولیت شما قابل مشاهده نیست (مثل بیماری‌های اعصاب یا صرع)، در مورد شرایط خود به جزئیات نپردازید مگر آنکه الزامات ویژه‌ای داشته باشید که لازم است در هنگام مصاحبه آماده شده باشند.
- اگر برای انجام وظایفتان در آینده به دستگاه خاصی نیاز دارید، با احتیاط عمل کنید؛ حتی اگر قیمت چندانی نداشته باشد یا خودتان مایل به خرید آنها باشید. ابتدا در مصاحبه موفق شوید و هنگامی که همه چیز خوب پیش رفت، آنگاه نیازهای معقولتان را پیش بکشید.
- تحقیق کنید تا دریابید چه کمک‌ها و خدمات حمایتی برای شما وجود دارد؛ به عنوان مثال اگر ناشنوا هستید یا مشکل شنوایی دارید، ممکن است در آینده بتوانید به خدمات یک Auslan interpreter دسترسی داشته باشید.
آشکار ساختن جنسیت
تبعیض جنسی، مسئله‌ای است که خواه‌ناخواه وجود دارد. مصوبه 1984 استرالیا درباره تبعیض جنسیتی و مصوبه 1993 نیوزلند درباره حقوق بشر این امکان را به شما می‌دهد که اگر بر مبنای جنسیت، وضعیت تاهل یا بارداری مورد رفتار غیرعادلانه واقع شدید، در مقابل آن اقدام کنید. با این حال اکثر کارفرمایانی که تبعیض‌آمیز رفتار میکنند، نمی‌گویند که چرا شما شغل را به دست نیاوردید. متاسفانه بسیاری از کارفرمایان قانون را دور زده و شانس شما را از بین می‌برند.
هشدار: بهترین رویکرد برای اجتناب از رو در رو شدن با تبعیض جنسیتی آن است که هرگز جزئیات شخصی خود را در رزومهتان ذکر نکنید.
جنسیت
وضعیت تاهل
تعداد و سن فرزندان
تاییدیه بارداری
این اطلاعات جایی در رزومه ندارند و نیازی نیست با ذکر آنها، خودتان را مورد هدف تبعیض قرار دهید.
جنسیت
وضعیت تاهل
تعداد و سن فرزندان
تاییدیه بارداری
این اطلاعات جایی در رزومه ندارند و نیازی نیست با ذکر آنها، خودتان را مورد هدف تبعیض قرار دهید.
آراستن تا کمال
خداحافظ و به امید دیدار؛ یک رزومه شگفت‌انگیز ساخته و پرداخته‌اید و می‌خواهید هرچه زودتر آن را ارسال کنید و شغل را به دست آورید ولی یک دقیقه صبرکنید.آیا رزومهتان را یک، دو و یا حتی سه بار بررسی کردهاید؟
فرستادن یک تقاضای شغلی، نیاز به بررسی نهایی و دقت فراوان دارد. محتوا و نحوه‌ی ارائه مطالب را به دقت بررسی کنید. شتابزده عمل نکنید و شانس خود را با ارائه‌ی یک رزومه غیرحرفه‌ای و پر اشتباه که به سختی خوانده میشود، از دست ندهید.
در این قسمت، با شما در مورد شیوه‌هایی صحبت خواهیم کرد که با اندکی توجه به آنها میتوانید هم کار مسئولان استخدامی را ساده کرده و هم رزومهتان را در قالبی مدرن متناسب با دنیای آنلاین ارائه کنید. در پایان چک‌لیستی ارائه میکنیم که تمامی نیازهای شما را پوشش داده و رزومهتان را تا حد کمال خواهد آراست.
رزومهتان را سفارشی‌سازی کنید
بخاطر داشته باشید: قبل از ارسال رزومهتان دقت کنید که آنرا برای شغل موردنظر سفارشی‌سازی کنید. با مطالعه‌ی آگهی استخدام و برجسته کردن مهارتها، صلاحیت‌ها و ویژگیهای شخصی لازم، دریابید سمت مورد نظر چه می‌خواهد؟ فهرستی که در آن موارد برجسته را مشخص کردهاید، مطالعه کنید. مهارتهایتان را در یک شرح شغلی که خلاصه‌ای از تاریخ مرتبط کاری شماست، بگنجانید و در بالای رزومهتان جای دهید.
در ساختار اصلی رزومه‌ی خود، بیشترین توجه را به مسئولیتها و دستاوردهای تاریخ کاری خود معطوف کنید که بیشترین ارتباط را با شغل مورد نظر دارند. برای موارد نامرتبط تنها سمت، نام شرکت و تاریخ استخدام را ذکر کنید.
نکته: با ذکر موارد مضاعف و مرتبط با شغل مورد نظر، به رزومهتان کمی رنگ و لعاب اضافه کنید؛ به عنوان مثال میتوانید به عضویت‌های بین‌المللی خود که مرتبط با سمت مورد نظر هستند نیز اشاره کنید.
کد تلفن کشورهای مختلف را ذکر کنید
اگر به تازگی از سفر دور دنیا بازگشته‌اید، کد تلفن‌های بین‌المللی را در رزومهتان بگنجانید؛ به ویژه اگر معرف‌هایی درکشورهای خارجی دارید، گنجاندن کدهای تلفن، سبب میشود در وقت مسئولان استخدامی به هنگام تماس با کارفرمایان سابق، صرفه‌جویی شود.
دقت کنید که کد بین‌المللی برای تماس از استرالیا 0011 و برای نیوزلند 00 میباشد؛ به عنوان مثال اگر شما متقاضی اهل استرالیا هستید و یک معرف در ایران دارید، کد کامل تلفن 98 11 00 خواهد بود که به دنبال آن کد داخلی شهر و سپس شماره تلفن محل تماس آورده میشود.
نکته: اگر معرفی در خارج از کشور دارید، جزئیات آدرس، دورنگار و ایمیل و همچنین شماره تلفن‌های ثابت و همراه را ضمیمه کنید.
بعضی از کارفرمایان ترجیح می‌دهند از ایمیل استفاده کنند تا با آن سر دنیا تماس تلفنی بگیرند. بسیاری از کسانی که با معرف‌ها تماس میگیرند هم تلفن همراه را به ثابت ترجیح می‌دهند. با فراهم ساختن تمامی امکانات تماس، فردی خوب و صمیمی تلقی خواهید شد.
معرف‌هایتان را در جریان قرار دهید
نکته: لازم است ارتباط با معرف‌هایتان را تا حد ممکن برای کارفرمایان ساده کنید. آنها نمی‌خواهند وقت خود را برای جستجوی شماره تلفن یا صحبت با افرادی که شما را به جا نمی‌آورند، تلف کنند. توصیه‌های زیر معرفهای شما را در جریان نگه می‌دارد و کار را برای کارفرمایان ساده‌تر میکند.
همیشه اجازه بگیرید: مودب باشید و قبل از معرفی شخصی به عنوان معرف از او کسب اجازه کنید. اکثر افراد از تلفن‌های غیر منتظره خوششان نمی‌آید. این شانس را به آنها بدهید که درباره‌ی آنچه که می‌خواهند از نحوه‌ی کارکردن شما بگویند، بیاندیشند.
معرف‌ها را درباره سمتی که برای آن اقدام کردهاید، آگاه سازید
هیچکس دوست ندارد در تنگنا قرار گیرد. معرف‌هایتان را درباره‌ی سمت مورد نظر در جریان قرار دهید. از مهارتهای کلیدی و شرایط لازم شغل مورد نظر بگویید و برخی موارد برجسته تاریخ کاری خود را بازگو کنید. معرف‌هایتان را به روز نگه دارید و بگذارید از پیشرفت شما آگاه باشند و همواره به خاطر صرف زمان و کاری که برای شما انجام داده‌اند، سپاسگزار باشید.
از جزئیات شرایط فعلی معرفهای خود آگاه باشید
اگر زمان زیادی از آخرین تماس شما گذشته است، شماره‌های تلفن و جزئیات کاری آنها را بررسی کنید. لازم است شماره تلفن صحیح و عنوان شغلی اخیر تمامی معرف‌ها را آماده کنید؛ این کار باعث میشود وقت مسئولین استخدامی هدر نرفته و لازم نباشد دنبال آدم‌های گمشده بگردند. شک نکنید؛ آنها به این خاطر عاشقتان میشوند.
مراقب باشید چه کسانی را معرفی میکنید
اجازه ندهید معرفتان شانس کاری شما را از بین ببرد. اگر در این مورد تردید دارید که چه می‌خواهند درباره‌ی شما بگویند، بهتر است از آنها سوال کنید تا بعدها تاسف نخورید. اگر شناخت درستی از معرفتان دارید که ممکن است شخصی کینه‌توز یا منفی‌باف باشد، اصلا او را معرفی نکنید. سعی کنید از سایر معرف‌ها که قبلا مدیرتان بوده یا نظری مثبت و منصفانه در مورد شما دارند، استفاده کنید.
زبانی آشنا انتخاب کنید
زبانی که در رزومهتان بکار می‌برید، باید زبانی ساده و قابل فهم باشد.
موارد زیر را در ذهن داشته باشید تا کلمات درستی را بکار برید:
مخفف‌ها را هجی کنید
قطعا می‌دانید BDD مخفف Business Development Division است؛ ولی تصور نکنید که بقیه هم می‌دانند. مخفف‌ها را هجی کنید؛ به‌ویژه اگر از زبان دست و پا شکسته‌ای وام گرفته‌اید که فقط در محل شغل قبلی شما استفاده می‌شده است.
از زبان نظامی خلاص شوید
توجه کنید! اگر برنامه‌ریزی کردهاید که مستقیما وارد سمتی غیر نظامی شوید، لازم است زبان حرفهای و خاص مورد استفاده در ارتش، نیروی دریایی یا نیروی هوایی را برای کارفرمایان به زبان ساده ترجمه کنید.
از واژگان تخصصی استفاده کنید
برخی از مسئولان استخدامی با بکارگیری کلیدواژه‌ها در پایگاه دادههای خود به دنبال متقاضیان احتمالی آینده هستند. با پر کردن رزومهتان از کلمات غیر تخصصی یک حرفه، ممکن است نادیده گرفته شوید. برای کلیدواژه‌های بیشتر به فصول 3 و 4 مراجعه کنید.
زبانی که در رزومهتان بکار می‌برید، باید زبانی ساده و قابل فهم باشد.
موارد زیر را در ذهن داشته باشید تا کلمات درستی را بکار برید:
مخفف‌ها را هجی کنید
قطعا می‌دانید BDD مخفف Business Development Division است؛ ولی تصور نکنید که بقیه هم می‌دانند. مخفف‌ها را هجی کنید؛ به‌ویژه اگر از زبان دست و پا شکسته‌ای وام گرفته‌اید که فقط در محل شغل قبلی شما استفاده می‌شده است.
از زبان نظامی خلاص شوید
توجه کنید! اگر برنامه‌ریزی کردهاید که مستقیما وارد سمتی غیر نظامی شوید، لازم است زبان حرفهای و خاص مورد استفاده در ارتش، نیروی دریایی یا نیروی هوایی را برای کارفرمایان به زبان ساده ترجمه کنید.
از واژگان تخصصی استفاده کنید
برخی از مسئولان استخدامی با بکارگیری کلیدواژه‌ها در پایگاه دادههای خود به دنبال متقاضیان احتمالی آینده هستند. با پر کردن رزومهتان از کلمات غیر تخصصی یک حرفه، ممکن است نادیده گرفته شوید. برای کلیدواژه‌های بیشتر به فصول 3 و 4 مراجعه کنید.
برای مراجعه به "فصل سوم" و "فصل چهارم" کلیک کنید.
مثبت باشید
با استفاده از کلمات منفی ذوق مسئولان استخدام را کور نکنید. واژه‌هایی مانند «اخراج شده»، «عذرش را خواستند» و «عملکرد ضعیف» جایی در رزومهتان ندارد.
مراقب زبانتان باشید
زبان خود را از واژه‌های نامناسب، فخرفروشانه و پوچ پاک کنید.
سعی کنید از واژه‌های خاص بجای کلمات عمومی استفاده کنید. با کلامی مثبت و پرانرژی نشان دهید که هستید؟ چه کرده‌ید و به دنبال چه آمدید؟
ظاهر رزومه را فراموش نکنید
در عین حال که لازم است رزومهتان خوانا و جذاب باشد، باید یک طراحی خوب با استفاده از فونت‌های خوانا هم داشته باشد تا اطلاعات شما را به روشنی ارائه کند و کارفرمایان را تحت تاثیر قرار دهد؛ ولی قبل از آنکه مسئولان استخدامی بتوانند چشم به شاهکار شما بیندازند، باید بتوانند آن را باز کنند. آخرین بررسی‌ها را انجام داده و اگر آن را از طریق ایمیل ارسال میکنید، مطمئن باشید از فرمت مرسومی مانند word استفاده کنید که به راحتی باز شود.
تلاش کنید رزومهتان «شیک و خوانا» باشد
به یاد داشته باشید: قبل از خداحافظی با رزومهتان، دقت کنید که در نوشتن آن بیش از یک یا دو فونت بکار نرفته باشد. از فونت‌های فانتزی، پر زرق و برق و ناخوانا استفاده نکنید.
فونت‌هایی که به راحتی خوانده میشوند، عبارتند از:
Arial, Times New Roman, Calibri, Verdana, Tahoma
بیش از حد از حروف Italic استفاده نکنید. برای تیتر مطالب هم از حروف ضخیم یا Bold استفاده کنید. فونت را به اندازه کافی بزرگ انتخاب کنید تا خوانا باشد؛ ولی نه آنقدر که رزومه را بیش از حد طولانی کند. از بکار بردن رنگ‌های بیش از حد اجتناب کنید؛ چرا که خواندن متن را دشوار میکند.
مشاوران استخدامی اغلب برای بررسی و خواندن رزومه، مانیتور را به مدارک چاپی ترجیح می‌دهند؛ بنابراین از سایه و درجه رنگی استفاده کنید که با سلیقه به نظر آید و از ترکیب رنگ‌ها پرهیز کنید؛ مگر آنکه بخواهید برای یک سمت طراح گرافیک اقدام کنید. یک طرح ساده با حروف سیاه روی زمینه سفید حالت ایده‌آل است.
رزومهتان را آنقدر از اطلاعات انباشته نکنید که خواندن آن دشوار شود. مطمئن شوید از تعداد کافی نقاط گلوله‌ای، به ویژه برای ذکر مسئولیتها و دستوردهایتان استفاده کردهاید. فواصل خالی بین کلمات و عبارات باعث میشود متن چشم‌نوازتر باشد.
از نرم افزارهای استاندارد استفاده کنید
از ارائه مدارک خود با یک فرمت برنامه نا‌آشنا خودداری کنید. بهتر است از برنامههای شناخته شده‌ای چون MS-Word استفاده کنید.
نکته: فرمت PDF نیز یکی از گزینه‌ها است؛ ولی همه با این فرمت راحت نیستند. یک کارفرما ممکن است بخواهد مهارتها و مدارکتان را در قالبی آشناتر ببیند؛ از این نظر فرمت Word برای ویرایش مناسب‌تر است.
هشدار: اگر بخواهید تمامی مدارک و اطلاعات اضافی مورد درخواست کارفرما را ارسال کنید، لازم است که چند فایل به ایمیل خود پیوست کنید. اطمینان حاصل کنید که اسم و شماره تماس شما روی تمامی برگه‌ها ثبت شده باشد تا چنانچه ترتیب صفحات به هم خورد، مشکلی پیش نیاید. قبل از ارسال درخواست خود برای کارفرما، از این مورد نیز اطمینان حاصل کنید که تمام فایل‌های پیوستی به درستی باز شوند.
در زیر چند توصیه مفید ارائه میکنیم که بهتر است قبل از ارسال رزومه در ذهن داشته باشید:
- برای خودتان ایمیل کنید
با استفاده از کلمات منفی ذوق مسئولان استخدام را کور نکنید. واژه‌هایی مانند «اخراج شده»، «عذرش را خواستند» و «عملکرد ضعیف» جایی در رزومهتان ندارد.
مراقب زبانتان باشید
زبان خود را از واژه‌های نامناسب، فخرفروشانه و پوچ پاک کنید.
سعی کنید از واژه‌های خاص بجای کلمات عمومی استفاده کنید. با کلامی مثبت و پرانرژی نشان دهید که هستید؟ چه کرده‌ید و به دنبال چه آمدید؟
ظاهر رزومه را فراموش نکنید
در عین حال که لازم است رزومهتان خوانا و جذاب باشد، باید یک طراحی خوب با استفاده از فونت‌های خوانا هم داشته باشد تا اطلاعات شما را به روشنی ارائه کند و کارفرمایان را تحت تاثیر قرار دهد؛ ولی قبل از آنکه مسئولان استخدامی بتوانند چشم به شاهکار شما بیندازند، باید بتوانند آن را باز کنند. آخرین بررسی‌ها را انجام داده و اگر آن را از طریق ایمیل ارسال میکنید، مطمئن باشید از فرمت مرسومی مانند word استفاده کنید که به راحتی باز شود.
تلاش کنید رزومهتان «شیک و خوانا» باشد
به یاد داشته باشید: قبل از خداحافظی با رزومهتان، دقت کنید که در نوشتن آن بیش از یک یا دو فونت بکار نرفته باشد. از فونت‌های فانتزی، پر زرق و برق و ناخوانا استفاده نکنید.
فونت‌هایی که به راحتی خوانده میشوند، عبارتند از:
Arial, Times New Roman, Calibri, Verdana, Tahoma
بیش از حد از حروف Italic استفاده نکنید. برای تیتر مطالب هم از حروف ضخیم یا Bold استفاده کنید. فونت را به اندازه کافی بزرگ انتخاب کنید تا خوانا باشد؛ ولی نه آنقدر که رزومه را بیش از حد طولانی کند. از بکار بردن رنگ‌های بیش از حد اجتناب کنید؛ چرا که خواندن متن را دشوار میکند.
مشاوران استخدامی اغلب برای بررسی و خواندن رزومه، مانیتور را به مدارک چاپی ترجیح می‌دهند؛ بنابراین از سایه و درجه رنگی استفاده کنید که با سلیقه به نظر آید و از ترکیب رنگ‌ها پرهیز کنید؛ مگر آنکه بخواهید برای یک سمت طراح گرافیک اقدام کنید. یک طرح ساده با حروف سیاه روی زمینه سفید حالت ایده‌آل است.
رزومهتان را آنقدر از اطلاعات انباشته نکنید که خواندن آن دشوار شود. مطمئن شوید از تعداد کافی نقاط گلوله‌ای، به ویژه برای ذکر مسئولیتها و دستوردهایتان استفاده کردهاید. فواصل خالی بین کلمات و عبارات باعث میشود متن چشم‌نوازتر باشد.
از نرم افزارهای استاندارد استفاده کنید
از ارائه مدارک خود با یک فرمت برنامه نا‌آشنا خودداری کنید. بهتر است از برنامههای شناخته شده‌ای چون MS-Word استفاده کنید.
نکته: فرمت PDF نیز یکی از گزینه‌ها است؛ ولی همه با این فرمت راحت نیستند. یک کارفرما ممکن است بخواهد مهارتها و مدارکتان را در قالبی آشناتر ببیند؛ از این نظر فرمت Word برای ویرایش مناسب‌تر است.
هشدار: اگر بخواهید تمامی مدارک و اطلاعات اضافی مورد درخواست کارفرما را ارسال کنید، لازم است که چند فایل به ایمیل خود پیوست کنید. اطمینان حاصل کنید که اسم و شماره تماس شما روی تمامی برگه‌ها ثبت شده باشد تا چنانچه ترتیب صفحات به هم خورد، مشکلی پیش نیاید. قبل از ارسال درخواست خود برای کارفرما، از این مورد نیز اطمینان حاصل کنید که تمام فایل‌های پیوستی به درستی باز شوند.
در زیر چند توصیه مفید ارائه میکنیم که بهتر است قبل از ارسال رزومه در ذهن داشته باشید:
- برای خودتان ایمیل کنید
نکته: قبل از ارسال رزومه برای کارفرما، یک نسخه را به صورت آزمایشی برای خودتان ایمیل و آنرا بررسی کنید؛ تا ببینید فرمت انتخاب شده روی مانیتور صحیح و مناسب است یا نه.
- برای یک دوست ارسال کنید
- آزمایش کنید و ببینید فایل‌ها چگونه از طریق ایمیل انتقال پیدا میکنند. رزومهتان را برای یک دوست بفرستید و از او بخواهید که نسخه نهایی را با دقت بخواند. فایل‌ها ممکن است تنها روی سیستم خودتان درست اجرا شوند؛ کار از محکم‌کاری عیب نمی‌کند.
- آزمایش کنید و ببینید فایل‌ها چگونه از طریق ایمیل انتقال پیدا میکنند. رزومهتان را برای یک دوست بفرستید و از او بخواهید که نسخه نهایی را با دقت بخواند. فایل‌ها ممکن است تنها روی سیستم خودتان درست اجرا شوند؛ کار از محکم‌کاری عیب نمی‌کند.
- شتابزده عمل نکنید
در ارسال تقاضاهای شغلی عجله نکنید. تحت چنین شرایطی، احتمال آنکه کار غیرمنطقی و نابجایی انجام دهید بیشتر است؛ حتی ممکن است رزومه را برای شخص دیگری ارسال کنید. هنگام ارسال رزومه از طریق ایمیل، فراموش نکنید که تمامی فایل‌ها را پیوست کنید. چنین اشتباهی هرچند کودکانه به نظر می‌آید اما چندان دور از ذهن نیست.
- بررسی نهایی را انجام دهید
- قبل از ارسال رزومه یک بررسی نهایی انجام دهید؛ حتی بهتر است از یک دوست یا فرد مورد اطمینان خانواده بخواهید مدارکتان را بررسی و تایید کند.
- در ادامه، چند نکته را برای بررسی نهایی مدارک یادآوری میکنیم. با پیروی از این نکات، رزومه‌ای ضدگلوله خواهید داشت.
- دقت کنید که حاوی «جزئیات تماس» باشد.
- با فراموش کردن جزئیات تماس، شانس خود را برای به دست آوردن شغل از دست خواهید داد. کارفرمایان افراد باهوشی هستند؛ ولی غیب‌گو نه! همیشه شماره‌های تلفن ثابت و همراه و آدرس ایمیل را در صفحه اول رزومهتان بیاورید.
- وظایف خاص سمت‌های خود را فهرست کنید
آیا مسئولیت‌های خود را بصورت روشن و موجز ذکر کردهاید؟ آیا ذکر شده است که شخصاً مسئول چه بوده‌اید؟ دقت کنید که از زمان حال ساده برای مشاغل اخیر خود و گذشته ساده برای سمت‌های قبلی استفاده کرده باشید (برای آنکه بیشتر در مورد مسئولیتها بدانید به فصل 3 مراجعه کنید).
- نشان دهید فردی فعال و کاربلد هستید
- آیا با فهرست کردن دستآوردهایتان، کیفیت‌های بارز خود را نشان داده‌اید؟ با بیان آنکه در گذشته چه کردهاید، نشان دهید که فردی پویا هستید. برای اینکه بدانید چطور به دستاوردهایتان اشاره کنید، به فصل 3 مراجعه کنید.
- جذاب باشید
- آیا صفحات رزومهتان جذاب و خوانا هستند؟
- هیچ چیز بدتر از یک رزومه شلوغ و بی‌نظم نیست. کاری نکنید که مخاطبتان سرسام بگیرد. یک طراحی ساده و تمیز، حرفه‌ای‌تر به نظر می‌رسد و اثر مطلوبی بر خواننده به جای می‌گذارد.
- به یاد داشته باشید: از فرمت‌های سازگار استفاده کنید.
- آیا متن رزومهتان از ابتدا تا انتها فرمتی سازگار و یگانه دارد؟ دقت کنید که فونت‌ها یکسان و اندازه‌ها متناسب و فضای خالی بین متون دقیقا مثل هم باشند. به یاد داشته باشید، اگر یک عنوان را Bold کردید، تمامی عناوین دیگر نیز باید Bold شوند و اگر برای عناوین شغلی از حروف درشت استفاده میکنید، همه جا یکسان عمل کنید.
حتی اگر سواد املائی بالایی دارید و نمره دیکته‌تان بیست بوده، با این حال لازم است کارتان را از اشتباهات و غلط‌ها پاک کنید. به راحتی ممکن است بی‌دقتی کرده و چیزی را فراموش کنید. یک طرح برای مقابله با چنین اتفاقی قبل از ارسال رزومهتان آن است که از یک برنامه Spellcheck برای دقت‌سنجی کارتان استفاده کنید. توجه کنید که چنین نرم‌افزاری می‌تواند بر اساس نگارش آمریکائی برنامه‌ریزی شده باشد؛ بنابراین دقت کنید که چنین کلماتی را به انگلیسی، استرالیائی و نیوزلندی برگردانید.
در ارسال تقاضاهای شغلی عجله نکنید. تحت چنین شرایطی، احتمال آنکه کار غیرمنطقی و نابجایی انجام دهید بیشتر است؛ حتی ممکن است رزومه را برای شخص دیگری ارسال کنید. هنگام ارسال رزومه از طریق ایمیل، فراموش نکنید که تمامی فایل‌ها را پیوست کنید. چنین اشتباهی هرچند کودکانه به نظر می‌آید اما چندان دور از ذهن نیست.
- بررسی نهایی را انجام دهید
- قبل از ارسال رزومه یک بررسی نهایی انجام دهید؛ حتی بهتر است از یک دوست یا فرد مورد اطمینان خانواده بخواهید مدارکتان را بررسی و تایید کند.
- در ادامه، چند نکته را برای بررسی نهایی مدارک یادآوری میکنیم. با پیروی از این نکات، رزومه‌ای ضدگلوله خواهید داشت.
- دقت کنید که حاوی «جزئیات تماس» باشد.
- با فراموش کردن جزئیات تماس، شانس خود را برای به دست آوردن شغل از دست خواهید داد. کارفرمایان افراد باهوشی هستند؛ ولی غیب‌گو نه! همیشه شماره‌های تلفن ثابت و همراه و آدرس ایمیل را در صفحه اول رزومهتان بیاورید.
- وظایف خاص سمت‌های خود را فهرست کنید
آیا مسئولیت‌های خود را بصورت روشن و موجز ذکر کردهاید؟ آیا ذکر شده است که شخصاً مسئول چه بوده‌اید؟ دقت کنید که از زمان حال ساده برای مشاغل اخیر خود و گذشته ساده برای سمت‌های قبلی استفاده کرده باشید (برای آنکه بیشتر در مورد مسئولیتها بدانید به فصل 3 مراجعه کنید).
- نشان دهید فردی فعال و کاربلد هستید
- آیا با فهرست کردن دستآوردهایتان، کیفیت‌های بارز خود را نشان داده‌اید؟ با بیان آنکه در گذشته چه کردهاید، نشان دهید که فردی پویا هستید. برای اینکه بدانید چطور به دستاوردهایتان اشاره کنید، به فصل 3 مراجعه کنید.
- جذاب باشید
- آیا صفحات رزومهتان جذاب و خوانا هستند؟
- هیچ چیز بدتر از یک رزومه شلوغ و بی‌نظم نیست. کاری نکنید که مخاطبتان سرسام بگیرد. یک طراحی ساده و تمیز، حرفه‌ای‌تر به نظر می‌رسد و اثر مطلوبی بر خواننده به جای می‌گذارد.
- به یاد داشته باشید: از فرمت‌های سازگار استفاده کنید.
- آیا متن رزومهتان از ابتدا تا انتها فرمتی سازگار و یگانه دارد؟ دقت کنید که فونت‌ها یکسان و اندازه‌ها متناسب و فضای خالی بین متون دقیقا مثل هم باشند. به یاد داشته باشید، اگر یک عنوان را Bold کردید، تمامی عناوین دیگر نیز باید Bold شوند و اگر برای عناوین شغلی از حروف درشت استفاده میکنید، همه جا یکسان عمل کنید.
نگارش و ویرایش
هیچ چیز به اندازه یک رزومه یا مدرک پر از غلط، کارفرما را آزار نمی‌دهد. غلط‌های تایپی و اشتباهات املایی توی چشم می‌زنند و تیزبینی و حرفهای بودن شما را زیر سوال می‌برند.حتی اگر سواد املائی بالایی دارید و نمره دیکته‌تان بیست بوده، با این حال لازم است کارتان را از اشتباهات و غلط‌ها پاک کنید. به راحتی ممکن است بی‌دقتی کرده و چیزی را فراموش کنید. یک طرح برای مقابله با چنین اتفاقی قبل از ارسال رزومهتان آن است که از یک برنامه Spellcheck برای دقت‌سنجی کارتان استفاده کنید. توجه کنید که چنین نرم‌افزاری می‌تواند بر اساس نگارش آمریکائی برنامه‌ریزی شده باشد؛ بنابراین دقت کنید که چنین کلماتی را به انگلیسی، استرالیائی و نیوزلندی برگردانید.
مستندات را با صدای بلند بخوانید تا اشتباهات را بیابید.
برای بار دوم نگاهی کلی به کار بیندازید، متن را کلمه به کلمه بخوانید. حواستان به اشتباهات ساده باشد؛ مثل استفاده از نقطه به جای ویرگول و دو فاصله به جای یک فاصله و نوشتن There به جای Their.
برای اطمینان بیشتر، از یک دوست، هم‌اتاق یا شریک زندگی بخواهید متن را از اشتباهات پاک کند.
سفارشی‌سازی
- درباره سازمان تحقیق کنید
- شرح وظایف شغل مذکور در آگهی استخدام را به دقت مطالعه کنید
- رزومهتان را برای شغل مدنظر سفارشی‌سازی کنید
- مسئولیتها و دستاوردهای مرتبط را ضمیمه کنید
محتوا
- اسم (برای نوشتن نام خود از فونت بزرگتر یا حروف درشت استفاده کنید تا به راحتی دیده و خوانده شود)
- آدرس فعلی
- شماره‌های تلفن (خانه، محل کار، همراه)
- آدرس ایمیل
- آدرس وبسایت ، بلاگ مرتبط با کار یا پروفایل رسانه‌های اجتماعی
- اطلاعات مربوط به وضعیت تاهل، تاریخ تولد، سن، نژاد، مذهب، جنسیت و دستمزد را ذکر نکنید
مدارک تحصیلی
- آخرین مدارک اول ذکر میشوند
- مدارک دانشگاهی قبل از گواهینامه، دیپلم یا سایر دورههای «توسعه حرفهای» می‌آیند
- اسامی مدارک به طور کامل نوشته شوند
- گرایش اصلی، فرعی و سایر ویژگیهای رشته تحصیلی را ذکر کنید
- نام موسسات و صادرکننده مدارک تحصیلی را بیاورید
- سال تکمیل تحصیلات را ذکر کنید
- موفقیت‌های آکادمیک، جوایز، دستاوردها، افتخارات و بورس‌های دریافتی را اضافه کنید (در صورت امکان)
جزئیات مرتبط با دبیرستان
(برای کسانی که مدرسه را ترک کرده یا فارغ‌التحصیل شده‌اند)
- نام و محل دبیرستان
- نام مدرک تحصیلی
- سال تکمیل دوره
- موفقیت‌های آکادمیک، جایزه‌ها، دستاوردها، افتخارات و بورس‌های تحصیلی (در صورت امکان)
تجربیات کاری
- مشاغل تمام وقت، پاره وقت، داوطلبانه، خدماتی دوران تحصیل و کارآموزی را برجسته کنید
- آخرین سمت‌ها را اول بیاورید
- عناوین مشاغل را ذکر کنید
- نام شرکت و محل آن را بطور کامل بنویسید
- تشریح و توصیف شرکت (اگر سازمان شناخته شده نیست)
- تاریخ استخدام (ترجیحا با ذکر سال و ماه)
- مسئولیتها
- دستاوردها
معرف‌ها
- کمی پیشتر از معرف‌ها اجازه بگیرید
- نام دو یا سه معرف مرتبط با کار را یادداشت کنید (ترجیحا از سرپرستان مستقیم یا مدیران قبلی خود استفاده کنید).
- اگر خودتان کارفرما یا شریک بوده‌اید، نام تامین‌کنندگان کالا، مشتریان، شرکای تجاری و سایر ارتباطات کلیدی را به عنوان معرف ذکر کنید
- دقت کنید که جزئیات تماس با معرف‌هایتان به روز باشد
- یک رونوشت از شرح وظایف شغل و معیارهای انتخاب را در اختیار معرفتان قرار دهید (سمت‌های بخش دولتی)
- نام معرف
- عناوین شغلی ایشان را ذکر کنید.
- شرکت
- شماره تلفن ثابت و همراه
- آدرس ایمیل (اگر در دسترس است)
- کد تلفن بین‌المللی و شماره‌های دورنگار را برای معرفهای خارج از کشور اضافه کنید.
اختیاری
- اهداف کاری
- فعالیتهای آموزشی
- تمایلات
- مهارتهای کلیدی
- مهارتهای IT/کامپیوتر (سخت‌افزار، برنامههای نرم‌افزاری، آشنایی با نسخه‌های جدید، سطح تخصص)
- آشنایی به زبان‌های خارجی
- عضویت‌های بین‌المللی
قالب، طراحی و صفحه‌بندی
- حرفهای و جذاب، تمیز و مرتب
- شخصیت و خصوصیات فردی خود را نشان دهید
- صفحه‌آرایی خوب، مختصر، مفید و خوانا
- از فونتی ساده و واضح استفاده کنید؛ مانند: Arial, Times New Roman, Calibri, Verdana, Tahoma
- اندازه فونت را بین 10 تا 12 انتخاب کنید (متن اصلی)
- بیش از یک یا دو اندازه فونت استفاده نکنید
- از فهرست گلوله‌ای برای کوچکتر کردن متن استفاده کنید
- از فضای سفید بین عبارت و نوشته‌ها به میزان لازم استفاده کنید
- حاشیه استاندارد از هر طرف 2 تا 2.5 سانتی‌متر (1 اینچ تا ۰.۷۵)
- صفحه‌بندی سازگار و مناسب داشته باشید
- صفحات را شماره‌گذاری کرده و روی هر صفحه نام خود را قید کنید
- برای ارسال رونوشت کاغذی، از کاغذ سفید یا روشن استفاده کنید
- بهتر است از یک پرینتر لیزر جت یا جوهری با کیفیت استفاده کنید
- سعی کنید رزومهتان از ۲ تا ۴ صفحه طولانی‌تر نشود
نحوه نگارش/زبان مورد استفاده
- جملات خود را با افعال عملیاتی (اقدام کردنی) آغاز کنید (گذشته ساده برای سمت‌های پیشین و حال ساده برای مشاغل فعلی)
- کلید واژه‌های خاص حرفه مورد نظر را بکار ببرید
- سعی کنید تا جای ممکن از حالت معلوم فعل بجای حالت مجهول استفاده کنید
- از یک جریان منطقی و متوالی پیروی کنید
- از جملات کوتاه و موجز استفاده کنید
- سرواژه‌ها را دقیقا هجی کنید و از کلمات محاوره‌ای و مخفف استفاده نکنید
- هجای کلمات را بررسی کرده و از صحت متن مطمئن شوید
رزومه را ارسال کنید
- رزومهتان را برای شخص مناسب با آدرس ایمیل بفرستید
- رزومهتان را در قالب و شکل خواسته شده مثلا پست، فکس یا ایمیل ارسال کنید
- آن را براساس فرمت خواسته شده مثل Word و یا PDF بفرستید
- در موعد مقرر آن را ارسال کنید
برای اطمینان بیشتر، از یک دوست، هم‌اتاق یا شریک زندگی بخواهید متن را از اشتباهات پاک کند.
چک‌لیست رزومه
از این چک‌لیست کارآمد استفاده کنید تا مطمئن شوید رزومهتان آماده ارسال است. هر مورد را که تکمیل شده است، علامت بزنید.سفارشی‌سازی
- درباره سازمان تحقیق کنید
- شرح وظایف شغل مذکور در آگهی استخدام را به دقت مطالعه کنید
- رزومهتان را برای شغل مدنظر سفارشی‌سازی کنید
- مسئولیتها و دستاوردهای مرتبط را ضمیمه کنید
محتوا
- اسم (برای نوشتن نام خود از فونت بزرگتر یا حروف درشت استفاده کنید تا به راحتی دیده و خوانده شود)
- آدرس فعلی
- شماره‌های تلفن (خانه، محل کار، همراه)
- آدرس ایمیل
- آدرس وبسایت ، بلاگ مرتبط با کار یا پروفایل رسانه‌های اجتماعی
- اطلاعات مربوط به وضعیت تاهل، تاریخ تولد، سن، نژاد، مذهب، جنسیت و دستمزد را ذکر نکنید
مدارک تحصیلی
- آخرین مدارک اول ذکر میشوند
- مدارک دانشگاهی قبل از گواهینامه، دیپلم یا سایر دورههای «توسعه حرفهای» می‌آیند
- اسامی مدارک به طور کامل نوشته شوند
- گرایش اصلی، فرعی و سایر ویژگیهای رشته تحصیلی را ذکر کنید
- نام موسسات و صادرکننده مدارک تحصیلی را بیاورید
- سال تکمیل تحصیلات را ذکر کنید
- موفقیت‌های آکادمیک، جوایز، دستاوردها، افتخارات و بورس‌های دریافتی را اضافه کنید (در صورت امکان)
جزئیات مرتبط با دبیرستان
(برای کسانی که مدرسه را ترک کرده یا فارغ‌التحصیل شده‌اند)
- نام و محل دبیرستان
- نام مدرک تحصیلی
- سال تکمیل دوره
- موفقیت‌های آکادمیک، جایزه‌ها، دستاوردها، افتخارات و بورس‌های تحصیلی (در صورت امکان)
تجربیات کاری
- مشاغل تمام وقت، پاره وقت، داوطلبانه، خدماتی دوران تحصیل و کارآموزی را برجسته کنید
- آخرین سمت‌ها را اول بیاورید
- عناوین مشاغل را ذکر کنید
- نام شرکت و محل آن را بطور کامل بنویسید
- تشریح و توصیف شرکت (اگر سازمان شناخته شده نیست)
- تاریخ استخدام (ترجیحا با ذکر سال و ماه)
- مسئولیتها
- دستاوردها
معرف‌ها
- کمی پیشتر از معرف‌ها اجازه بگیرید
- نام دو یا سه معرف مرتبط با کار را یادداشت کنید (ترجیحا از سرپرستان مستقیم یا مدیران قبلی خود استفاده کنید).
- اگر خودتان کارفرما یا شریک بوده‌اید، نام تامین‌کنندگان کالا، مشتریان، شرکای تجاری و سایر ارتباطات کلیدی را به عنوان معرف ذکر کنید
- دقت کنید که جزئیات تماس با معرف‌هایتان به روز باشد
- یک رونوشت از شرح وظایف شغل و معیارهای انتخاب را در اختیار معرفتان قرار دهید (سمت‌های بخش دولتی)
- نام معرف
- عناوین شغلی ایشان را ذکر کنید.
- شرکت
- شماره تلفن ثابت و همراه
- آدرس ایمیل (اگر در دسترس است)
- کد تلفن بین‌المللی و شماره‌های دورنگار را برای معرفهای خارج از کشور اضافه کنید.
اختیاری
- اهداف کاری
- فعالیتهای آموزشی
- تمایلات
- مهارتهای کلیدی
- مهارتهای IT/کامپیوتر (سخت‌افزار، برنامههای نرم‌افزاری، آشنایی با نسخه‌های جدید، سطح تخصص)
- آشنایی به زبان‌های خارجی
- عضویت‌های بین‌المللی
قالب، طراحی و صفحه‌بندی
- حرفهای و جذاب، تمیز و مرتب
- شخصیت و خصوصیات فردی خود را نشان دهید
- صفحه‌آرایی خوب، مختصر، مفید و خوانا
- از فونتی ساده و واضح استفاده کنید؛ مانند: Arial, Times New Roman, Calibri, Verdana, Tahoma
- اندازه فونت را بین 10 تا 12 انتخاب کنید (متن اصلی)
- بیش از یک یا دو اندازه فونت استفاده نکنید
- از فهرست گلوله‌ای برای کوچکتر کردن متن استفاده کنید
- از فضای سفید بین عبارت و نوشته‌ها به میزان لازم استفاده کنید
- حاشیه استاندارد از هر طرف 2 تا 2.5 سانتی‌متر (1 اینچ تا ۰.۷۵)
- صفحه‌بندی سازگار و مناسب داشته باشید
- صفحات را شماره‌گذاری کرده و روی هر صفحه نام خود را قید کنید
- برای ارسال رونوشت کاغذی، از کاغذ سفید یا روشن استفاده کنید
- بهتر است از یک پرینتر لیزر جت یا جوهری با کیفیت استفاده کنید
- سعی کنید رزومهتان از ۲ تا ۴ صفحه طولانی‌تر نشود
نحوه نگارش/زبان مورد استفاده
- جملات خود را با افعال عملیاتی (اقدام کردنی) آغاز کنید (گذشته ساده برای سمت‌های پیشین و حال ساده برای مشاغل فعلی)
- کلید واژه‌های خاص حرفه مورد نظر را بکار ببرید
- سعی کنید تا جای ممکن از حالت معلوم فعل بجای حالت مجهول استفاده کنید
- از یک جریان منطقی و متوالی پیروی کنید
- از جملات کوتاه و موجز استفاده کنید
- سرواژه‌ها را دقیقا هجی کنید و از کلمات محاوره‌ای و مخفف استفاده نکنید
- هجای کلمات را بررسی کرده و از صحت متن مطمئن شوید
رزومه را ارسال کنید
- رزومهتان را برای شخص مناسب با آدرس ایمیل بفرستید
- رزومهتان را در قالب و شکل خواسته شده مثلا پست، فکس یا ایمیل ارسال کنید
- آن را براساس فرمت خواسته شده مثل Word و یا PDF بفرستید
- در موعد مقرر آن را ارسال کنید
